Жесткие продажи

hard sell (англ.)

Отличаются своей наглостью, агрессивностью, обманом и грубыми манипуляциями. Является буквальным переводом английского hard sell

4 766

Материалы с термином «Жесткие продажи»

Статья

14.01.2010

5 537

Непристойное продвижение

Моя мама купила пылесос "Кирби", пустив на это дело существенную долю своих пенсионных сбережений. Факт покупки всплыл только через пару месяцев, хотя обычно мама советуется со мной по поводу куда менее дорогостоящих приобретений. Однако я не стал возмущаться по поводу напрасно потраченных средств — в конце концов, далеко не каждый может противостоять жестким прямым продажам.

Все материалы с термином

165 302

119 764

112 444

109 952

109 765

106 570

105 675

102 143

99 208

97 020

95 416

93 929

93 056

90 564

86 423

Последние добавленные термины

Индекс качества розничного сервиса

Индекс качества розничного сервиса является совместным проектом Retail.ru и «Тет-о-твет» и замеряется ежемесячно с сентября 2025 года на основе всероссийского репрезентативного онлайн-опроса 1600 россиян старше 18 лет из всех субъектов РФ на платформе «Тет-о-твет» (исследовательское решение Аналитического центра НАФИ).

Выборка построена на основе актуальных данных Росстата, максимальная статистическая погрешность данных — 2,5%. Для удобства Индекс нормируется на шкалу от 0 до 100, где 0 означает абсолютно некачественный сервис, которым клиент был полностью недоволен, а 100 – абсолютно высокое качество сервиса, полностью удовлетворившее клиента при покупке товара.

Индекс призван стать бенчмарком для оценки стандартов обслуживания в компаниях из сферы ритейла, давая бизнесу возможность понять, какие элементы клиентского пути требуют доработки.

«Тет-о-твет» является исследовательским решением Аналитического центра НАФИ. Входит в топ-3 операторов онлайн-выборок (панелей) России по версии рейтинга РИК-2024.

Платформа объединяет более 550 000 россиян из всех регионов страны, выразивших согласие на участие в опросах общественного мнения через интернет. Для точного таргетинга анкет доступно более 650 социально-демографических и потребительских характеристик. Онлайн-панель соответствует требованиям и стандартам ESOMAR, гарантируя высокое качество данных и достоверность результатов.

465

Дивестиция

Процесс, при котором компания продает часть своих активов, дочерних компаний или бизнес-единиц.

312

Тенант Микс

Tenant mix

Оптимальное сочетание арендаторов в торговом объекте, учитывающее их категории, целевую аудиторию, позиции на рынке и формат бизнеса.

456