E-commerce. Маркетплейсы
Автоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весы
Исследования и рейтинги
Книжный ритейл. Канцтовары
Кризис. Точка бифуркации
Маркетинг и экономика торговли
FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь
21 декабря 2022, 07:00 3691 просмотр

Рынок товаров 18+: что изменилось в 2022 году?

В кризис, связанный с пандемией, продажи товаров 18+ показали скачкообразный рост, но в 2022 году ситуация немного иная: покупатели испытывают чувство неопределенности и стали особенно чувствительны к цене. Что в связи с этим изменилось в политике дистрибьюторов товаров для взрослых и в предпочтениях клиентов, какие новые сервисы появились для ритейлеров, почему они стали особенно актуальными сейчас и как санкции повлияли на «горячий» рынок, – об этом рассказывает Юлия Половинка, директор по маркетингу оптово-розничной компании «Поставщик счастья».

Фото: Pavel Ilyukhin/shutterstock

Фото: Pavel Ilyukhin/shutterstock

Что произошло с категорией 18+ после февраля 2022 года?

Категория товаров 18+ очень хорошо перенесла кризис 2020 года, несмотря на ощутимое удорожание логистических услуг. В период пандемии цена за ввоз одного контейнера игрушек выросла в 2,5 раза, однако вырос и покупательский спрос – объемы продаж достигли рекордных показателей. Почему февральские события 2022 года повлияли на продажи иначе?

Несмотря на увеличение стоимости и сроков логистических услуг, санкций и скачков курса валют, в большей степени на ситуацию влияет снижение покупательского спроса в период геополитической нестабильности. Популярность товаров 18+ в 2020 году была вызвана ажиотажным спросом, в 2022-м покупатели испытывают страх и чувство неопределенности. 

Так или иначе, изменились каналы продаж: продажи товаров для взрослых в аптеках и крупном ритейле существенно снизились. Теперь покупатели пребывают в поиске предложений с низкой ценой, именно поэтому большая часть из них переориентировалась на маркетплейсы. 

В период существенного роста курса валют все зарубежные товары значительно поднялись в цене – это привело к наценкам на импортные товары на 15–30%. После этого было несколько волн отката, но к прежним уровням цены не вернулись – закупочная стоимость топовых брендов выросла в два раза.

До начала февральских событий доля импорта составляла порядка 70%, и сейчас она не изменилась. Есть незначительные изменения внутри категорий, но в целом на картину они не влияют. В мае текущего года вырос спрос на товары российских производителей. Мы выделяем несколько причин: первая – увеличение стоимости товаров, привезенных из-за рубежа, вторая – исчезновение ряда линеек, а в некоторых случаях полного ассортимента некоторых брендов. 

Существует ли дефицит товаров 18+ и возможно ли полное импортозамещение? 

К счастью, дефицита товаров не случилось. Если изначально положение локальных производителей было достаточно неоднозначным: некоторые комплектующие не поставлялись, а часть ингредиентов выросла в цене, – то уже к августу многие успели адаптироваться, диверсифицироваться и возобновить производство в полном объеме.

Если говорить о «товарах первой категории», например, о средствах контрацепции, стоит отметить, что объемы продаж выросли по сравнению с 2021 годом. Сейчас эта категория занимает 5% от общего объема продаж, что в два раза превышает показатели прошлого года.

Говорить о полном импортозамещении еще рано. С одной стороны, рынок достаточно «юный» – развитие этой товарной категории в России началось гораздо позднее, чем на Западе. С другой стороны, для глобального развития той или иной категории нужны структурные изменения в производстве. Сейчас мы хорошо умеем «отливать» реалистичные формы, владеем качественными материалами, производим бюджетную и интересную интимную косметику. И все-таки до производства высокотехнологичных гаджетов пока еще далеко. 

Структура продаж компании «Поставщик счастья» по категориям в 2022 году

Источник: «Поставщик счастья»

Жив ли классический e-commerce и офлайн? 

С появлением маркетплейсов интернет-магазины и розничные точки действительно стали терять значительную долю трафика. Покупатели, как правило, присматриваются к товарам в рознице, получают профессиональную консультацию у менеджеров и продавцов, а финальное решение о покупке принимают после сравнения цен на маркетплейсах. И эта тенденция касается не только категории товаров 18+. 

