6728 просмотров
21 Октября 2009 — 22 Октября 2009
Добавить в календарь Google
Место проведения
Radisson SAS Slavyanskaya Hotel , Москва.станция метро Киевская,площадь Европы, 2
Организатор


21 – 22 октября 2009

CMC-2009главное CRM-событие года в России и странах региона. В рамках Конгресса одновременно проходят 2 ключевых мероприятия: Конференция CMC и Выставка CMExpo.

Никогда ранее CRM Конгресс не был столь интерактивным. Все заседания Конференции пройдут в формате дискуссий с участием признанных экспертов в области CRM. Основной фокус программы Конференции сосредоточен на 8 ключевых дискуссионных темах:

  • Стратегии
  • Продажи и маркетинг
  • Клиентский сервис
  • Аналитика CRM
  • Современные требования к IT
  • Web-стратегии и технологии
  • Программы лояльности
  • Блеск и нищета CRM

Делегаты Конференции также получили возможность самостоятельно создавать программу и содержание Конференции, исходя из своих предпочтений и тех проблем, которые их волнуют. Специальная сессия «CRM-разворот» (U-TURN: Make Your Own Agenda) поможет получить ответы на самые злободневные вопросы. Делегаты сами выбирают экспертов и темы, управляют ходом и направлением развития дискуссии.

Традиционно Конференцию дополняет Выставка CRM-решений. В этом году, не смотря на непростую экономическую ситуацию, ожидается повышенный интерес со стороны потребителей CRM-решений из различных отраслей и сфер бизнеса. Высокая посещаемость Конгресса будет поддержана беспрецедентной по насыщенности демонстрационной программой (Шоу-кейсов), в ходе которой будут представлены опыт и знания потребителей и поставщиков CRM-решений, накопленные в ходе выполнения наиболее значимых CRM-проектов, удачно завершившихся в 2008/2009 годах. Организаторам Конгресса удалось собрать в рамках программы выставки практически всех ключевых поставщиков и интеграторов CRM-решений. По итогам Шоу-кейсов и голосования посетителей выставки будет назван лучший, с точки зрения накопленного опыта, экспертизы и знаний CRM-проект Года. Посещение выставки бесплатное.

Подробнее с программой CRM Конгресса можно ознакомиться на web-портале организатора: www.customer-management.ru/2009/

Спонсорскую поддержку мероприятию оказывают:

Золотой спонсор: Amdocs, Terrasoft, ФБ Консалт
Партнер: CallCenterGuru.ru
Официальный Консультант: Berner&Stafford

Об организаторе

Компания Exposystems, ведущий российский организатор специализированных форумов, выставок и конференций.

Ежегодные мероприятия Exposystems: «BILLING and OSS Telecom Forum», «Call Center World», «Mobile CONTENT», «Customer Management Congress», «IPTV Forum» и др. Ежегодно в форумах, проводимых Exposystems, принимают участие более 5 000 специалистов из всех регионов России, ближнего зарубежья, а также из европейских стран.


Bee-Together.ru выставка-платформа
13.11.2019 — 14.11.2019
13-14 ноября в Москве состоится 8-я Международная выставка-платформа по аутсорсингу для легкой промышленности ...
138
Бизнес-Завтрак: Будущее Цепочки Поставок. Мировые Тренды 2020
14.11.2019
Мероприятие посвящено мировым трендам и современным технологиям в цепочках поставок.
407
COMMERCIAL DIRECTOR FORUM 2019
14.11.2019 — 15.11.2019
II специализированный форум коммерсантов сетей и производителей
1419
Четвертая Лизинговая конференция "Стратегии лидеров. Борьба за новые рынки"
14.11.2019
Газпромбанк Лизинг проведет Четвертую Лизинговую конференцию «Стратегии лидеров. Борьба за новые рынки», котор...
476
Матемаркетинг-2019
14.11.2019 — 15.11.2019
Большая конференция по маркетинговой аналитике.
836
InterFood Ural
19.11.2019 — 21.11.2019
Мероприятие В2В-формата, которое является эффективной площадкой для поиска поставщиков продуктов питания, напи...
300
5621 05.11.2019
Фоторепортаж
«Лента» по-новому
Ассортимент, дизайн и фишки новой концепции ритейлера.
2300 04.11.2019
Интервью
«Ешь деревенское»: технологии продаж фермерских продуктов
Как поставлять фермерские продукты в «Перекресток» и «Утконос» и научить малого производителя работать с сетями? 
  1. Хотите ли вы работать 4 дня в неделю?


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052