Декоративное изображение
11 500

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги

Типовые решения – 1C:ERP, «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей» и другие – включают множество сервисов, которые облегчают и автоматизируют работу компаний в сфере торговли. Они избавляют пользователей от необходимости покупать и внедрять сторонние программы: системы уже интегрированы в коробочный продукт и включаются «по кнопке». Таким образом, типовую конфигурацию можно превратить в кастомизированное бизнес-решение, добавив интеграции, необходимые конкретной компании. О том, как на базе 1С можно работать с маркетплейсами, анализировать продажи с помощью ИИ, управлять логистикой и создавать сайты, – рассказала Валерия Молоканова, руководитель группы практик автоматизации торговли в фирме «1С», на «Едином торговом семинаре 1С».

Источник: «1С»

Работа с маркетплейсами: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», Lamoda

Одно из направлений, которое компания активно развивает, – это интеграция с маркетплейсами в типовых программных продуктах 1С. Такая возможность системы помогает наладить удобную и бесшовную работу с онлайн-площадками:

  • Полный цикл работы в единой системе: в интеграции включены ключевые операции, которыми пользуются продавцы на онлайн-площадке: работа с товарным каталогом, остатками и т.д.

  • Не требует вложений: интеграция системы с маркетплейсом включается при клике по кнопке. Пользователю не нужно покупать отдельный блок работы с онлайн-площадками, дополнительно устанавливать ПО и доплачивать за внедрение системы.

  • Техподдержка от «1С»: вендор договорился с маркетплейсами о единой поддержке для пользователей. Это означает, что все вопросы по работе можно решить напрямую со специалистами «1С», не дожидаясь ответа маркетплейса.

Текущая картина интеграций 1C:ERP, «1С:КА», «1С:УТ» с маркетплейсами. Источник: «1С»

Ozon: максимально полный функционал, включая работу с каталогом, работу с заказами, остатками, ценами, управлением продажами. В 2026 году в систему добавят возможность оформления выкупов и возвратов.

«Яндекс Маркет»: реализована возможность работы с каталогом, ценами, остатками, загрузкой отчетов. Идет настройка функционала для работы с заказами и оформления возвратов.

Wildberries: через 1С можно управлять ценами, выгружать остатки, загружать товарный каталог. Летом 2026 года появится возможность работать с заказами, загружать отчеты о реализации товаров на площадке.

Lamoda: реализованы самые частые операции – загрузка товарного каталога, управление ценами и выгрузка остатков, также планируется развивать интеграцию, и в 2026 году добавится возможность работы с заказами.

Сервис Sellmonitor. Источник: «1С»

Аналитика маркетплейсов: Sellmonitor

Sellmonitor – новый сервис в экосистеме «1С», который помогает найти нишу для торговли на маркетплейсах, работать с отзывами, оптимизировать поставки, проанализировать стратегию конкурентов и повысить позиции своих товаров в выдаче маркетплейсов.

Для этого сервис на всех основных онлайн-площадках собирает данные по товарам:

  • представленность в категориях и поисковых запросах;

  • выручку и продажи по каждому товару за каждый день и в сумме по брендам, продавцам и категориям;

  • цены, описания, картинки и характеристики товаров;

  • отзывы, вопросы и ответы на них.

В феврале 2026 года в 1С:ERP «1С:КА» и «1С:УТ» появится интеграция с сервисом:

  • Генерация «продающих» описаний товара с помощью ИИ, включая создание описания товара с нуля, выбор тональности и длины описания по требованиям маркетплейсов, добавление ключевых слов на основе анализа поисковых запросов. Описание поможет продаже товаров на маркетплейсах.

  • Расчет рекомендованной поставки на маркетплейс: рассчитает потребность в конкретных SKU на основе заказов с учетом возвратов и отмен, поддержание товарных остатков, распределение товара по регионам, перераспределение избытка стока с одних складов на другие для снижения количества нераспроданного товара. Пользователь сможет учесть рекомендацию при поставках на склады маркетплейсов и оптимизировать затраты.

