Мы в соцсетях
Декоративное изображение
33

Супермаркеты возьмут на вооружение музыкальные секреты Минобороны США

Лесбийский скандал и хватательный инстинкт - главная потребительская тема минувшей недели. Пенсионерский гнев накрыл сети столичных супермаркетов. Бабушек-натуралов за шестьдесят возмутило то, что в торговых залах из динамиков их уши терроризируют лесбийские переживания группы "Лифт". Примитивную песенку прикрыли, но теперь супермаркеты будут толкать москвичей на немотивированные покупки спецмузыкой, разработанной в лабораториях Министерства обороны США.

Если верить агентству MediaPolis, то инициаторами скандала стали покупатели сразу 85 торговых точек Москвы. Время наибольших накатов волн протеста - утренние часы (в это время многие столичные супермаркеты предоставляют скидки на все покупки). Картина выглядела так: у касс - очередь пенсионеров. В руках - пенсионные корочки, корж "Ночка" и сливки "33 коровы". В ушах - нетрадиционная любовь: "Спали в одной постели./ Пили, спали, ели./ И никаких нет "но"./ Мне нравится все". И дальше прямым попаданием в мозг, много-много раз: "Они леzzzбиянки. Они леzzzбиянки...".

Бабушки знать про лесбиянок не захотели: в MediaPolis сообщили "Известиям", что дамы с пенсионными удостоверениями обратились с жалобами в администрации "Перекрестка", "Пятерочки" и "Авоськи". Требование - долой лесбиянство!

- За музыку мы получали по шее от покупателей только один раз, - говорит "Известиям" старший менеджер торгового зала "Перекрестка" на Новослободской Ольга Дроздова. - Какая-то престарелая виолончелистка-эстетка была недовольна текстом про девчонок, у которых юбки по колено и которые стоят у перехода метрополитена.

Теперь в "Перекресток" на смену нетрадиционным отношениям пришла натуральная любовь: тритоны, вараны, Киркоров, страусы и бабуины на мониторах у касс. По словам замдиректора по маркетингу "Перекрестка" Алексея Камолова, все, что крутится в торговых залах, - это аудио- и видеоряд спутниковой радиостанции "XXI век", вещающей во всех магазинах сети. Между тем от варанов тоже тошнит - но уже не покупателей, а кассирш. Старший кассир "Перекрестка" в недрах торгового дома "Дружба" Надя Калинина поведала "Известиям", что больше всего мечтает о тишине:

- За 14 часов в зале схожу с ума от убожества и параноидального однообразия звуков и видео. В последнее время стали крутить научные фильмы про варанов. Какого черта нужно покупателям смотреть на этих уродов?

Кассирша Юля уточняет: музыкальные блоки меняются каждые сорок минут. В мониторе над головой Юли ящер сжирает мышь. Все детализировано, всем понятно, насколько зверь голоден. По идее, аппетит должен разыгрываться и у покупателей.

Как выяснили "Известия", уже в недалеком будущем крупные московские торговые сети готовы перейти с голодных ящеров на более высокий уровень зомбирования. Правда, разговоры о специальной музыке, стимулирующей немотивированные покупки, ведутся пока в сослагательном наклонении. "У нас на мониторах нет 25-го кадра, - уверяет Алексей Камолов из "Перекрестка". - Но в недалеком будущем мы, возможно, примем некоторые американские аудиотехнологии воздействия на покупателей".

Речь идет о музыке для супермаркетов. Проект так и называется - "Music for Supermarkets". Это - дитя лабораторий американской "оборонки".

- Направление психоделической музыки для стимулирования посетителей гипермаркетов - это Muzak, - комментирует "Известиям" директор Центра психологических технологий, социолог, мастер нейролингвистического программирования (НЛП) Светлана Мирошниченко. - Проект некогда слыл суперсекретным. В 40-х годах Muzak выполняла правительственный заказ: сочиняла музыку для оборонных заводов с целью повысить производительность труда. После войны Muzak Ltd. якобы существует автономно от правительства и поставляет музыку в супермаркеты.

По словам специалиста по НЛП, примерно часа, проведенного в супермаркете под воздействием Muzak, достаточно, чтобы у покупателя появились эффекты смещенного сознания, истеричный покупательский приступ - shopping spree. "На прилавках - дикая пестрота упаковок, в голове - шум и гам большого магазина плюс Muzak. Все это создает такую информационную нагрузку, что человек невольно впадает в транс, - продолжает Светлана. - А загипнотизированные таким образом индивидуумы мигают в два раза реже, чем обычно. Вот это и есть признак вхождения в транс".

