4345 просмотров
Место проведения
МВЦ «Крокус Экспо» , Московская область, г.Красногорск, 65-66 км МКАД, Торгово-выставочный комплекс, (МВЦ «Крокус Экспо»), а/я 92. ст.метро Мякинино
Организатор
Retail.ru - события
Участие Retail.ru: Генеральный информационный партнер
Участие Retailbooks.ru


Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению

Работаем 11 сентября в рамках деловой программы XXIII Международной выставки HouseHold Expo.
В программе 3 части с перерывом. 
В конце каждой части мероприятия -  розыгрыш  книг из ассортимента книжного магазина Retail.ru среди тех, кто участвовал в мероприятии.

Часть первая "Тренды продаж в категории товаров для дома: аналитика и практика"

Алексей Соколов

10:30–10:50 Путь покупателя. Что не видит директор магазина?

Спикер: Наталья Марова, руководитель Retail.ru 
Мария Яшенкова.jpeg

10:50–11:10 Тренды 2019-2020 годов в продажах товаров для дома. Что говорят исследования?

Спикер: Мария Яшенкова, директор компании «Bright Consulting»

  1. On-line торговля
  2. Сокращение секции NON FOOD в off-line торговле
  3. Рост полки с «Зеленой химией»
  4. Углубление скидок
  5. Реализация проектов категорийного менеджмента
  6. Снижение объемов упаковки
  7. Рационализация покупок

11:10–11:25. Категория товаров для дома в структуре продаж DIY-магазинов

Спикер: Валентина Филатова, директор по ассорнтименту Компании "Кенгуру"



         Людмила Карнюшкина ТС Европа.jpg

11:25–11:40. Развитие категории HouseHold товаров в региональной торговой сети

Спикер: Людмила Карнюшкина, руководитель департамента маркетинга и управления ассортиментом ТС "Европа"
 Амина Гайфуллина.jpeg  

11:40–12:10. Технологии продаж посуды в торговых точках. 7 основных инструментов Эффективных продаж.

Спикер: Амина Гайфуллина, директор по развитию КЗМП, ТМ «KUKMARA»

  1. Наличие правильно оформленных материалов
  2. Полнота выкладки (глубина выкладки, полнота ассортимента)
  3. Наличие P.O.S. материалов
  4. Организация дополнительной выкладки
  5. Регулярное обучение продавцов
  6. Правильное расположение товара в торговом пространстве
  7. Эффективное оформление информации на полке

12:10–12:20 — Розыгрыш призов от Retail.ru и партнеров среди слушателей.
Перерыв 12:20–13:00.

Часть вторая "Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению"

Юлия Дмитриева.jpg

13:00–13:30. Ошибки в ценовом позиционировании магазина. Как это сказывается на продажах?

Спикер: Юлия Дмитриева, руководитель агентства прорывных бизнес решений JD.Expert. Маркетолог, аналитик, консультант по вопросам развития бизнеса Специализация агентства - страны Центральной Азии
   
1. Цена / ценовое позиционирование / восприятие цены - в чём разница?2. Факторы, влияющие на восприятие уровня цен
3. Ошибки в позиционировании, почему возникают и как изменить?
4. Самостоятельный аудит площадки
5. Снижаем зависимость от восприятия цены, не меняя цен
Бузукова Екатерина.png

13:30–14:15. Как работать без скидок? Ищем выход с помощью управления категориями?

Спикер: Екатерина Бузукова, независимый консультант по вопросам управления ассортиментом, бизнес-тренер.
1. Слагаемые эффективных продаж магазина
2. Скидки - зло?
3. Расчет скидок - рентабельность и наценка.
4. Два ресурса получения прибыли - персонал и ассортимент.
5. Работа с ассортиментом - категории,
6. Рентабельность: дифференцированное ценообразование
7. Простые приемы поднять продажи без скидок. 

Андрей Фатов.png

14:15–14:45. Мастер-класс: "Продажи на кассе - золотое дно"

Спикер: Андрей Фатов, бизнес-тренер по продажам B2c, руководитель учебного центра ТС "Мир"


 2019-01-18_13-47-04.png

14:45–15:15. Как стать незаменимым для покупателя? Создание дополнительного сервиса силами продавцов консультантов

Спикер: Елена Столярская, руководитель проекта "Школа клиентского сервиса"

  1. Профессиональный аспект – продавец-эксперт как источник информации. Что должен знать продавец.
  2. Предложение товара – как предложение идеи для клиента. Почему сейчас важно работать не только по запросу.
  3. «Интересно и полезно».  Магазин сейчас - не только место покупок. Чем еще привлечь клиента?
  4. Человеческий аспект – ключевое понятие сервиса. Как выстраивать отношения «человек-человек»
  5. «Мне не хватило интереса ко мне» - что разочаровывает клиента? Что важно для него в коммуникациях с продавцом?
  6. «Теперь я знаю ваши предпочтения» - как выстраивать долгосрочные отношения с клиентом.
  7. «Я получил больше, чем заплатил» - нематериальные аспекты сервиса. Как превзойти ожидания клиента без материальных затрат.