«1С:Прогнозирование продаж». Источник: «1С»

Сервисы на основе ИИ: «1С:Прогнозирование продаж», «1С:Распознавание документов»

«1С:Прогнозирование продаж» – сервис на основе искусственного интеллекта, который позволяет получать прогноз продаж товаров и услуг на основе исторических данных с минимальным участием сотрудников.

Механика работы с прогнозированием следующая:

  • Перед началом каждого периода продаж или по требованию происходит выгрузка данных из информационной базы в сервис прогнозирования продаж.

  • Сервис прогнозирования производит расчет на основе выгруженных данных по товарам и истории продаж.

  • В информационную базу загружаются прогнозируемые планы продаж в разрезе номенклатуры.

Декоративное изображение

Валерия Молоканова

Руководитель группы практик автоматизации торговли в фирме «1С»

«Сервис для прогнозирования продаж удобно использовать, когда вам нужно примерно прикинуть, сколько и каких товаров будет продаваться в определенный период. И клиенты, которые пользуются расчетом искусственного интеллекта, отмечают, что точность прогнозирования достаточно высокая», – говорит Валерия Молоканова.

«1С:Распознавание документов» – сервис, который превращает бумажные документы в учетный документ: если документ получен в бумажном виде и отсканирован или сфотографирован, или если он пришел в виде скана – сервис разберет документ и поможет внести в систему 1С:

  • избавляет от ручного ввода данных;

  • ускоряет ввод первичных документов в базу и снижает количество ошибок;

  • автоматизирует прикрепление сканов подписанных документов к предварительно созданным документам в базе;

  • поддерживает распространенные форматы документов: ТОРГ- 12, УПД, счет-фактура, акт, счет на оплату.

Сервис «Курьерика». Источник: «1С»

Сервисы доставки: «Курьерика», «Деловые Линии», «Яндекс Доставка», СДЭК

«Курьерика» – облачный сервис, который позволяет автоматизировать собственную курьерскую службу: управлять курьерами, строить маршруты, строить и анализировать управленческую отчетность и, в итоге, повышать скорость и эффективность доставки, повышать качество доставки и при этом снижать затраты.

Интеграция с сервисом «Курьерика» реализована в типовых программах: 1С:ERP, «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей», «1С:УНФ», «1С:Розница» и позволяет выстроить процессы работы с доставкой, управлять доставками и курьерами прямо из программы 1С. Интеграция с сервисом постоянно развивается, и уже доступно:

  • отражать частичную доставку товаров покупателям. Полученная информация по непринятым товарам используется при корректировке документов 1С;

  • создавать новые заказы на доставку путем копирования существующих;

  • устанавливать соответствия одного ПВЗ группе складов 1С;

  • расширить функционал механизма массовой отправки заказов – автоматическое создание единого документа «Заказ на доставку» на основании нескольких документов 1С (в случае совпадения получателя и адреса).

Сервис также имеет свое мобильное приложение для курьера.

Для тех, кто использует интеграцию с сервисом из 1С, доступен триальный период – три месяца.

Попробовать работать с сервисом очень просто – включается интеграция в коробке и бесплатно в течение трех месяцев можно попробовать работу с ним и оценить его эффективность.

«Деловые Линии» – еще один сервис логистики, который интегрирован в 1С и ориентирован в основном на крупные грузоперевозки, на междугородную доставку и отлично подойдет при оптовой продаже, работе на всю страну или торговле крупными грузами.

Интеграция закрывает все основные операции ритейлеров:

  • расчет стоимости услуг и оформление заказа на доставку на основании документов учетной системы, а также с использованием помощника по формированию заказов;

  • получение обновления по заказам на доставку и нормативно-справочной информации (НСИ) от перевозчика;

  • хранение истории заказов и НСИ (тарифы, услуги, терминалы, адресные данные и т.п.);

  • мониторинг статуса заказов на доставку и сверка взаиморасчетов с контрагентами;

  • распределение оплаты между отправителем и получателем по отдельным услугам в заказе на перевозку;

  • печать этикеток от перевозчика и использование шаблонов заказа;

  • передача номера документов-оснований 1С перевозчику при оформлении заказа на доставку для последующего их вывода в печатных формах перевозчика.

