LiveTex

LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в любых цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, Авито, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении и др.

С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и повышать эффективность работы сотрудников, автоматизировать и анализировать процессы. Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и значительную экономию времени, заключая всего 1 договор: – объединение всех каналов связи с клиентами в едином приложении с обширным функционалом, – чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный), – инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-мониторинг, супервизор и др., – подробную аналитику по каналам и операторам, – интеграцию с CRM или другими внутренними системами, – подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на всех этапах сотрудничества: от обучения сотрудников и настройки платформы до курирования проекта и решения любых вопросов во время работы с LiveTex. Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы. Входит в единый реестр ПО РФ.