'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Статьи
Статьи по теме: Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
Всего найдено: 11
Дайджест исследований в e-commerce с начала 2025 года
Какие российские платформы в топе мирового рейтинга, как DeepSeek повлияет на отрасль, что важно пользователям при покупках в интернете и другие инсайты.
Исследования и рейтинги, E-commerce. Маркетплейсы, Автоматизация и роботизация, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Маркетинг и экономика торговли
5 145
Кому и зачем в e-commerce нужны электронные кошельки
Что получает бизнес, и когда инвестиции оправданы?
E-commerce. Маркетплейсы, Финансы в ритейле, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
8 883
Потребительский экстремизм: меры профилактики
Как защититься от недобросовестных покупателей, мошенников и профессиональных сутяжников.
Законодательство в торговле, Качество, безопасность, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
4 777
Как работает автоматизация программ лояльности
Настраиваем скидки, распродажи, подарки, начисление и списание бонусов, применение промокодов.
Автоматизация на 1С, Автоматизация и роботизация, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Маркетинг и экономика торговли
8 314
Обойтись без скидки: ритейлеры рассказали об акциях, которые сработали
«Ашан», «Магнит», «ВкусВилл», befree, «Петрович» и другие ритейлеры поделились опытом удачных кампаний.
Маркетинг и экономика торговли, Управление брендом. Реклама. PR, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Fashion. Одежда. Обувь. Аксессуары, DIY. Товары для дома. Мебель
8 518
Безбумажный офис, или Как оптимизировать документооборот с покупателями – физическими лицами?
Когда электронное подписание экономит время и деньги компании и клиента.
Автоматизация и роботизация, Документооборот и бухгалтерский учет в торговле, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
20 668
«Хороший выбор» для поставщика: доступ к широкой аналитике, замена желтого ценника и гарантия успеха продаж
Личный кабинет позволяет поставщикам проводить промо для покупателей без согласования с сетью.
Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Лояльность в ритейле, Автоматизация и роботизация, E-commerce. Маркетплейсы, Маркетинг и экономика торговли
6 585
Ритейл и гейминг: как торговые сети продвигают доставку продуктов
Опыт Burger King, «Яндекс Лавки», «Самоката», «Кухни на районе» и других.
Маркетинг и экономика торговли, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
8 237
75% сотрудников хоть однажды вносили неверные данные в CRM
Как неточности в CRM приводят к тому, что компании теряют деньги, и есть ли решение проблемы?
E-commerce. Маркетплейсы, Автоматизация и роботизация, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
6 418
Что стимулирует беднеющего клиента покупать?
«Лента», «Бронницкий ювелир», Baon, Garlyn, «Мануфактура Константина Чайкина», «Совкомбанк» рассуждают о лояльности, скидках и промо в 2022 году.
Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Финансы в ритейле, Кризис. Точка бифуркации, Маркетинг и экономика торговли
15 419
Будет интересно
Кейс
Календарь событий
Прочее
Конференция
Видео
Реклама на retail.ru
Видео на Retail.ru
508
1 141
1 057
4 386
4 290
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Интервью
Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.
Топ новостей за неделю
Рекомендуем посетить
Топ материалов за неделю
Персоны
Ольга КиселеваДиректор по качеству и инновациям, «X5 Еда»
Андрей Соколовдиректор по продажам, компания «Георг Полимер»
Анастасия БашуноваДиректор департамента собственного производства, ГК «Невада», торговая сеть «Самбери»
Николай МихайличенкоДиректор по категории Ultra-Fresh и «Собственное производство» Сеть гипермаркетов «О’КЕЙ»
Сейчас читают
Интервью
1 749
О ключевых достижениях и точках роста сети гипермаркетов «O’Kей».
Интервью
1 678
О стратегии развития сети DIY-гипермаркетов.
Товар на полку
1 080
Одна из причин – аномально теплая зима.
Кейс
1 284
Внедрение «1С:УНФ» позволило на 90% повысить прозрачность производственных процессов.
Интервью
2 933
О стратегии развития собственных марок онлайн-игрока и выборе партнеров.
Статья
2 377
Повышение качества и удешевление упаковки становятся все более важными задачами для рынка готовой еды.
Интервью
2 406
За какой уровень сервиса крупный фуд-ритейлер готов платить больше провайдеру ИБ-услуг.
Статья
2 499
Решение помогает ритейлу снижать операционные расходы, повышать продажи и средний чек