«Если у компании большие грузоперевозки – как правило, это опт или доставка от складов до магазинов, – то интеграция в 1С тоже позволяет сократить временные расходы и возможные ошибки, выстроить процессы бесшовно и контролируемо», – пояснила Валерия Молоканова.

«Яндекс Доставка» – популярный оператор, который доставляет посылки по городу. В типовых продуктах – 1С:ERP, «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей», «1С:УНФ», «1С:Розница» – реализована возможность работы с «Яндекс Доставкой». Прямо из 1С можно:

  • оформлять заказы на доставку, отслеживать их статусы и хранить в единой системе историю заказов;

  • подбирать тарифы и выбирать дополнительные услуги;

  • распечатывать документы перевозчика;

  • сохранять и редактировать черновую версию заказа на доставку.

СДЭК – еще один очень популярный логистический оператор, который появился в типовых программных продуктах 1С в 2025 году. Интеграция на данный момент встроена в: 1С:ERP, «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей», скоро появится в «1С:УНФ», «1С:Розница» и «1С:Бухгалтрия».

С помощью интеграции пользователь может:

  • создавать заказы вручную или на основании учетных документов 1С;

  • использовать шаблоны заказов – до 10 готовых вариантов для ускорения работы;

  • подбирать тарифы – расчет по дате, адресу и способу доставки;

  • работать с грузоместами: добавлять, удалять, перемещать товары;

  • формировать печатные формы: квитанции и штрихкоды для маркировки грузов;

  • отслеживать заказы: статус доставки через 1С и сайт СДЭК.

Интеграция с электронной тендерной площадкой Bidzaar. Источник: «1С»

Тендеры, коммуникация: Bidzaar, «1С:Торговая площадка»

Bidzaar – электронная тендерная площадка для оптовых продаж и закупок. На площадке проводят свои закупки крупные компании, в том числе 52 компании из Forbes-200. Всего более 900 компаний проводят там тендеры.

Площадка помогает и закупщикам реализовать тендерные процедуры по самым высоким стандартам и для поставщиков найти новых клиентов.

В типовых программных продуктах:1С:ERP, «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей» реализована интеграция с площадкой как для поставщиков, так и для компаний, проводящих закупки, – для них интеграция есть еще и в «1С:Управление холдингом».

Интеграция встроена в коробку и предоставляет возможность для поставщиков:

  • формирования списка товаров и услуг и их представления – как на основании учетных документов 1С, так и в ручном режиме;

  • определения правил формирования представления товаров и услуг для выгрузки;

  • выгрузки товаров и услуг в разрезе учетной записи;

  • просмотра текущего статуса выгрузки по товарам и услугам.

Для закупщиков:

  • подготовка запросов на закупку в 1С;

  • размещение запросов на закупку;

  • проведение закупочных процедур своими силами или силами поддержки площадки;

  • загрузка в 1С предложений после окончания тендера с формированием документов.

«Если вы являетесь поставщиком и хотите расширить свои каналы продаж, то обратите внимание на данную интеграцию. Вы можете выгрузить свои товары на тендерную площадку, и те, кто участвует в тендерах, будут эти товары видеть», – отметила Валерия Молоканова.

Сервис «1С:Торговая площадка». Источник: «1С»

«1С:Торговая площадка» – это сервис-площадка вендора, которая позволяет обмениваться документами между компаниями, которые используют решения 1С. Если две компании используют программные продукты 1С, то они уже умеют разговаривать друг с другом и автоматизировать пересылку документов.

Площадка позволяет:

  • оформлять заказы на закупку;

  • отправлять предложения;

  • организовывать регулярные закупки;

  • искать поставщиков и покупателей.

Онлайн-витрины, сайты: Mag1c, 1С-UMI

Mag1c – расширение, которое позволяет пользователю программ 1С сделать веб-витрину для торговли в онлайне. По сути, это интернет-магазин с перечнем товаров, прайс-листом и возможностью приема заявок от клиентов. Он поднимается очень быстро на мощностях 1С и предоставляет возможность за пять минут из коробки сделать витрину товаров.