15:15–15:25 — Розыгрыш призов от Retail.ru и партнеров среди слушателей.
Перерыв 15:25–16:00.

Часть третья "Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению"


Ася Барышева.jpg

16:00–16:45. Управление качеством продаж: как повысить продажи в 16 раз

Спикер: Ася Барышева, партнер проекта "Системные продажи"
  1. Бездны, которые поглощают наши деньги
  2. Управление человеческим фактором в квадрате
  3. Точки контроля при управлении качеством переговоров
  4. Инструменты мотивации для высоких продаж
Новоселова Наталия

16:45–17:15. Ключевые показатели розничного магазина

Спикер: Наталия Новоселова, консультант по бизнес-процессам розничного магазина, руководитель консалтинговой группы «Супер Розница».
1. Ключевые показатели работы розничного магазина
2. Стандартизация и автоматизация бизнес-процессов розничного магазина
3. Методы сокращения потерь

    Наумчик Елена_small2.jpg

    17:15–18:00. Программы лояльности. Как использовать инструментарий той системы автоматизации, которая у вас есть и возвращать покупателей?

    Спикер: Елена Наумчик, участник международной профессиональной ассоциации специалистов в области клиентского сервиса и программ лояльности Сustomer Strategy Network. Сооснователь Ассоциации клиентской лояльности и клиентоцентричности (КЛИК)

     Запланируйте посещение выставки и нашего мероприятия — 11 сентября, с 10:30 до 18:00.

    *Возможны незначительные изменения в программе.

    Регистрация на конференцию "Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению" бесплатно.

    Регистрация на выставку HouseHold Expo

    HouseHold Expo — крупнейшая на рынке, специализированная выставка посуды, подарков, хозяйственных товаров и товаров для дома. По оценке Ассоциации торговых выставок и ярмарок Германии (AUMA) выставка характеризуется наиболее эффективной экспозицией товаров для дома на территории России. 

    Контакты организаторов:
    events@retail.ru - Елена Зайцева

    17-я международная выставка франшиз BUYBRAND Expo
    18.09.2019 — 20.09.2019
    В 17 раз компания EMTG организует международную выставку франшиз BUYBRAND Expo, на которой соберутся более 300...
    1068
    MerchanDay 2019. Искусство торговых процессов
    18.09.2019
    Мы приглашаем вас 18 сентября на II Форум директоров по мерчендайзингу «MerchanDay 2019. Искусство торговых пр...
    269
    II Форум директоров по трейд-маркетингу «Way of trade 2019: стратегия роста в эпоху перемен»
    19.09.2019 — 20.09.2019
    Если вы хотите стать успешнее среди конкурентов и известнее среди потребителей, форум Way of Trade 2019 именно...
    259
    XV Ежегодная складская конференция Knight Frank
    19.09.2019
    Приглашаем вас посетить одно из самых важных событий рынка коммерческой недвижимости - XV Ежегодную складскую ...
    319
    Ритейл в России. Курс на регионы
    20.09.2019
    Деловая газета «Ведомости», приглашает вас принять участие в крупнейшем региональном мероприятии по ритейлу - ...
    640
    XIII Международная ювелирная конференция IJA CONF
    23.09.2019
    23 сентября – встреча года! Собственники и руководители ювелирного бизнеса, эксперты отрасли и практики ритейл...
    200
    1315 13.09.2019
    Статья
    5 способов понравиться поколению Z
    Об особенностях лояльности самой большой группы покупателей.
    1502 12.09.2019
    Интервью
    Дмитрий Левицкий: «Городская еда становится нормой городской среды»
    Бизнес «белеет», налоги растут, рестораторы все меньше получают прибыли, и это норма, времена сверхдоходности проходят.
    1869 11.09.2019
    Фоторепортаж
    Флагманский «Декатлон»: магазин, спортзал и кафе
    Загляните в самый инновационный магазин сети первыми.
    8903 10.09.2019
    Кейс
    «Эссен»: как делать конфеты, которые сети захотят поставить на полку
    Как владелец ТМ «МахеевЪ» борется за долю на кондитерском рынке.
    1. Как изменились ваши покупательские привычки за год?


    public-4028a98f6b2d809a016b646957040052