В текущих реалиях онлайн-ритейлеры столкнулись с новой проблемой – потерей рекламных инструментов, а также прежних каналов коммуникации. Например, исчезли площадки для e-mail-рассылок, популярные в России социальные сети попали под запрет, а контекстная реклама и вовсе перестала работать. 

Тяжелее всего приходится офлайну: после пандемии магазины зафиксировали падение посещаемости на 25–40%. Несмотря на то что предпринимателям удавалось получить минимальные преференции, например, повлиять на изменение условий закупки у поставщиков и отсрочек с арендной платой, этого в борьбе с дистанционной торговлей было недостаточно.

Источник: «Поставщик счастья»

Источник: «Поставщик счастья»

Новые сервисы для ритейлеров

В конце 2020 года стало понятно, что после пандемии начнут меняться каналы сбыта. Если в 2013 году случился «бум» в e-commerce – ритейлеры массово создавали интернет-магазины и активно развивали инфраструктуру, то в 2020 году появилась новая эпоха – эпоха селлеров на маркетплейсах. Разрушение привычной бизнес-модели и внезапная необходимость «перестроиться» привели к новым проблемам современной торговли – к продаже товаров ниже среднерыночной цены в условиях жесткой конкуренции. Проще говоря, к демпингу.

Сегодня все ищут оптимальное решение для развития бизнеса, поэтому недостаточно просто «продавать», важно рассчитывать юнит-экономику товаров, тщательно составлять товарную матрицу, грамотно выстраивать ценообразование и использовать дополнительные сервисы, которые позволяют всю эту машину запустить. Нужен некий инструмент, регулирующий операционные процессы на постоянной основе, но при этом сохраняющий операционную безубыточность.

Благодаря дропшиппингу сотни магазинов успешно работали и продолжают работать с покупателями по всей России, не уступая по уровню сервиса и скорости доставки крупным ритейлерам. Однако вопрос с предпринимателями на маркетплейсах долгое время оставался открытым. Именно поэтому мы создали сервис, который позволяет закрыть вопрос поставок и логистических операций для эффективных продаж на маркетплейсах. На данный момент любой селлер может связать нашу товарную карточку с карточкой на торговой площадке, автоматически передавать остатки, а также регулировать ценообразование. Это вообще удобный инструмент внутри большого сервиса. Например, если цена поставщика изменилась, а контролировать вручную широкую товарную матрицу просто не под силу, система автоматически обновит цены по заданным коэффициентам. Более того, подтягивание заказов в систему также происходит автоматически, а вся информация о статусах заказов поступает на почту. Далее происходит сборка, упаковка, маркировка и отгрузка заказов в сортировочные центры или склады.

На сегодняшний момент наиболее оптимальным является сотрудничество с поставщиком на условиях отсутствия минимальной закупки товара, а также подразумевающих, что поставщик берет на себя ряд сложных операционных задач. С одной стороны, это позволяет не замораживать средства в товаре, с другой – не привлекать сторонние сервисы и фулфилмент-компании в целях экономии средств.

Sexual Wellness в России

Индустрия товаров 18+ на Западе развивается иначе. Во-первых, эта тема совершенно не табуирована – напротив, о ней любят много говорить и обсуждать ее. Во-вторых, крупнейшие европейские и американские сетевые ритейлеры быстро среагировали на покупательский спрос и открыли новое направление. Так к списку владельцев категории Sexual Wellness присоединились крупные продуктовые сети, магазины товаров для дома, парфюмерии и косметики, бытовой техники и товаров для дома.

В России эта товарная категория стала постепенно появляться на популярных маркетплейсах: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и «СберМегаМаркет», однако новым импульсом стало появление товаров для взрослых за рамками ниши – в «Золотом Яблоке», интернет-магазинах МТС, «М.Видео», «Л’Этуаль». «Барьеры входа» не повлияли и на наличие интимной косметики на прилавках с книгами и подарками.

Несмотря на негативную реакцию покупателей на появление девайсов в «открытом» доступе, мы прогнозируем проникновение товаров 18+ и в другие, смежные категории, например, лайфстайл, одежду, спорттовары.