Нейролингвист говорит "Известиям", что в таком состоянии человек купит любую, даже абсолютно ненужную вещь. В гипермаркете "Рамстор" на Шереметьевской улице shopping spree пока идет без ментального колдовства. В отделах огромного торгового зала - звуковой хаос. В отделе с тостерами ухо угнетают убогие песни про девчонок в коротких юбчонках, в мясном - Наталия Орейро, из динамиков и на мониторах у касс - реклама и озвученные игры с очередью, в пивном отделе - слабоумная буддистская медитация.

- Нет сил больше выносить этот аудиобред, - обронила нам одна из продавцов "Рамстора" на Шереметьевской, попросившая об анонимности. Девушка поделилась своими мыслями об аудиополитике гипермаркета. Ее предложения просты: музыку нужно ставить в соответствии с известными потоками покупателей. Утро и после полудня - время домохозяек, тех, кто против "леzzzбиянок". Вечер - время молодежи и класса выше среднего, после полудня в выходные - спортсменов, воскресенье утром - туристов и рыбаков, около 8 вечера - служащих, ночь - транспортных рабочих.

Аня, делающая объявления в марьинском "Рамсторе", тоже не в восторге от внутрикорпоративного радио и видео на огромных мониторах:

- Иногда девочки приносят вечером свои диски с более-менее приличной музыкой. А так целый день играет одно и то же - несколько реклам да с пяток клипов с какой-то "Виагрой". А ведь в магазин приходят и с детьми. Лично мне больше нравится, как в "Седьмом континенте" на Люблинской - там транслируется "Радио 7 на семи холмах". Все профессионально и ненавязчиво.

В известной, но очень хитрой сети джинсовой одежды в минувшую субботу корреспондент "Известий" стал свидетелем тонкого психологического развода: из динамиков салона на Тимирязевской в кошмарной пляске святого Витта играл закольцованный рождественский "Jingle Bells". Припадочная музыка - не в сезоне, но расчет гениален: эти звуки ассоциируются с рождественской истерикой. "Jingle Bells" - прямой приказ сметать с полок все. Ремни, джинсы на пять размеров больше, оклахомские ковбойские рубашки, которые не носишь и трех дней в году. Так что торговые сети Москвы разделываются с мозгами горожан и без помощи скандальных "леzzzбиянок".

"То, что рекламируют, я обычно не покупаю"

О том, насколько реклама в столичных супермаркетах влияет на выбор покупателями тех или иных товаров, корреспонденты "Известий" расспросили прохожих на улицах Москвы.

Александр Богословский, 43 года, менеджер:

- Один супермаркет у меня рядом с домом находится. Там в основном и закупаю все продукты. На рекламу внимания стараюсь не обращать. Зато всегда рад, когда в магазине играет музыка. Это весело. В конце концов я же не по похоронному бюро хожу!

Маша Черепанова, 17 лет, ученица:

- Я достаточно часто хожу в супермаркеты. Но ни музыка, звучащая там, ни реклама на меня никаким образом не влияют. И мой выбор покупок от рекламы не зависит - я всегда покупаю только то, что хочу. А реклама, наверное, больше нужна самим магазинам, а не покупателям. В старых гастрономах нет рекламы, но и нет тех услуг, которые предлагают супермаркеты, - удобство, быстрота и большой выбор товаров. Поэтому я готова мириться с тем, что в придачу к этим плюсам в супермаркетах навязывают и рекламу.

Ольга Нечаева, 64 года, главный научный сотрудник:

- А мне все равно, какая музыка играет в супермаркетах. Я поздно возвращаюсь с работы, и мне гораздо удобнее заскочить в маленький магазинчик рядом с домом или на рынок. Тем более что я госбюджетник, и супермаркеты для меня довольно дорогое удовольствие.

Ольга Журавская, 27 лет:

- Я живу в Волоколамске, и у нас нет супермаркетов, несмотря на то, что город очень обеспеченный. Магазинов у нас много, но приходится много бегать по ним, чтобы купить что-то по вкусу. А когда оказываюсь в Москве, то иногда захожу и в супермаркеты. Но то, что там рекламируют, я обычно не покупаю.

Константин Городилин, 18 лет, студент:

- Музыка в супермаркетах, наверное, создает какое-то настроение. Но не более того: ведь люди в магазины ходят за покупками, а не для того, чтобы прослушать последний хит любимого певца. Поэтому я вообще не прислушиваюсь к музыке, которая играет в супермаркетах, и не считаю, что она должна как-то влиять на мои покупки. Мне не нравится реклама на рынках, когда продавцы предлагают все подряд. Это по-настоящему отталкивает. А что касается рекламы в магазинах, то она помогает ознакомиться с товаром. И это здорово.

Отзывы о материале

Смотрите также

  • Другие отзывы об этом материале.

