'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Кейсы
Кейсы по теме: Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
Всего найдено: 21
Как TanukiFamily перезапустили программу взаимности и увеличили средний чек клиентов на 30%
Компания сделала программу омниканальной. Рассказываем, как для этого меняли платформу и приучали к новым условиям клиентов и персонал.
Автоматизация и роботизация, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, HoReCa. Фастфуд. Фудкорты
7 144
Как запустить сервис лояльности за 3 месяца: кейс проекта «Апельсин» с партнерской экосистемой
Проект «Апельсин» и KTS в сжатые сроки запустили программу лояльности в партнерстве с 20 компаниями.
Автоматизация и роботизация, Марка. Бренд, Маркетинг и экономика торговли, Управление брендом. Реклама. PR, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
4 888
Цифровой сомелье для роста продаж: как маркетплейс авторского вина использует искусственный интеллект
Бот генерирует примерно 10% всех переходов на маркетплейс и повышает конверсию с помощью персонализированных рекомендаций.
Автоматизация и роботизация, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Маркетинг и экономика торговли, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
4 235
Покупать в рассрочку и получать кешбэк: как нарастить трафик в рознице при помощи финтех-медиа
В борьбе за покупателей ритейлерам приходится искать новые способы привлечения внимания.
Автоматизация и роботизация, Маркетинг и экономика торговли, Управление брендом. Реклама. PR, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
8 631
Топ-5 неочевидных каналов дистрибуции цифровых сервисов в ритейле
Ритейлеры сегодня ищут менее загруженные, но перспективные точки контакта.
E-commerce. Маркетплейсы, Управление брендом. Реклама. PR, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
4 114
Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками
Уменьшить количество пропущенных звонков, искать новый персонал и улучшить клиентский сервис помогла экосистема Mango Office.
Автоматизация и роботизация, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Аналитика
8 276
Программа лояльности Fix Price: что предложить, когда цены и так низкие
Об удачных и провальных механиках: из опыта сети.
Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Маркетинг и экономика торговли
4 575
Digital Clouds: как модернизировать интернет-магазин: «Северсталь-Маркет»
Новый интерфейс и автоматизация всех необходимых бизнес-процессов.
Автоматизация и роботизация, E-commerce. Маркетплейсы, Документооборот и бухгалтерский учет в торговле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Маркетинг и экономика торговли
4 302
Мобильное приложение сети «Виктория» показывает результаты: больше лояльности, вовлеченности и продаж
Приложение установили более 300 тысяч человек.
Автоматизация и роботизация, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Лояльность в ритейле
4 351
Будет интересно
Видео
Интервью
Календарь событий
Выставка
Конференция
Видео
Видео на Retail.ru
257
2 600
3 371
6 646
9 062
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Интервью
Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»О стратегии кофейного сервиса, собственной обжарке, кастомизации аппаратов и обучении персонала.
Топ новостей за неделю
Рекомендуем посетить
Топ материалов за неделю
Персоны
Владислав ТихомировРуководитель дивизиона ценообразования и развития СТМ Metro
Данил СкворцовДиректор по операциям и эффективности
Евгений КапьевГенеральный директор издательства «Эксмо».
Ирина СивачеваБизнес-эксперт. Антикризисный управляющий. Интерим-менеджер
Сейчас читают
Статья
1 534
Коммерческие директора рассказали, как стать поставщиком, заводить новинки и объяснять повышение цен.
Кейс
1 272
В каких случаях внедрение искусственного интеллекта идет не по плану?
Статья
2 575
Жесткие дискаунтеры обгоняют мягкие по размеру среднего чека. Данные исследования.
Статья
2 318
Почему самая крупная сеть пиццерий на планете потеряла этот титул после 46 лет лидерства.
Товар на полку
1 466
За счет чего развивается рынок продуктов с добавленной ценностью и как производителю заработать на нем.
Статья
3 403
Про переполненные торговые центры Китая, стратегии развития ТЦ и важность клиентского опыта.
