Российский ритейл – 2025: охлаждение спроса, гонка поглощений, хакеры, роботы, Лабубу

Январь: хакерские атаки, возврат новогодних подарков, закрытие китайских автосалонов

Февраль: консолидация в фарм-ритейле, запрет на открытие алкомаркетов в жилых домах

Март: новый порядок выдачи чеков, изменение форматов книг покупок и продаж для отображения НДС

Апрель: покупка акций «Авито» структурой Россельхозбанка, запуск онлайн-витрин Х5 Group на Ozon

Май: рост продаж люкса, освобождение общепита от НДС, спрос на монстров Лабубу

Июнь: закрытие точек канцтоваров, введение уголовной ответственности за незаконную регистрацию ИП

Июль: снижение ключевой ставки до 18%, принятие закона о платформенной экономике

Август: запуск первого роботизированого даркстора «Яндекс Лавкой», кибератака на сеть «ВинЛаб»

Сентябрь: рост жестких дискаунтеров, перезапуск сети «Первый выбор» «Магнитом»

Октябрь: принятие закона о повышении НДС до 22%, покупка Fun&Sun компанией Wildberries & Russ

Ноябрь: переход гипермаркетов «О’Кей» к компании «Земун», развитие сети OBI под суббрендом «Ленты»

Декабрь: покупка «Лентой» части ритейлера «Реми», сеть «Рив Гош» стала принадлежать Wildberries

Источник: Shutterstock AI Generator

Январь: хакерские атаки, возврат новогодних подарков, закрытие китайских автосалонов

В начале года на ритейл обрушились хакерские атаки, не прекращавшиеся затем на протяжении всего года. В ночь с 31 декабря на 1 января российские маркетплейсы и онлайн-ритейлеры столкнулись с первой масштабной атакой: частота запросов у отдельных игроков достигала 750 тысяч в минуту. Злоумышленников интересовали каталоги и цены площадок, также наблюдались попытки взломов онлайн-касс. Обострение активности киберпреступников будет особенно заметно в августе.

Уже 6 января россияне начали массово возвращать на маркетплейсы новогодние украшения и искусственные елки. Аналитики Data Insight подсчитали, что с порчей и невыкупом товаров сталкиваются 87% продавцов на маркетплейсах и из-за этого теряют до 16% выручки.

Правительство РФ одобрило поправки в законопроект о рекламе на запрещенных ресурсах. Уже в марте жителей страны начнут штрафовать за размещение рекламы в   Instagram, Facebook и Twitter (деятельность оператора платформы Транснациональной холдинговой компании Meta Platforms Inc. запрещена в РФ и признана экстремистской).

Дилеры стали готовиться к закрытию автосалонов в Москве и области. Речь шла в первую очередь о салонах китайских брендов. Ожидалось, что максимальный объем продаж по итогам 2025 года составит 1,4–1,5 млн авто, что на 10–15% меньше показателей 2024 года. Причиной прогнозируемого спада реализации оставалась высокая ключевая ставка и, следовательно, сложности с одобрениями автокредитов. Также негативное влияние на развитие дилеров оказывали слабый курс рубля и введенный осенью 2024 года утильсбор на иномарки.

ФНС начала проверку автоперевозчиков на предмет финансовых махинаций, а также объявила о планах провести налоговый мониторинг в 737 компаниях. Налоговые потери из-за «серой» зарплаты в отрасли автоперевозок достигли 300 млрд рублей, а критерии для проведения налогового мониторинга компаний из любой отрасли теперь составляют не менее 800 млн рублей для выручки и активов, и не менее 80 млн рублей для суммы уплаченных налогов.

Россияне стали активно интересоваться бенто-тортами, японскими моти, дубайским шоколадом еще в 2024 году. Тогда бенто-торты заняли существенную долю на российском рынке кондитерских изделий, их продажи выросли на 112% по сравнению с 2023 годом. Больше всего в 2024 году выросли продажи моти – в 4,8 раза, по данным маркетплейса Flowwow. Кроме того, летом 2024 года стал популярен новый для российского рынка десерт – дубайский шоколад. В 2025 году спрос покупателей на такие изделия усилился.