Лесбийский скандал и хватательный инстинкт - главная потребительская тема минувшей недели. Пенсионерский гнев накрыл сети столичных супермаркетов. Бабушек-натуралов за шестьдесят возмутило то, что в торговых залах из динамиков их уши терроризируют лесбийские переживания группы "Лифт". Примитивную песенку прикрыли, но теперь супермаркеты будут толкать москвичей на немотивированные покупки спецмузыкой, разработанной в лабораториях Министерства обороны США.

Если верить агентству MediaPolis, то инициаторами скандала стали покупатели сразу 85 торговых точек Москвы. Время наибольших накатов волн протеста - утренние часы (в это время многие столичные супермаркеты предоставляют скидки на все покупки). Картина выглядела так: у касс - очередь пенсионеров. В руках - пенсионные корочки, корж "Ночка" и сливки "33 коровы". В ушах - нетрадиционная любовь: "Спали в одной постели./ Пили, спали, ели./ И никаких нет "но"./ Мне нравится все". И дальше прямым попаданием в мозг, много-много раз: "Они леzzzбиянки. Они леzzzбиянки...".

Бабушки знать про лесбиянок не захотели: в MediaPolis сообщили "Известиям", что дамы с пенсионными удостоверениями обратились с жалобами в администрации "Перекрестка", "Пятерочки" и "Авоськи". Требование - долой лесбиянство!

- За музыку мы получали по шее от покупателей только один раз, - говорит "Известиям" старший менеджер торгового зала "Перекрестка" на Новослободской Ольга Дроздова. - Какая-то престарелая виолончелистка-эстетка была недовольна текстом про девчонок, у которых юбки по колено и которые стоят у перехода метрополитена.

Теперь в "Перекресток" на смену нетрадиционным отношениям пришла натуральная любовь: тритоны, вараны, Киркоров, страусы и бабуины на мониторах у касс. По словам замдиректора по маркетингу "Перекрестка" Алексея Камолова, все, что крутится в торговых залах, - это аудио- и видеоряд спутниковой радиостанции "XXI век", вещающей во всех магазинах сети. Между тем от варанов тоже тошнит - но уже не покупателей, а кассирш. Старший кассир "Перекрестка" в недрах торгового дома "Дружба" Надя Калинина поведала "Известиям", что больше всего мечтает о тишине:

- За 14 часов в зале схожу с ума от убожества и параноидального однообразия звуков и видео. В последнее время стали крутить научные фильмы про варанов. Какого черта нужно покупателям смотреть на этих уродов?

Кассирша Юля уточняет: музыкальные блоки меняются каждые сорок минут. В мониторе над головой Юли ящер сжирает мышь. Все детализировано, всем понятно, насколько зверь голоден. По идее, аппетит должен разыгрываться и у покупателей.

Как выяснили "Известия", уже в недалеком будущем крупные московские торговые сети готовы перейти с голодных ящеров на более высокий уровень зомбирования. Правда, разговоры о специальной музыке, стимулирующей немотивированные покупки, ведутся пока в сослагательном наклонении. "У нас на мониторах нет 25-го кадра, - уверяет Алексей Камолов из "Перекрестка". - Но в недалеком будущем мы, возможно, примем некоторые американские аудиотехнологии воздействия на покупателей".

Речь идет о музыке для супермаркетов. Проект так и называется - "Music for Supermarkets". Это - дитя лабораторий американской "оборонки".

- Направление психоделической музыки для стимулирования посетителей гипермаркетов - это Muzak, - комментирует "Известиям" директор Центра психологических технологий, социолог, мастер нейролингвистического программирования (НЛП) Светлана Мирошниченко. - Проект некогда слыл суперсекретным. В 40-х годах Muzak выполняла правительственный заказ: сочиняла музыку для оборонных заводов с целью повысить производительность труда. После войны Muzak Ltd. якобы существует автономно от правительства и поставляет музыку в супермаркеты.

По словам специалиста по НЛП, примерно часа, проведенного в супермаркете под воздействием Muzak, достаточно, чтобы у покупателя появились эффекты смещенного сознания, истеричный покупательский приступ - shopping spree. "На прилавках - дикая пестрота упаковок, в голове - шум и гам большого магазина плюс Muzak. Все это создает такую информационную нагрузку, что человек невольно впадает в транс, - продолжает Светлана. - А загипнотизированные таким образом индивидуумы мигают в два раза реже, чем обычно. Вот это и есть признак вхождения в транс".

Нейролингвист говорит "Известиям", что в таком состоянии человек купит любую, даже абсолютно ненужную вещь. В гипермаркете "Рамстор" на Шереметьевской улице shopping spree пока идет без ментального колдовства. В отделах огромного торгового зала - звуковой хаос. В отделе с тостерами ухо угнетают убогие песни про девчонок в коротких юбчонках, в мясном - Наталия Орейро, из динамиков и на мониторах у касс - реклама и озвученные игры с очередью, в пивном отделе - слабоумная буддистская медитация.

