NPS

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Кейсы от «М.Видео», «Самоката», «Ленты», «Чижика», «Дикси», СТД «Петровича» и Melon Fashion Group.

DIY-ритейлер внедрил речевую аналитику от 3iTech и увеличил количество заказов через операторов.

РАЭРР и «Нильсен» изучили, как будет меняться офлайн-ритейл под влиянием цифровизации и трансформации потребительского поведения.

Почему «Мы – одна большая семья» – самая токсичная ложь в ритейле и что с этим делать?

HR-директор группы компаний рассказала о стратегиях найма и удержания персонала, обучении и использовании технологий.

Как устроены логистические объекты ритейлера, рассказал директор по логистике сети.

Что важно учесть производителю, переходя на модель прямого взаимодействия с покупателем?

Проект «Лемана ПРО» с нематериальными целями принес компании существенный экономический эффект.

Почему и в каких категориях стоит вкладываться в полевых сотрудников – обсудили на специальной сессии Open Talks PRO.