Производители заметили увеличивающийся спрос на продукты, относящиеся к так называемой еде для радости, например, «Махеевъ» заявил, что вложит 11,5 млрд рублей в расширение кондитерского производства, а ГК «Ренна» увеличит производство мороженого на 25%.

BrightTones/Shutterstock/Fotodom

Февраль: консолидация в фарм-ритейле, запрет на открытие алкомаркетов в жилых домах

В феврале выяснилось, что в 2024 году FMCG-рынок вырос на 14,1%, и в России появилось почти 12 тыс. новых брендов. По итогам 2024 года большинство продуктовых категорий показали рост по сравнению с результатами 2023 года – как в денежном, так и в натуральном выражении.

К началу года десять крупнейших аптечных сетей стали контролировать 47,9% рынка фармритейла в России. Наибольшая доля рынка фармы пришлась на сеть «Апрель» – она контролировала 9,1%, объем продаж составил 194,1 млрд рублей. «Ригла» занимала 7,9% рынка (169,6 млрд рублей), а «Планета здоровья» – 5,6% (120,3 млрд рублей). Меньшие доли имели «Фармленд» (3,8%, 80,2 млрд рублей), «Вита» (3,6%, 77,9 млрд рублей) и «Ирис» (3,6%, 77,4 млрд рублей).

Также в феврале Счетная палата выяснила, что имущественная поддержка малого бизнеса не показала значимых результатов – льготной арендой или покупкой государственного и муниципального имущества воспользовались лишь 0,33% субъектов МСП, хотя таких субъектов насчитывалось 6,6 млн. Крайне малый процент участников объяснили отсутствием стратегического целеполагания как на федеральном уровне, так и в регионах, а также недостаточным информированием представителей МСБ.

В Подмосковье запретили открывать алкомаркеты в жилых домах. На момент принятия закона, который вступит в силу 1 сентября 2025 года, каждый третий объект, реализующий алкоголь, находился в многоквартирном доме.

Первый вице-премьер РФ Денис Мантуров сообщил, что на российском рынке фокус смещен на отечественных производителей и ушедшим компаниям будет непросто вернуться. Поэтому российские власти допустят на отечественный рынок только те иностранные компании, в которых страна заинтересована.

Март: новый порядок выдачи чеков, изменение форматов книг покупок и продаж для отображения НДС

В марте ключевая ставка ЦБ РФ сохранилась на уровне 21% годовых. Отмечалось, что инфляционное давление снизилось, но все еще осталось высоким. Рост внутреннего спроса по-прежнему значительно опережал возможности расширения предложения товаров и услуг. При этом рост кредитования оставался сдержанным, а сберегательная активность населения – высокой.

Начал действовать новый порядок выдачи кассовых чеков. Изменения затронули все организации и ИП, которые обязаны применять онлайн-кассы, в том числе заведения общепита.

ФНС изменила форматы книг покупок и продаж для отображения НДС у новых его плательщиков. Таким образом, с 1 января 2025 года организации и ИП, применяющие УСН, стали плательщиками НДС при превышении дохода за предшествующий календарный год до 60 млн рублей.

Ассоциация продавцов и производителей электроники РАТЭК внесла предложение в готовящийся законопроект о платформенной экономике, чтобы правообладатели брендов могли блокировать продажу подделок своих товаров на маркетплейсах в течение трех дней. Прогнозировалось, что правообладатели смогут быстро блокировать продажу подделок своих товаров на маркетплейсах. Для этого будет необходимо обратиться через личный кабинет на площадке к ее оператору.

Источник: «Авито»

Апрель: покупка акций «Авито» структурой Россельхозбанка, запуск онлайн-витрин Х5 Group на Ozon

В апреле, следуя курсу на роботизацию производств, Минпромторг пообещал возместить 20% затрат на покупку и внедрение роботов (даже произведенных иностранными вендорами), а также 50% расходов, потраченных на рекламу роботов. Было заявлено, что кешбэк на роботов смогут получить российские компании обрабатывающей промышленности, не являющиеся иностранными агентами и не проходящие процедуру банкротства, а доля иностранного капитала в них должна быть меньше 25%.