Mag1c позволяет:

  • создать личный кабинет дистрибьютора, клиента и других пользователей;

  • запустить продажи через интернет и получать заказы на товары и услуги;

  • добавлять информацию о наличии товара и возможность поиска нужных артикулов;

  • показывать информацию о статусе заказов (подтвержден, готов к выдаче, выполнен);

  • передавать в программу 1С заказы, сформированные покупателем на сайте, для дальнейшей обработки.

«Если вы пока не хотите разрабатывать полноценный сайт, но хотите попробовать начать продавать в онлайне, то можно создать витрину для ваших товаров на хостинге 1С. Этот сервис мы также рекомендуем тем, кто создает личные кабинеты для дистрибьюторов, оптовых покупателей, чтобы не обмениваться с ними excel-документами. Сервис является бесплатным, им можно свободно пользоваться всем компаниям», – объяснила Валерия Молоканова.

1С-UMI – онлайн-конструктор для создания сайтов. Он позволяет создать собственный сайт для продажи товаров и услуг на основе готовых шаблонов под разные задачи:

  • Сайт специалиста – страница конкретного специалиста с возможностью публиковать портфолио работ. Например, сайт сантехника, адвоката, бухгалтера, фотографа.

  • Лендинг – одностраничный сайт для продвижения одного товара, услуги или промоакции. Например, системы видеонаблюдения, вебинара, организации праздников.

  • Сайт компании – полноценный ресурс, который позволит реализовать большинство задач компании в интернете.

  • Интернет-магазин – онлайн-площадка с настроенным функционалом для электронной торговли: корзина, оформление заказа, прием платежей, учет клиентов (CRM).

Интеграция с ГИСами и поддержка законодательства. Источник: «1С»

Государственные информационные системы: ФГИС, ЕГАИС, «Меркурий», онлайн-кассы

Одна из важных и востребованных интеграций, которая доступна пользователям типовых программных продуктов 1С, – это интеграция с государственными информационными системами:

  1. «Честный знак» – система цифровой маркировки различных категорий товаров.

  2. ФГИС «Зерно» – система прослеживаемости зерна и продуктов переработки зерна, которая фиксирует движение партий от производителя до конечного потребителя, включая переработку и транспортировку.

  3. ФГИС «Сатурн» – система прослеживаемости пестицидов и агрохимикатов на территории России, которая помогает контролировать производство, оборот, применение и утилизацию химических веществ для сельского хозяйства.

  4. ЕГАИС – система учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, которая позволяет контролировать оборот алкогольной продукции и выявлять контрафакт. 

  5. «Меркурий» – система ветеринарного надзора, которая контролирует оборот животноводческой продукции и предотвращает распространение опасных заболеваний.

  6. Онлайн-кассы – контрольно-кассовая техника с фискальным накопителем, которая позволяет передавать онлайн данные с кассы в налоговую. С 1 января 2026 года вступили в силу новые требования к онлайн-кассам и их программному обеспечению, в том числе для поддержки новых ставок НДС и новых форматов чеков:

    • Продавцы открытых прилавков на выделенных для розничной торговли пространствах обязаны теперь указывать в кассовом чеке наименование товара и его количество.

    • Все онлайн-кассы, работающие с НДС, должны выдавать чеки с новой ставкой – 22% вместо 20%.

«Все наши пользователи очень разные, а значит, их бизнесу могут потребоваться различные инструменты. Концепция интеграции наших сервисов такова, что в тот момент, когда пользователю требуется подключение какого-то дополнительного сервиса, он может это сделать “по кнопке”, не тратя ценные ресурсы. Мы надеемся, что наши инструменты помогают вести бизнес комфортно, экономить деньги и время», – подытожила Валерия Молоканова.

Retail.ru

Интервью
Декоративное изображение

Владимир Кузнецов, «Культура встречи»: «Ресторан у дома – новый тренд и перспективная ниша на рынке Москвы»

Теперь в формате у дома открываются не только магазины, но и рестораны.

Декоративное изображение
Декоративное изображение