- Нет сил больше выносить этот аудиобред, - обронила нам одна из продавцов "Рамстора" на Шереметьевской, попросившая об анонимности. Девушка поделилась своими мыслями об аудиополитике гипермаркета. Ее предложения просты: музыку нужно ставить в соответствии с известными потоками покупателей. Утро и после полудня - время домохозяек, тех, кто против "леzzzбиянок". Вечер - время молодежи и класса выше среднего, после полудня в выходные - спортсменов, воскресенье утром - туристов и рыбаков, около 8 вечера - служащих, ночь - транспортных рабочих.

Аня, делающая объявления в марьинском "Рамсторе", тоже не в восторге от внутрикорпоративного радио и видео на огромных мониторах:

- Иногда девочки приносят вечером свои диски с более-менее приличной музыкой. А так целый день играет одно и то же - несколько реклам да с пяток клипов с какой-то "Виагрой". А ведь в магазин приходят и с детьми. Лично мне больше нравится, как в "Седьмом континенте" на Люблинской - там транслируется "Радио 7 на семи холмах". Все профессионально и ненавязчиво.

В известной, но очень хитрой сети джинсовой одежды в минувшую субботу корреспондент "Известий" стал свидетелем тонкого психологического развода: из динамиков салона на Тимирязевской в кошмарной пляске святого Витта играл закольцованный рождественский "Jingle Bells". Припадочная музыка - не в сезоне, но расчет гениален: эти звуки ассоциируются с рождественской истерикой. "Jingle Bells" - прямой приказ сметать с полок все. Ремни, джинсы на пять размеров больше, оклахомские ковбойские рубашки, которые не носишь и трех дней в году. Так что торговые сети Москвы разделываются с мозгами горожан и без помощи скандальных "леzzzбиянок".

"То, что рекламируют, я обычно не покупаю"

О том, насколько реклама в столичных супермаркетах влияет на выбор покупателями тех или иных товаров, корреспонденты "Известий" расспросили прохожих на улицах Москвы.

Александр Богословский, 43 года, менеджер:

- Один супермаркет у меня рядом с домом находится. Там в основном и закупаю все продукты. На рекламу внимания стараюсь не обращать. Зато всегда рад, когда в магазине играет музыка. Это весело. В конце концов я же не по похоронному бюро хожу!

Маша Черепанова, 17 лет, ученица:

- Я достаточно часто хожу в супермаркеты. Но ни музыка, звучащая там, ни реклама на меня никаким образом не влияют. И мой выбор покупок от рекламы не зависит - я всегда покупаю только то, что хочу. А реклама, наверное, больше нужна самим магазинам, а не покупателям. В старых гастрономах нет рекламы, но и нет тех услуг, которые предлагают супермаркеты, - удобство, быстрота и большой выбор товаров. Поэтому я готова мириться с тем, что в придачу к этим плюсам в супермаркетах навязывают и рекламу.

Ольга Нечаева, 64 года, главный научный сотрудник:

- А мне все равно, какая музыка играет в супермаркетах. Я поздно возвращаюсь с работы, и мне гораздо удобнее заскочить в маленький магазинчик рядом с домом или на рынок. Тем более что я госбюджетник, и супермаркеты для меня довольно дорогое удовольствие.

Ольга Журавская, 27 лет:

- Я живу в Волоколамске, и у нас нет супермаркетов, несмотря на то, что город очень обеспеченный. Магазинов у нас много, но приходится много бегать по ним, чтобы купить что-то по вкусу. А когда оказываюсь в Москве, то иногда захожу и в супермаркеты. Но то, что там рекламируют, я обычно не покупаю.

Константин Городилин, 18 лет, студент:

- Музыка в супермаркетах, наверное, создает какое-то настроение. Но не более того: ведь люди в магазины ходят за покупками, а не для того, чтобы прослушать последний хит любимого певца. Поэтому я вообще не прислушиваюсь к музыке, которая играет в супермаркетах, и не считаю, что она должна как-то влиять на мои покупки. Мне не нравится реклама на рынках, когда продавцы предлагают все подряд. Это по-настоящему отталкивает. А что касается рекламы в магазинах, то она помогает ознакомиться с товаром. И это здорово.

Отзывы о материале

Смотрите также

  • Другие отзывы об этом материале.
Интервью
Декоративное изображение

Юлия Баринова, «ВкусВилл Бизнес»: «Когда ты даешь ценность, а не просто лучшую цену, вопрос стоимости отходит на второй план»

О развитии партнерства с региональным ритейлом, HoReCa и корпоративными клиентами.

Декоративное изображение