Вендинговый бизнес в Москве начал резко сокращаться: столичные владельцы вендинговых автоматов в течение апреля демонтировали около 1 тыс. точек и в течение полугодия планировали закрыть 10 тыс. точек. Дело в том, что столичные власти проиндексировали этому бизнесу ставку торгового сбора на размер инфляции, что привело к росту налога  почти в два раза.

Тренд на консолидацию проявился в покупке структурой Россельхозбанка половины акций «Авито». Параметры сделки были конфиденциальны, стороны рассматривали в дальнейшем возможность выхода «Авито» на публичные рынки капитала.

Также в апреле продолжились общественные выступления против маркетплейсов: книжные сети и оптическая ассоциация попросили ФАС остановить демпинг со стороны платформ. Книжные сети заявили, что разница в цене между офлайн-магазинами и онлайн-платформами составляет от 30 до 70%, а это создает серьезные риски для традиционных книготорговцев. Размер скидки на оптику на маркетплейсах, по информации оптической ассоциации, в настоящее время составляет от 20 до 30%, что приводит к перетоку покупателей на онлайн-площадки и падению продаж в рознице.

Х5 Group договорилась о создании онлайн-витрин на Ozon. С этого момента на маркетплейсе в Москве и Санкт-Петербурге можно будет заказать доставку товаров из «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Чижика». Кроме этого, следуя курсу на роботизацию операций, Х5 Group и «Перекрёсток» запустили инновационные лаборатории в супермаркетах. В них был внедрен ряд технологий, которые позволят оцифровать 90% процессов в супермаркетах, быстро проверить и масштабировать бизнес-гипотезы, повысить эффективность операционных процессов и улучшить клиентский опыт. В магазинах тестировались CV (компьютерное зрение), Bluetooth-маячки, IoT (интернет вещей) и аудиобейджи.

«Магнит» договорился о приобретении «Азбуки Вкуса». Ожидалось, что сделка позволит «Магниту» существенно усилить свои рыночные позиции в Москве и частично в Санкт-Петербурге. Сумма покупки прогнозировалась на уровне 30−35 млрд рублей при выручке «Азбуки Вкуса» в 100 млрд рублей по итогам 2024 года.

Сеть «ВкусВилл» закрыла 10,5% магазинов в первом квартале 2025 года из-за переориентации на онлайн-торговлю. Ритейлер стал уделять больше внимания развитию онлайн-канала, на который в апреле приходилось около половины совокупных продаж сети. Кроме того, «ВкусВилл» начал наращивать число дарксторов: в январе – марте 2025 года их количество выросло на 5,5% год к году, до 230 объектов.

Petr Kovalenkov/Shutterstock/Fotodom

Май: рост продаж люкса, освобождение общепита от НДС, спрос на монстров Лабубу

В мае стало известно, что непродуктовые ритейлеры зафиксировали снижение продаж на 30−35% по результатам работы в первом квартале 2025 года. Например, число покупок одежды и обуви сократилось на 12% год к году, согласно данным «Платформы ОФД». Средний чек вырос только на 3%, что существенно уступает годовой инфляции, составившей в марте 10,3%.

В то же время продажи люкса выросли: в начале 2025 года сегмент занимал 11–12% российского фэшн-рынка против 10% – в 2024 году, по данным Fashion Consulting Group (FCG). Аналитики CDEK.Shopping отметили еще более заметный рост: за первые четыре месяца года доля премиальных товаров достигла 17%. Хотя после ухода ряда зарубежных брендов (Chanel, Dior, Louis Vuitton и других) на рынке осталось около 73% иностранных игроков, причем более половины из них, включая Gucci, Rolex и Givenchy, перестали поставлять новые коллекции.

Правительство РФ объявило, что организации общепита с доходами до 3 млрд рублей освободят от НДС, чтобы укрепить развитие туристической отрасли, где много представителей малого и среднего бизнеса.

При этом власти искали способы борьбы с уходом бизнеса от налогов через самозанятых и ИП. Разница в налоговой нагрузке существенна: при традиционном найме компании платят 43% (30% – соцвзносы и 13% – НДФЛ), а при работе с самозанятыми – всего 6%. При стандартном трудовом договоре налоговая нагрузка значительно выше, чем при альтернативных схемах. Например, привлечение самозанятых обходится в 4–6%, а некоторые ИП без работников могут платить всего 1%.

