Тенденции розничных потребителей: полезные советы Удобство имеет значение - сейчас больше, чем когда-либо. А дальновидные ритейлеры возлагают большие надежды на остальную отрасль. В обзоре тенденций в розничной торговле на 2020 год мы исследуем удобство, то, что оно означает сегодня, и то, как розничные торговцы могут позиционировать себя, чтобы принять вызов в будущем году.Тенденции развития розничной торговли в 2020 году Как и ожидалось, 2019 год стал переходным годом. Позиционирование пяти ...

Резервная копия базы «1С» – самыми простыми словами, это продублированный или копированный файл основной базы "1С" на случай, если с этой основной базой что-то случиться, например выключиться свет и сотрутся данные или не дай бог вы поймаете шифровальщик. В этом случае вам поможет копия базы "1С". Важность резервного копирования сейчас практически безгранична, а многие организацию и вовсе не рискуют работать без резервных копий. В частых случаях на создание резервной копии предприятие может вд...

От чего зависит стоимость разработки сайта? Стоимость создания сайта лежит на трёх китах:Трудоемкость проекта, т.е. количество часов, которое требуется на его реализацию. Стоимость нормо-часа специалистов, которые работают над проектом. Уровень исполнителя. Бедный фрилансер возьмет с вас намного меньше чем "Крутая" студия, ведь фрилансеру нужно чем-то вас зацепить.Да, свой сайт можно склеить на конструкторе или заказать индивидуальную разработку у фрилансеров либо студий. Они работают в эконо...

На каких специалистов спрос на рынке труда снизится? С развитием технологий рынок труда стремительно меняется. На производстве роботы, конвейеры, манипуляторы, пневматические автоматы заменяют рутинный ручной труд человека, а вычислительные мощности компьютеров задействуются для решения интеллектуальных задач. Люди становятся менее конкурентоспособными в сравнении с машинами с точки зрения способности анализировать большой объем информации. Если человек может за жизнь прочитать ограниченное кол...

Во время новогодних праздников россияне чаще всего выбирали кафе быстрого питания. В среднем чек в таких заведениях составлял 330 рублей на одного человека что существенно выше чем до праздников, 175 рублей.Об этом свидетельствуют данные одного из крупнейших операторов фискальных данных «Такском».В период с 30 декабря по 8 января средний чек в кафе быстрого питания вырос на 4%, а объем продаж на восемь процентов, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также россияне стали больше тра...

Как увеличить продажи на Новый год? Многие предприниматели задают этот вопрос, но ответ каждый раз разный!Но мы в Первой Системе собрали пожалуй самый точный список того что необходимо сделать перед продажами в новый год!Декабрь уверенно набирает обороты, да и погода за окном способствует праздничному настроению:) Что это значит? Наступают предновогодние дни — время, когда покупатели активно выбирают подарки, принося магазинам приличную выручку.Так как времени на поход в традиционные офлайновые ...

Зачем малому бизнесу маркетплейсы?Чтобы расширить географическое присутствие Бизнес всегда выбирает каналы продаж исходя из того, где находятся клиенты. Например, я развиваю свое дело на Дальнем Востоке, но понимаю, что мои клиенты есть и в западной части России. Самостоятельная логистика на такое дальнее расстояние может стать серьезной преградой из-за ее дорогой себестоимости и высоких рисков порчи товара. Поэтому не все магазины готовы сотрудничать с удаленными регионами. А вот маркетплейс...

«Двое молодых людей в магазине — продавцу: «Два «Велкопоповицких козела»… Продавец: «Вижу. Что вы хотели.?» Пожалуй, сегодня уже для большинства компаний не стоит вопрос о том, что компетентный продавец существенно влияет на продажи. Значит надо повышать профессионализм. Значит надо обучать. Но очередной тренинг именно для продавцов показал, что хотя об обучении и говорится много, то именно при обучении продавцов часто намечается тенденция некоторого формального и не глубокого подхода...

Каждый предприниматель в процессе развития бизнеса сталкивается с вопросом: как сделать своего клиента лояльным и не дать ему уйти к своим конкурентам?На этот вопрос мы и постараемся ответить!Существует два типа данных, которые можно узнать о покупателях: кто они такие (демографические данные) и что они делают (поведенческие данные). Как правило, маркетологи пытаются предугадать именно поведение клиентов. Ведь если вы планируете продать товар или услугу своим клиентам, то знание, что кто-то из н...

Сфера розничной торговли была и остается одной из наиболее восприимчивых к различным инновациям. В прошедшем году цифровизация и информатизация ритейла набирали обороты, и сейчас ритейлерам необходимо решать новые задачи, чтобы использовать открывающиеся перед ними новые возможности и перспективы. Очевидно, что правильная и своевременная реакция на ситуацию на современном рынке розничной торговли даст компании преимущество перед конкурентами.В российском ритейле, как и в мировом, наблюдается пос...

