Системы Digital Signage стали незаменимым маркетинговым инструментом в местах продаж. Digital Signage – это средство визуализации, решение, позволяющее сделать рекламный и информационный контент наглядным, бросающимся в глаза, запоминающимся. Еще одно преимущество таких систем состоит в возможности централизованно и удаленно управлять трансляцией, мгновенно обновлять и изменять контент. Поэтому сегодня цифровые рекламные носители становятся все более востребованными и используются повсеместно: в...

Использование искусственного интеллекта в маркетинге в последнее время стало одной из наиболее популярных и обсуждаемых тем. ИИ открывает перед маркетологами и владельцами бизнеса множество новых возможностей и перспектив, и интерес к этой технологии только возрастает. Достаточно долго ИИ воспринимался как нечто из области научной фантастики или как технология отдаленного будущего, однако сегодня системы на основе ИИ решают практические задачи и приносят реальную пользу бизнесу. ИИ стал незамен...

Привлечь больше покупателей в торговую точку – одна из первостепенных задач для каждого ритейлера. Чтобы решить ее, важно понимать потребности и модели поведения современных потребителей. Так, сегодня потребители уже не готовы затрачивать на процесс шоппинга такое количество денежных и временных ресурсов, как раньше. Кроме того, для них более важное значение приобретает не столько совершение покупок, сколько эмоциональная сторона этого процесса. Соответственно, чтобы привлечь и удержать внимание...

Каждый представитель розничной торговли сталкивается с необходимостью подсчета и анализа своей аудитории. Эта информация имеет важное значение для планирования и оценки результатов маркетинга, уровня конверсии посетителей в покупателей, а значит, эффективности работы точки продаж. На сегодняшний день большинство ритейлеров понимают, насколько важно знать точное соотношение общего количества посетителей торгового объекта за определенный промежуток времени и количества людей, совершивших покупку,...

В течение нескольких лет наблюдается всплеск интереса к цифровым технологиям, а именно к решениям Digital Signage. Такая ситуация характерна как для мирового, так и для российского рынка. Так, согласно отчету консалтинговой организации Global Market Insights объем рынка технологий Digital Signage во всем мире к 2023 году перейдет отметку в 23 млрд USD. Некоторые эксперты считают, что он достигнет 27-28 млрд USD.По прогнозам аналитической организации TechNavio к 2020 году рынок цифровых решений в...

Технологии искусственного интеллекта распространяются все шире, охватывая новые сферы, в том числе и ритейл. Согласно прогнозам специалистов-исследователей Research&Markets уже через 3 года расходы ритейлеров на ИИ-решения составят 5 млрд долларов, а через 15 лет их применение приведет к росту прибыльности на 60 %. В современном мире представители ритейл-бизнеса постоянно работают в режиме мультизадачности и решают множество вопросов: им необходимо привлечь потребителей и удовлетворить все ...

Сфера розничной торговли была и остается одной из наиболее восприимчивых к различным инновациям. В прошедшем году цифровизация и информатизация ритейла набирали обороты, и сейчас ритейлерам необходимо решать новые задачи, чтобы использовать открывающиеся перед ними новые возможности и перспективы. Очевидно, что правильная и своевременная реакция на ситуацию на современном рынке розничной торговли даст компании преимущество перед конкурентами. В российском ритейле, как и в мировом, наблюдается п...

На сегодняшний день одними из самых эффективных с точки зрения повышения продаж признаются маркетинговые средства и инструменты, применяемые непосредственно в торговом зале. Речь идет о правильной выкладке продукции, музыкальном сопровождении, ароматизации помещения.Результаты многочисленных маркетинговых исследований свидетельствуют о том, что такие инструменты более эффективны, так как около 70 % посетителей магазина приходят за покупками без четкого списка и принимают решение в пользу того ил...

В связи с развитием сферы ритейла и изменением модели потребительского поведения расширяется и набор функций, которые должна выполнять реклама. Традиционных способов взаимодействия с потребителями, таких как радио, ТВ, печатные издания и наружная реклама, становится явно недостаточно. Поэтому большинство рекламодателей активно используют современные технологичные рекламоносители, которые помогают сделать рекламную кампанию ненавязчивой и при этом целенаправленно воздействовать на нужную аудит...

Сфера услуг относится к самым перспективным отраслям экономики. Сегодня одной из основных тенденций развития рынка услуг является повышение требований к качеству оказываемых услуг и уровню обслуживания. Чтобы соответствовать новым требованиям, компании должны приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям, в т.ч. использовать современные технологии. Применение Big Data в сфере услуг и розничной торговле подразумевает возможность создать систему инструментов и способов обработки большого объе...

На сегодняшний день фоновая музыка и аудиореклама являются неотъемлемым атрибутом любого торгового объекта наряду с правильной выкладкой товаров и освещением. Поэтому необходимость аудиотрансляции при помощи внутреннего радио в ритейле не вызывает сомнений. Большинство ритейлеров понимают, что грамотно настроенный акустический фон служит гарантией лояльности посетителей и доверия к бренду.Для большинства владельцев торговых объектов внутреннее радио представляет собой средство для получения допо...

В последнее время Digital Signage и программное обеспечение для них стремительно развиваются. Существенно возросли возможности систем аналитики посетителей и трансляции соответствующего контента на основе анализа. В частности, технология искусственного интеллекта, внедряемая в сети Digital Signage, стала настоящим прорывом. Интеллектуальные системы представляют собой действенный и функциональный современный инструмент для привлечения потребителей. Они позволяют реализовать персонализированный п...

Стремительное развитие онлайн-коммерции и цифровых технологий стало одним из факторов, которые обусловили изменение поведения потребителей. Современные потребители не готовы тратить на шопинг столько времени и средств, как ранее, а эмоциональная составляющая от процесса совершения покупок для них не менее важна, чем результат. Поэтому, чтобы удержать внимание потребителей, ритейлерам необходимо проводить кампании иного уровня и разрабатывать новые мероприятия для привлечения клиентов. Исследова...

Цифровой маркетинг (или digital-маркетинг) представляет собой систему выстраивания коммуникаций с потребителями с использованием цифровых каналов информации – смартфонов, планшетов, ТВ, Digital signage и др. Отличительными чертами цифрового маркетинга являются ориентация на персонализированный подход и информационная направленность. Зная потребности и интересы потенциальных клиентов, при помощи цифровых технологий можно эффективно донести необходимую информацию о продукции или услугах до потреби...

Многие бизнес-модели предусматривают непосредственное, физическое взаимодействие с клиентом. Как и при любой другой деятельности, при посещении магазинов, кафе, парикмахерских и других мест существует фон – это дизайн помещения, запах в помещении, температура воздуха, напольное покрытие – каждая деталь задаёт тон общению с клиентом и влияет на его впечатление о компании. Одним из важнейших факторов успешного взаимодействия с потребителями является аудиовизуальное сопровождение – его уместность, ...

Наша компания Market Music специализируется в области аудиомаркетинга и систем Digital Signage, другими словами мы помогает управлять поведением клиентов. Наша задача делать покупки более приятными, полезными и понятными для каждого клиента. Я не буду сейчас глубоко погружаться в эту тему и рассказывать, как мы это делаем, описывая наши продукты, решения и сервис. Сегодня я хочу рассказать о том, что не видно нашим клиентам, какая мы команда и как мы проводим свободное от работы время вместе. Ит...