Как продавец запчастей сократил рутину в маркетинге, закупках и продажах с помощью «1С:УТ»

Фото: «ТехноАзия»

В Благовещенске, где стройки и спецтехника – привычное дело, «ТехноАзия» с 2016 года специализируется на поставках из Китая и продаже промышленного оборудования, комплектующих, шин, расходных материалов для грузовой и строительной техники. Всего около 5 тысяч наименований. Компания работает с оптовыми и розничными клиентами, располагает интернет-магазином и магазином-складом, где можно ознакомиться с ассортиментом и забрать заказ. «ТехноАзия» осуществляет подбор запчастей по фото, поиск и поставку редких моделей техники, организацию доставки с гарантией точного подбора. По итогам 2025 года выручка компании составила 133,3 млн рублей (на 25,3% больше, чем годом ранее).

Когда учет перестал успевать за ростом

По мере роста бизнеса и ассортимента компании старые инструменты учета перестали успевать. Менеджеры тратили часы на ручной поиск товара, так как система искала только по точному началу артикула, а не по вхождению строки.

Особенно остро стоял вопрос с фотографиями товаров. Для продаж через интернет-магазин и выгрузки на сайт Drom нужны были качественные фото с водяными знаками в разных форматах. Фото хранились прямо в базе «1С», что раздувало ее до критических размеров и замедляло работу. Загрузка и выгрузка делались вручную и отнимали у маркетолога по несколько часов каждый день.

С ведением импортных закупок тоже не все было просто. Цены приходилось пересчитывать вручную, себестоимость считалась сложно и неточно, резервы под заказы не снимались автоматически – менеджеры могли продавать один и тот же товар разным клиентам.

Руководству не хватало удобных отчетов. Данные по валовой прибыли требовали перепроверки, а планирование закупок часто делалось на основе приблизительных цифр.

Как доработки в «1С:Управление торговлей» закрыли пять ключевых задач компании

Чтобы не тормозить процессы и не топить сотрудников в рутине, «ТехноАзия» обратилась в фирму-франчайзи «1С» Aliit, команда которой не стала просто ставить коробочный продукт, а предложила доработать «1С:Управление торговлей» («1С:УТ») до полного соответствия бизнесу компании. Вот какие механизмы были внедрены.

Этап 1. Фотографии и выгрузка на площадки

Drom – автомобильная онлайн-площадка, где клиенты ищут запчасти, шины и комплектующие. Раньше маркетолог вручную обрабатывал фотографии товаров, добавлял водяные знаки и выгружал изображения на Drom и в интернет-магазин. На это уходило до трех часов в день, а хранение фотографий в базе «1С» увеличивало ее объем и замедляло работу.

Что сделали? Чтобы убрать эту рутину, настроили автоматическую обработку изображений. Внешняя обработка получает фотографии с файлового сервера, передает их во внешнее облачное хранилище, подготавливает нужные форматы и выгружает готовые файлы на площадки. В справочнике «Номенклатура» «1С:УТ» теперь хранится ссылка на актуальную фотографию, а устаревшие изображения система удаляет автоматически.

Результат. Маркетолог контролирует готовый процесс, а не обрабатывает каждую фотографию вручную.

Этап 2. Поиск товаров и контроль номенклатуры

При ассортименте около 5 тыс. позиций менеджеры тратили до 5 минут на поиск одной запчасти. Типовой поиск учитывал только начало артикула, поэтому сотрудникам приходилось просматривать результаты вручную.

Что сделали? Доработали типовой справочник «Номенклатура» в «1С:УТ» –добавили поиск по вхождению строки и проверку уникальности артикулов с учетом пробелов. Теперь менеджер вводит несколько символов из любой части артикула и сразу получает подходящие позиции без дублей. В списке товаров также вывели цены, остатки и сроки поступления.

Результат. Менеджер быстрее подбирает товар и может сразу ответить клиенту, не открывая несколько разделов системы.

Фото: «ТехноАзия»

Этап 3. Импортные закупки и себестоимость

Работа с импортом требовала ручного пересчета цен в юанях, расчета себестоимости по партиям и переноса данных из внешних таблиц. Это занимало время и повышало риск ошибок.

Что сделали? Адаптировали в «1С:УТ» документы и механизмы расчета себестоимости под закупки «ТехноАзии». Теперь система рассчитывает себестоимость по последней партии поступления, а документ «Установка цен номенклатуры» можно массово заполнить закупочными ценами в юанях.

Результат. Менеджеру больше не нужно вручную пересчитывать каждую позицию и переносить данные из таблиц. Компания быстрее обновляет цены и получает более точную информацию о стоимости импортных товаров.

Этап 4. Контроль резервов и остатков

Раньше после отмены заказа резерв не всегда снимался вовремя. Из-за этого менеджеры видели неточные остатки, а одна и та же запчасть могла попасть в заказы нескольких клиентов. В месяц возникало 5–7 подобных случаев.

Что сделали? Мы восстановили и доработали механизм резервирования в «1С:УТ». Теперь после отмены или завершения заказа система освобождает товар и возвращает его в доступный остаток.

Результат. Менеджер видит, какие позиции действительно можно предложить клиенту, а руководителю не приходится постоянно перепроверять резервы вручную.

Этап 5. Адресный склад и обмены

Раньше кладовщику нужно было отдельно указывать ячейку хранения для каждой позиции в приходном ордере.

Что сделали? Доработали документ: теперь сотрудник может выбрать несколько товаров и назначить им ячейку одной командой.

Результат. Это ускоряет размещение поступлений и снижает риск ошибок при хранении.

Кроме того, перевели базы на серверный режим, настроили автоматическое резервное копирование и обмен между «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерией» и банком. В розничных точках подключили кассы и эквайринг: склад и продавец подставляются автоматически, а чек можно оформить на основании заказа клиента.

После запуска системы специалисты Aliit настроили профили пользователей и права доступа, подготовили инструкции и скринкасты, провели обучение сотрудников и продолжили сопровождение проекта.

Меньше ручной работы – больше возможностей для роста

Благодаря настройке «1С:Управление торговлей» под реальные задачи «ТехноАзии» команда компании сократила ручную работу и получила больший контроль над товарами, закупками и продажами.

Обработка фотографий стала занимать не 3 часа, а 15 минут в день – это дало около 60–65 часов экономии в месяц. Система сама подготавливает изображения и выгружает их на сайт Drom и в интернет-магазин.

Поиск запчастей ускорился с 5 минут до 30 секунд. Менеджеры находят товары по нескольким символам артикула и сразу видят цены, остатки и сроки поступления.

Число ошибок, связанных с резервами и повторной продажей товара, снизилось с 5–7 случаев в месяц до нуля. Себестоимость теперь рассчитывается по последней партии, а закрытие месяца ускорилось с трех дней до одного.

Проект в компании «ТехноАзия» – хороший пример того, как небольшая компания с широким ассортиментом, импортными поставками и разными каналами продаж может работать без лишней рутины и постоянных авралов. Команда Aliit провела полную модернизацию учетной системы: обновила инфраструктуру, перевела базы на серверный режим, настроила резервное копирование, а главное – разработала десятки доработок под специфику автозапчастей. От фотографий и удобного поиска до импорта, адресного склада и точных отчетов. Теперь система работает стабильно, сотрудники занимаются продажами и клиентами, а бизнес развивается.

v8.1c.ru