Декоративное изображение
Декоративное изображение
Евланова Галина

Глава департамента исследований пользовательского опыта в «СберМаркете»

1 018
О персоне
Контакты персоны

В июне 2023 года появились сообщения о том, что онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» усиливает исследовательское направление.

За него отвечает новый директор департамента исследований пользовательского опыта — Галина Евланова. Ей предстоит масштабировать деятельность сразу по четырем направлениям: продуктовые, маркетинговые, CX- и UX-исследования.

Все бизнес-решения в «СберМаркете» принимаются с учетом потребностей и опыта пользователей. Главной задачей Галины станет разработка стратегических и тактических рекомендаций для дальнейшего повышения уровня клиентоориентированности компании.

Информация актуальна на 16 июля 2023
Декоративное изображение

Интервью

Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»

О развитии форматов супермаркета и дискаунтера, топовом ассортименте, сервисах для покупателей и персонала, планах по развитию сетей.

Декоративное изображение