Retail.ru

Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка

В кризис, связанный с пандемией, продажи товаров 18+ показали скачкообразный рост, но в 2022 году ситуация немного иная: покупатели испытывают чувство неопределенности и стали особенно чувствительны к цене. Что в связи с этим изменилось в политике дистрибьюторов товаров для взрослых и в предпочтениях клиентов, какие новые сервисы появились для ритейлеров, почему они стали особенно актуальными сейчас и как санкции повлияли на «горячий» рынок, – об этом рассказывает Юлия Половинка, директор по маркетингу оптово-розничной компании «Поставщик счастья».

Фото: Pavel Ilyukhin/shutterstock

Фото: Pavel Ilyukhin/shutterstock

Что произошло с категорией 18+ после февраля 2022 года?

Категория товаров 18+ очень хорошо перенесла кризис 2020 года, несмотря на ощутимое удорожание логистических услуг. В период пандемии цена за ввоз одного контейнера игрушек выросла в 2,5 раза, однако вырос и покупательский спрос – объемы продаж достигли рекордных показателей. Почему февральские события 2022 года повлияли на продажи иначе?

Несмотря на увеличение стоимости и сроков логистических услуг, санкций и скачков курса валют, в большей степени на ситуацию влияет снижение покупательского спроса в период геополитической нестабильности. Популярность товаров 18+ в 2020 году была вызвана ажиотажным спросом, в 2022-м покупатели испытывают страх и чувство неопределенности. 

Так или иначе, изменились каналы продаж: продажи товаров для взрослых в аптеках и крупном ритейле существенно снизились. Теперь покупатели пребывают в поиске предложений с низкой ценой, именно поэтому большая часть из них переориентировалась на маркетплейсы. 

В период существенного роста курса валют все зарубежные товары значительно поднялись в цене – это привело к наценкам на импортные товары на 15–30%. После этого было несколько волн отката, но к прежним уровням цены не вернулись – закупочная стоимость топовых брендов выросла в два раза.

До начала февральских событий доля импорта составляла порядка 70%, и сейчас она не изменилась. Есть незначительные изменения внутри категорий, но в целом на картину они не влияют. В мае текущего года вырос спрос на товары российских производителей. Мы выделяем несколько причин: первая – увеличение стоимости товаров, привезенных из-за рубежа, вторая – исчезновение ряда линеек, а в некоторых случаях полного ассортимента некоторых брендов. 

Существует ли дефицит товаров 18+ и возможно ли полное импортозамещение? 

К счастью, дефицита товаров не случилось. Если изначально положение локальных производителей было достаточно неоднозначным: некоторые комплектующие не поставлялись, а часть ингредиентов выросла в цене, – то уже к августу многие успели адаптироваться, диверсифицироваться и возобновить производство в полном объеме.

Если говорить о «товарах первой категории», например, о средствах контрацепции, стоит отметить, что объемы продаж выросли по сравнению с 2021 годом. Сейчас эта категория занимает 5% от общего объема продаж, что в два раза превышает показатели прошлого года.

Говорить о полном импортозамещении еще рано. С одной стороны, рынок достаточно «юный» – развитие этой товарной категории в России началось гораздо позднее, чем на Западе. С другой стороны, для глобального развития той или иной категории нужны структурные изменения в производстве. Сейчас мы хорошо умеем «отливать» реалистичные формы, владеем качественными материалами, производим бюджетную и интересную интимную косметику. И все-таки до производства высокотехнологичных гаджетов пока еще далеко. 

Структура продаж компании «Поставщик счастья» по категориям в 2022 году

Источник: «Поставщик счастья»

Жив ли классический e-commerce и офлайн? 

С появлением маркетплейсов интернет-магазины и розничные точки действительно стали терять значительную долю трафика. Покупатели, как правило, присматриваются к товарам в рознице, получают профессиональную консультацию у менеджеров и продавцов, а финальное решение о покупке принимают после сравнения цен на маркетплейсах. И эта тенденция касается не только категории товаров 18+. 

В текущих реалиях онлайн-ритейлеры столкнулись с новой проблемой – потерей рекламных инструментов, а также прежних каналов коммуникации. Например, исчезли площадки для e-mail-рассылок, популярные в России социальные сети попали под запрет, а контекстная реклама и вовсе перестала работать. 