Более реалистично и лучше, чем фото или видеоВиртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR) предоставляют «огромный потенциал как для обычной розничной торговли, так и для электронной коммерции», заключает Хелена Ван Керребрук в своей аспирантуре, проведенной в VUB, голландском университете, расположенном в Брюсселе. Потребители воспринимают продукты, которые им показывают с использованием технологии VR или AR, как более близкие и «более реалистичные», что повышает качество обслуживан...

1С: это что за программа? Самыми простыми словами.Сегодня 1С – это мощный инструмент для упрощения бизнес-процессов предприятия. Разновидностей данной программы не очень много, тяжело ошибиться с подходящей для вас конфигурацией. Но есть и такие «индивидуумы», которые приобретают данную программу, не задумываясь о том, что данная платформа вовсе не подходит для целей и задач предприятия. Поэтому, прежде чем выкладывать кругленькую сумму за данное программное обеспечение (ПО), я рекомендую сначал...

5 апреля состоялось значимое событие для всех участников рынка онлайн-касс: в Государственную Думу был внесён законопроект, существенно меняющий условия на рынке контрольно-кассовой техники и правила её применения.Заказать онлайн-кассу и полностью подготовить её к работе вы можете у насС учётом того, что автором законопроекта является председатель комитета Госдумы по бюджету Андрей Макаров и имеется положительный отзыв правительства на законопроект, у меня мало сомнений в том, что внесённая иниц...

Госдума рассмотрела возможность отложить переход на онлайн-кассы: отсрочка до 2021 года для ИП на ЕНВД и других налогоплательщиков предлагалась сразу в нескольких законопроектах. В итоге некоторым разрешили вообще не использовать ККТ, а все остальные должны поставить кассы к 1 июля 2019 года. Учтите, что покупкой ККТ и регистрацией ее в налоговой вы не ограничитесь. В чеках теперь надо пробивать наименования товаров — а значит, вам потребуется кассовая программа, которая это умеет.Прежде чем на...

Что нас ждёт в будущем?1. Кассовая техника наступает!Для любого розничного бизнеса кассовый разрывi — это как минимум дополнительные потери из-за несвоевременного исполнения обязательств (финансовые или репутационные), а как максимум — первый шаг к банкротству. В случае возникновения риска кассового разрыва — бизнес может привлечь кредитные средства для его погашения. Малый и средний бизнес в большинстве своем не имеет инструментов для прогнозирования, но в ближайший год, в том числе благодаря ...

Переход со скидок на бонусы приносит очень мощный экономический эффект. Объясняется это довольно просто: когда бизнес дает покупателю скидку — он теряет «живые» деньги, мгновенно уменьшая свою выручку. Начисляя же клиенту бонусы за заказ, он дает возможность в будущем обменять их на подарок. Важно заметить, что из накопленных баллов клиент обычно тратит только небольшой процент. Поэтому бонусные баллы в реальности обходятся намного дешевле, чем скидка. Это уже не новый вид программ лоял...

Продуктовые магазины без кассиров и очередейЕще в декабре 2016 года компания Amazon анонсировала запуск Amazon Go — инновационных продуктовых магазинов, где нет кассиров и очередей. Покупатель просто отмечается с помощью смартфона на входе, набирает продукты с полок и выходит. Система сенсоров, камер, компьютерного зрения и машинного обучения отмечает, что забрал покупатель, и в онлайне снимает с него соответствующую сумму. Первый Amazon Go заработал в Сиэтле для всех желающих. Устанавливаешь п...

Сколько сезонов в году? Рядовой посетитель магазина и человек из ритейла дадут вам разные ответы. То же и с праздниками. Если вы ищите повод для акции, не обязательно ждать 14 или 23 февраля.Виды акцийНачну с того, что акции бывают разные и вот результаты исследовании Nielsen: Товары, по которым выгодно проводить акцию с дополнительным местом продажи: 14 из 15 категорий хорошо продающихся с дополнительных мест продажи товаров – это товары первой необходимости или не требующая приготовления пищ...

Как правило, за праздничным лихорадочным шопингом следует естественный период затишья, перерыв, когда люди неохотно делают новые покупки и не планируют серьёзные траты денег на ближайшее время. Растущий бизнес должен наперед готовиться к таким не сезонам. Рассмотрим несколько методов работы с после-праздничным спадом продаж. 1. Создайте свой праздникБольшинство ритейлеров празднуют только основные праздники, как НГ или Рождество. Но люди любят праздновать. Любят гулять, радоваться (и тра...

Как независимый владелец магазина, вы наверняка задавались вопросом, как увеличить продажи. Но что именно означает «увеличение продаж» для вашего малого бизнеса? И как вы понимаете, что пора повышать продажи и расширять свой бизнес? Как улучшить розничные продажи: качество или количество? Самый очевидный способ увеличить продажи - увеличить количество продаж. Больше чеков — больше денег, не так ли? Но вы не можете сосредоточиться только на количестве. Чтобы увеличить доход, вам необходимо с...