Нетопливные продажи на АЗС – как увеличить прибыль и лояльность клиентов?

19 августа 2025 года с 11:00 до 13:00 в рамках «Диалоги о ритейле. Спецпроект» приглашаем вас на онлайн-конференцию на тему «Нетопливные продажи на АЗС – как увеличить прибыль и лояльность клиентов?».

Ключевые вопросы для обсуждения:

1. Аналитика: что хочет потребитель?
- Какие категории товаров/услуг востребованы на АЗС (кофе, снеки, товары для авто, готовые обеды)?
- Как меняется поведение покупателей в зависимости от времени суток, локации, сезона?
- Какие данные можно использовать для персонализации предложений?

2. Программа лояльности: привлечение и удержание клиентов
- Какие механики работают лучше всего (баллы, скидки, кэшбэк, эксклюзивные предложения)?
- Как интегрировать программу лояльности с мобильными приложениями и бесконтактными платежами?

3. Свой ритейл vs партнерские программы – что выгоднее?
- Плюсы и минусы собственного бренда (контроль качества, маржа) vs работа с партнерами.
- Как выбрать партнеров, которые повысят средний чек и трафик?

4. Туристический ритейл – новые возможности
- Товары для путешествий (термосы, powerbank, дорожные подушки, карты).
- Сезонные предложения (летом – вода и солнцезащитные кремы, зимой – антифриз и грелки).
- Коллаборации с местными брендами (фермерские продукты, сувениры).

5. Допуслуги: как увеличить средний чек через заботу о клиенте?
- Быстрые сервисы (мойка стекол, проверка давления в шинах, зарядка электромобилей).
- Удобные форматы (кофе с собой, pre-order через приложение, доставка в авто).
- Как обучение персонала влияет на upsell?

Участие бесплатное по предварительной регистрации https://clck.ru/3NfvKd .

#медиацентр Retail.ru
#диалогиоритейле