Тяжелее всего приходится офлайну: после пандемии магазины зафиксировали падение посещаемости на 25–40%. Несмотря на то что предпринимателям удавалось получить минимальные преференции, например, повлиять на изменение условий закупки у поставщиков и отсрочек с арендной платой, этого в борьбе с дистанционной торговлей было недостаточно.

Источник: «Поставщик счастья»

Источник: «Поставщик счастья»

Новые сервисы для ритейлеров

В конце 2020 года стало понятно, что после пандемии начнут меняться каналы сбыта. Если в 2013 году случился «бум» в e-commerce – ритейлеры массово создавали интернет-магазины и активно развивали инфраструктуру, то в 2020 году появилась новая эпоха – эпоха селлеров на маркетплейсах. Разрушение привычной бизнес-модели и внезапная необходимость «перестроиться» привели к новым проблемам современной торговли – к продаже товаров ниже среднерыночной цены в условиях жесткой конкуренции. Проще говоря, к демпингу.

Сегодня все ищут оптимальное решение для развития бизнеса, поэтому недостаточно просто «продавать», важно рассчитывать юнит-экономику товаров, тщательно составлять товарную матрицу, грамотно выстраивать ценообразование и использовать дополнительные сервисы, которые позволяют всю эту машину запустить. Нужен некий инструмент, регулирующий операционные процессы на постоянной основе, но при этом сохраняющий операционную безубыточность.

Благодаря дропшиппингу сотни магазинов успешно работали и продолжают работать с покупателями по всей России, не уступая по уровню сервиса и скорости доставки крупным ритейлерам. Однако вопрос с предпринимателями на маркетплейсах долгое время оставался открытым. Именно поэтому мы создали сервис, который позволяет закрыть вопрос поставок и логистических операций для эффективных продаж на маркетплейсах. На данный момент любой селлер может связать нашу товарную карточку с карточкой на торговой площадке, автоматически передавать остатки, а также регулировать ценообразование. Это вообще удобный инструмент внутри большого сервиса. Например, если цена поставщика изменилась, а контролировать вручную широкую товарную матрицу просто не под силу, система автоматически обновит цены по заданным коэффициентам. Более того, подтягивание заказов в систему также происходит автоматически, а вся информация о статусах заказов поступает на почту. Далее происходит сборка, упаковка, маркировка и отгрузка заказов в сортировочные центры или склады.

На сегодняшний момент наиболее оптимальным является сотрудничество с поставщиком на условиях отсутствия минимальной закупки товара, а также подразумевающих, что поставщик берет на себя ряд сложных операционных задач. С одной стороны, это позволяет не замораживать средства в товаре, с другой – не привлекать сторонние сервисы и фулфилмент-компании в целях экономии средств.

Sexual Wellness в России

Индустрия товаров 18+ на Западе развивается иначе. Во-первых, эта тема совершенно не табуирована – напротив, о ней любят много говорить и обсуждать ее. Во-вторых, крупнейшие европейские и американские сетевые ритейлеры быстро среагировали на покупательский спрос и открыли новое направление. Так к списку владельцев категории Sexual Wellness присоединились крупные продуктовые сети, магазины товаров для дома, парфюмерии и косметики, бытовой техники и товаров для дома.

В России эта товарная категория стала постепенно появляться на популярных маркетплейсах: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и «СберМегаМаркет», однако новым импульсом стало появление товаров для взрослых за рамками ниши – в «Золотом Яблоке», интернет-магазинах МТС, «М.Видео», «Л’Этуаль». «Барьеры входа» не повлияли и на наличие интимной косметики на прилавках с книгами и подарками.

Несмотря на негативную реакцию покупателей на появление девайсов в «открытом» доступе, мы прогнозируем проникновение товаров 18+ и в другие, смежные категории, например, лайфстайл, одежду, спорттовары.

Retail.ru

Рынок товаров 18+: что изменилось в 2022 году?
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Рынок товаров 18+: что изменилось в 2022 году?
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/tovar_na_polku/rynok-tovarov-18-chto-izmenilos-v-2022-godu/2023-02-08


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052