Завирусился новый тренд: спрос на плюшевых монстров Лабубу в России вырос в 13 раз. В мае на Wildberries оборот продаж таких игрушек по сравнению с апрелем взлетел на 4700%, достигнув десятков миллионов рублей. Позже, в июне, был установлен новый рекорд: прирост оборота составил 1190% по сравнению с маем, а продажи монстров приблизились к 1 млрд рублей, догнав по этому показателю прошлогодний хит – антистрессовые лапки-сквиш. В июле тренд начал сходить на нет: несмотря на сохранение оборота в 1 млрд рублей, темпы прироста практически обнулились, а средний чек снизился на 20%.

Июнь: закрытие точек канцтоваров, введение уголовной ответственности за незаконную регистрацию ИП

В июне «Ашан» и «О’Кей» назвали технологии, которые приносят ритейлерам деньги. Среди них – персонализация программы лояльности, программные роботы, динамическая система ценообразования и видеоаналитика.

Начали закрываться магазины канцтоваров, не выдержавшие конкуренции с маркетплейсами. Только в мае текущего года через онлайн-площадки было продано канцтоваров почти на 70% больше в годовом выражении. В целом по России к маю 2025 года число магазинов по продаже канцелярских товаров снизилось на 5% год к году, до 11,76 тысячи точек. К этому времени по всей стране закрылось более 630 профильных магазинов.

За незаконную регистрацию ИП ввели уголовную ответственность. Как ранее пояснили в Минюсте, в течение последних десяти лет реквизиты индивидуальных предпринимателей широко используются при совершении преступлений, связанных с незаконной банковской деятельностью, уклонением от уплаты налогов и сокрытием имущества, получением налоговых вычетов, банкротством, легализацией (отмыванием) денежных средств.

ФНС активизировала борьбу с фиктивной регистрацией бизнеса в льготных регионах а также совместно с маркетплейсами начала рассылку предупреждений продавцам о возможном дроблении бизнеса. Налоговые службы начали массовые проверки предпринимателей, которые сменили юридический адрес на регионы с пониженными налоговыми ставками, но продолжили вести деятельность в прежних местах. Проект был направлен на упрощение коммуникации и профилактику нарушений без проведения контрольных мероприятий.

Источник: «Ашан Ритейл Россия»

Июль: снижение ключевой ставки до 18%, принятие закона о платформенной экономике

В июле Центральный банк РФ решил снизить ключевую ставку до 18% годовых. Как отмечается в сообщении регулятора от 25 июля, инфляционное давление, в том числе устойчивое, снижается быстрее, чем прогнозировалось ранее, а рост внутреннего спроса замедляется. Так экономика продолжила возвращаться к траектории сбалансированного роста.

Также в этом месяце власти всерьез взялись за маркетплейсы: Госдума приняла закон о платформенной экономике, который вступил в силу 1 октября 2026 года. Документ вводил новые правила для цифровых площадок, продавцов и покупателей, направленные на борьбу с мошенничеством, контрафактом и недобросовестной конкуренцией.

Вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко сообщил, что количество проверок бизнеса в 2024 году находилось на историческом минимуме. Вице-премьер добавил, что госструктуры отказались от излишних проверок и внедряют цифровые формы контроля. Это позволяет снижать административную нагрузку на бизнес и оставаться на страже прав граждан. Таким образом, в 2024 году было проведено меньше инспекций, чем в «ковидном» 2020 году.

«Ашан» нашел способ снизить дефицит линейного персонала за счет бывших работников. Почти 5 тыс. ранее уволившихся сотрудников удалось вернуть с помощью внутренней программы. Возобновили трудовые отношения с ритейлером в течение года после увольнения 69% участников программы, а средний стаж вернувшихся составил три года работы в компании.

Август: запуск первого роботизированого даркстора «Яндекс Лавкой», кибератака на сеть «ВинЛаб»

В августе «Яндекс Роботикс» и «Яндекс Лавка» запустили первый роботизированный даркстор, где роботы доставляли стеллажи с нужными товарами к сотрудникам. Это помогло ускорить процесс комплектации заказов более чем на 30% во всем дарксторе и снизить физическую нагрузку на сотрудников. Один и тот же товар мог находиться на нескольких стеллажах в разных сочетаниях, что позволило размещать на той же площади на 15% больше товаров.

