Когда нельзя, но очень хочется: «Аптеки 36,6» начали принимать платежи за услуги сотовой связи / комментировать (0)

«36,6» первой из аптечных сетей начала прием платежей за мобильную связь, Интернет и спутниковое телевидение. Участники рынка называют новое направление перспективным. Однако вообще-то аптекам запрещено торговать чем-либо, кроме лекарств.

«Появление новой услуги в наших аптеках гарантирует нам дополнительный трафик посетителей. Однако здесь вопрос не прибыли, а, скорее, удобства жителей большого города. Стратегия «36,6» - продуманно окружить нашего клиента дополнительными услугами», - говорит директор по корпоративным финансам «Аптек 36,6» Андрей Сливченко.

Вчера кассы сразу 20 аптек сети «36,6» были подключены к системе оплаты CyberPlat, еще 53 розничных пункта должны заработать по этой системе уже через две недели. По экспертным оценкам, доходы сетей от сотрудничества с CyberPlat составляют от 0,1% до 0,5% общей суммы платежей, проведенных через систему. Партнерами системы Cyberplat являются МТС, Би Лайн, Мегафон, МГТС, Ростелеком, НТВ-Плюс, Космос-ТВ, DIVO TV, Корбина Телеком и другие.

Теперь покупатели лекарств смогут пополнять счета в кассах «36,6» в режиме реального времени. «Мы уже приучили людей оплачивать мобильную связь в магазинах, на заправках, в салонах сотовой связи и т. п. Уверены, что это будет удобно и посетителям аптек. Для нас аптеки интересны большим и постоянным потоком посетителей, а «36,6» - признанный лидер фармацевтического ритейла», - сообщил исполнительный директор «Киберплат.Ком» Владимир Кузнецов.

Эксперты фармацевтического рынка называют новое направление перспективным. Гендиректор аналитической компании «Ремедиум» Мария Денисова называет маркетинговый шаг «логичным для аптечной сети»: «36,6» зарекомендовала себя как сеть дорогих аптечных супермаркетов, поэтому сервис должен соответствовать уровню. С запуском новой услуги они пытаются привлечь больше клиентов». Сеть развивает выбранный формат, соглашается руководитель экспериментального отдела компании «СИА Интернейшнл» Григорий Брауде. Он напоминает, что ранее «36,6» установила в своих точках банкоматы.

Однако конкуренты считают, что услуга противоречит условиям аптечного лицензирования. «Аптечные учреждения не имеют права предоставлять свои площади для непрофильного бизнеса: обмена валют, торговли нефармацевтическими товарами и предоставления неаптечных услуг», - говорит директор аптечной сети «Старый лекарь» Ольга Кривенкова. С ней соглашается и исполнительный директор АФП (аптечная сеть «Фармир») Наталья Кобзева: «Новая услуга удобна клиентам, но по роду своей деятельности аптеки должны соблюдать регламент Минздрава. Все зависит от того, как договорятся «36,6» и министерство», - считает Кобзева.

Однако эксперт по правовым вопросам Союза профессиональных фармацевтических организаций Светлана Завидова утверждает, что в отраслевом регламенте есть перечень разрешенных товаров и услуг для аптек, но не имеется списка запрещенных. «Учитывая то, что сам перечень создавался для того, чтобы обеспечить безопасность и здоровье клиентов аптек, маловероятно, что в Минздраве не одобрят нововведение «36,6», ведь оно не мешает основной деятельности сети», - считает Завидова.

В Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития подтвердили, что не имеют никаких претензий к «36,6» и их нововведение вполне укладывается в рамки законодательства.

В последнее время аптеки получают все больше послаблений от государства. Им уже разрешено продавать, например, косметику, колготки и фиточаи. «Аптеки перестают торговать только лекарствами, они становятся универсальными розничными точками. «36,6» - первопроходцы в этом плане», - констатирует Светлана Завидова.

/ комментировать (0)