21 и 22 марта LiveTex примет участие в XXII Международном Customer Contacts World Forum 2023. Форум CCWF — это крупнейшее мероприятие для диалога и обмена опытом между экспертами и представителями индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.
В рамках CCWF 21 – 22 марта будет организована Демо-зона, на которой свои демонстрационные стенды представят более 30 ведущих российских поставщиков современных технологических решений для контактов с клиентами.
На стенде D143 вы сможете получить консультацию экспертов компании LiveTex, познакомиться с новыми инструментами чат-платформы, а также оценить все ее возможности.
Помимо этого, вы узнаете:
- Как наладить работу операторов и не пропускать сообщения от клиентов в цифровых каналах
- Какие инструменты помогут автоматизировать процессы, разгрузить операторов и сократить издержки
- Как настроить платформу под себя и расширить свои возможности: подключить новые каналы, CRM и чат-ботов
- Как легко отслеживать KPI сотрудников и находить точки роста
21 — 22 марта в рамках программы Демо-форума лидеры индустрии презентуют свои решения и поделятся кейсами.
CEO LiveTex Ирина Лимонова представит кейс внедрения и использования чат-платформы LiveTex в контакт-центре банка Пойдём! и расскажет о результатах, которых удалось достигнуть.
Точная дата и время выступления будет анонсирована позже.
Зарегистрироваться и изучить программу можно по ссылке — https://ccwf.ru/expo-23/
До встречи на Форуме!