К концу лета почти 70% российских компаний оказались уязвимы для хакерских атак, по данным исследования компании «Кибериспытание» (входит в фонд «Сайберус»). Подтверждая этот тренд, сеть «ВинЛаб» 14 июля подверглась беспрецедентной кибератаке. В результате была временно нарушена работоспособность части IT-инфраструктуры, что отразилось на доступности некоторых сервисов и инструментов группы и сети. Восстановиться компании удастся через месяц. Другой игрок рынка ритейла, также пострадавший от рук киберпреступников , аптечная сеть «Столички», которой удалось возобновить работу в августе.

Источник: «Яндекс Роботикс»

Сентябрь: рост жестких дискаунтеров, перезапуск сети «Первый выбор» «Магнитом»

В сентябре выяснилось, что жесткие дискаунтеры увеличили выручку на 27% за первое полугодие 2025 года. Основным драйвером роста стало сберегательное поведение потребителей, которые в условиях экономии все чаще выбирали магазины низких цен. Опираясь на новые данные, «Магнит» уже к ноябрю возобновил развитие сети жестких дискаунтеров «Первый выбор», которые были приостановлены весной 2025 года.

Курс на роботизацию продолжился: «Группа Лента» начала применять роботов для перевозки палет, а «Перекрёсток» и «Яндекс Роботикс», чтобы не отставать от «Яндекс Лавки», запустили робосклад на 100 машин.

Робот со склада «Группа Лента», произведенный в Китае, может перевозить до одной тонны сборных палет. Он ориентируется в распределительном центре с помощью технологии лазерного сканирования, объединенной с методом локализации и картографирования. Палетоперевозчик передвигается по заданным маршрутам без участия оператора и безопасен для сотрудников.

А в РЦ торговой сети «Перекрёсток» был запущен проект по масштабной роботизации. Планировалось, что более 100 роботов будут собирать заказы для супермаркетов сети в Санкт-Петербурге и области. Ожидалось, что благодаря решению ускорится сборка заказов, снизится физическая нагрузка на сотрудников, а эффективность операций во фреш-зоне увеличится на 30–40%.

Октябрь: принятие закона о повышении НДС до 22%, покупка Fun&Sun компанией Wildberries & Russ

В октябре Госдума приняла в первом чтении закон о повышении НДС до 22% с 2026 года и сокращении предельного размера доходов, при достижении которого налогоплательщик, работающий по упрощенке, становится плательщиком НДС. Позже бизнес высказался о том, что налоговая реформа повлечет повышение цен для конечного покупателя и сокращение сегмента МСБ.

Объединенная компания Wildberries & Russ купила крупного туроператора Fun&Sun, что стало логичным продолжением экспансии маркетплейса в туристический бизнес. Покупка Fun&Sun вписывается в общую тенденцию консолидации российского рынка туристических услуг.

Несмотря на то, что ЦБ РФ в октябре продолжил курс постепенного смягчения денежно-кредитной политики, решив снизить ставку с 17 до 16,5%, более 60 гипермаркетов закрылось в России за 9 месяцев 2025 года. Открытие новых точек по-прежнему осталось нерентабельным для ритейлеров. Аналитики INFOLine подсчитали, что с января по сентябрь 2025 года количество супермаркетов и гипермаркетов в стране уменьшилось на 1,4%. Ритейлеры переводят эти площади под более экономичные форматы, такие как жесткие дискаунтеры, так как затраты на открытие дискаунтера на 20–40% ниже, чем на открытие супермаркета, по данным АКОРТ.

Oxana A/Shutterstock/Fotodom

Ноябрь: переход гипермаркетов «О’Кей» к компании «Земун», развитие сети OBI под суббрендом «Ленты»

В ноябре вступили в силу изменения в сфере обязательной маркировки продукции. Перемены затронули маркировку растительных масел, кормов для животных, смазочных материалов, товаров для детей и удобрений.

Продолжая тренд 2024 года на передачу активов зарубежных компаний российскому менеджменту, ООО «РБФ Ритейл», купившее ранее бизнес гипермаркетов «О’Кей» у одноименной люксембургской группы, сменило владельца. Теперь владельцем 99% продуктовой сети стал «Земун». Предположительно, «Земун» связан с торговой сетью «Лента».

Также в октябре «Лента» зарегистрировала нового ритейл-игрока «Дом Лента» для развития бизнеса OBI. Напомним, что менеджмент германской OBI покинул российский рынок, активы сети сменили нескольких владельцев. Сеть решила развивать 26 магазинов как суббренд.

«Яндекс Маркет» в 2,3 раза ускорил борьбу с контрафактом на своей платформе с помощью ИИ. Компания внедрила систему машинного обучения для автоматической обработки и классификации жалоб покупателей на потенциальный контрафакт. Технология позволяет сотрудникам оперативнее реагировать на обращения и при необходимости скрывать товары с площадки, что снижает шанс приобрести неоригинальный продукт.

Тренд на дубайский шоколад, который продлился около года, пошел на спад – потерялся эффект новизны. Продажи дубайского шоколада в сентябре–октябре упали год к году на 170%, по данным «Платформы ОФД». А в маркетплейсе Flowwow и вовсе насчитали шестикратное сокращение спроса на ставшую известной благодаря соцсетям сладость с начинкой из катаифи и фисташек.

Источник: «Группа Лента»

Декабрь: покупка «Лентой» части ритейлера «Реми», сеть «Рив Гош» стала принадлежать Wildberries

Последний месяц года начался с того, что Роскомнадзор перешел к поэтапной блокировке мессенджера WhatsApp. Регулятор объяснил это решение систематическим нарушением российского законодательства. По данным ведомства, сервис используется для организации террористической деятельности, вербовки исполнителей, а также мошеннических действий против граждан России.

Также вступили в силу очередные изменения в сфере обязательной маркировки продукции. Перемены коснулись маркировки товаров для детей, гигиенической продукции, пива, слабоалкогольных напитков и строительных материалов. У производителей, поставщиков и продавцов маркированных товаров появились новые обязанности, а перечень оснований для отказа в регистрации в системе маркировки был расширен.

Франшизы региональных магазинов теряли позиции на фоне экспансии федеральных сетей. Сеть «Домашкино» сократилась на 13,2%, «Жизньмарт» – на 14,9%, «Малинка» – на 9,6%. При этом общее число франчайзинговых магазинов FMCG-сетей в России выросло на 14,7%.

Пищепром впервые за 15 лет сократил выпуск продукции. Аналитики электронной площадки «ТендерПро» подсчитали, что с января по октябрь число новых инвестиционных проектов пищевого производства сократилось на 45% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом рынок готовой еды в ритейле, наоборот, показал рекордный рост – с января по сентябрь 2025 года его оборот вырос более чем на 30%.

Совет директоров Банка России в пятый раз подряд снизил ключевую ставку, на этот раз до 16%. В июне ставка рефинансирования была снижена впервые за почти nhb года до 20%, в июле – до 18%, в сентябре – до 17% и в октябре текущего года – до 16,5%.

Тем временем консолидация рынка шла своим чередом: компания «Лента» объявила о завершении оформления стратегического партнерства с одним из крупнейших ритейлеров Дальнего Востока – ГК «Реми». Группа компаний объединяет супермаркеты, гипермаркеты, магазины у дома и дискаунтеры под брендами «Реми», «РемиСити» и «Экономыч». В рамках совершенной сделки к «Группе Лента» перешли 67% долей торговой сети «Реми».

Маркетплейс Wildberries стал владельцем сети косметики «Рив Гош». В рамках сделки компания «РВБ» получила 100% ООО «Аромалюкс» и ООО «УК ПС Групп», владельцами которых ранее была кипрская Rive Gauche Group Ltd. Все 252 точки «Рив Гош» теперь принадлежат маркетплейсу. В компании отметили, что присоединение к Wildberries одной из крупнейших сетей позволит развить омниканальные продажи, значительно расширить ассортимент брендов на виртуальной витрине и обеспечить доступность товаров категории «Красота» для покупателей в регионах и странах присутствия.

Елизавета Цфасман, Retail.ru