Разработчик и интегратор IT-решений для розницы «Умный город» из Томска за шесть лет из стартапа вырос в крупную компанию, которая создает десятки продуктов – от программы лояльности, позволяющей влиять на поведение покупателя, до инструментов практической аналитики. Более того, решения «Умного города» уже вышли за пределы ритейла: они также адаптированы для производителей, поставщиков, дистрибьюторов и предприятий сегмента HoReCa. О выгоде для партнеров в цифрах, вариантах интеграции и прод...

Инструмент, который не просто подсказывает положение дел на рынке, дает представление о бизнес-процессах или сообщает о проблеме, но и принимает решения, актуальные для компании в данный момент. Как правильно применять практическую аналитику и какие результаты при верном использовании она приносит игрокам рынка – разбираемся вместе с экспертом компании «Умный город». «Умный город» – компания-разработчик и интегратор IT-решений для розничных компаний, а также поставщиков, дистриб...

Возможность оформить временного сотрудника на работу буквально одним кликом и платить ему только за сделанную работу – новая реальность, которую рынку предлагают разработчики экосистемы цифровых продуктов для ритейла. Решение «Карьерный рост» возможно быстро интегрировать не только с розничными сетями, но и с производственными площадками или ресторанным бизнесом – с любым направлением рынка, где не всегда достаточно линейного персонала. Рассмотрим детали в этой статье. «Карье...

Разработчики платформы «Хороший выбор», которая уже работает в нескольких российских сетях, запустили личный кабинет для поставщиков. С его помощью возможно анализировать продажи поставляемого ассортимента по десяткам параметров и проводить персонализированное промо без желтых ценников и согласования с сетью. В перспективе пользователи также получат возможность вводить товар в продажу по эталонному индикатору доходности буквально одним кликом. Рассмотрим детали в этой статье. ...

Растущий интерес покупателей к мобильным приложениям и персональным скидкам вынуждает региональные сети задумываться о внедрении IT-решений, чтобы управлять лояльностью и продажами. Разработчики приложения «Хороший выбор», которое уже несколько лет успешно работает в томской сети «Лама» и нескольких других, фиксируют рост количества обращений от ритейлеров. Каким запросам покупателей должна соответствовать современная цифровая платформа и на каких условиях ритейлер может начать взаимодейство...

Региональные сети пока еще обладают такими преимуществами как близость к покупателю и возможность обеспечить его привычными местными товарами. Однако по уровню развития технологий они зачастую не могут противостоять федералам. В то же время российский покупатель все больше привыкает к мобильным приложениям и персональным скидкам, а продвинутые компании умеют предоставлять скидки так, чтобы торговать эффективнее. Без современной программы лояльности представить будущее ритейлера уже невозможн...

Разработчики приложения «Хороший выбор онлайн», которое уже работает в нескольких российских сетях, анонсировали запуск личного кабинета для поставщиков. С его помощью будет возможно точечно управлять продажами поставляемого ассортимента. – В личном кабинете будет доступно динамическое управление ассортиментом, стоп-листы для отдельных наименований товара, а также проведение персонализированного промо от поставщика, – рассказывает Роман Ткачев, коммерческий директор «Умного города».&n...

В личном кабинете для поставщиков, который в рамках приложения «Хороший выбор онлайн» готовит к запуску компания «Умный город», партнерам сети будет доступна детальная информация о продажах поставляемого ими товара. – Мы не транслируем информацию за пределами соглашения о конфиденциальности, – говорит Роман Ткачев, коммерческий директор «Умного города» . – Поставщик в любом случае в курсе объема и наименований поставляемого им ассортимента. Однако внутренних IT-ресурсов сети не в...

После запуска доставки на базе приложения «Хороший выбор онлайн» в торговой сети «Лама» разработчики отреагировали на две жалобы, поступившие от покупателей и партнера. Клиенты просили добавить возможность заказывать товары, которых нет в ассортименте сети, а компания, которая обеспечивает доставку, хотела бы получать большее количество заказов. В итоге в «Умном городе» приняли решение о расширении виртуальной витрины по типу агрегатора или мини-маркетплейса. К доставке подключили нескольких...

Нарастить аудиторию и продавать больше товара – то, о чем в сложных условиях рыночной конкуренции мечтает каждый ритейлер. Запуск доставки заставил томскую сеть «Лама» создать дополнительные сервисы для покупателей и расширить виртуальную витрину, и это помогло увеличить количество онлайн-заказов. Как это случилось, рассказываем в статье. Запуск доставки как первый шаг к агрегатору Томская сеть «Лама» – один из крупнейших региональных ритейлеров Сибири, насчитывает уже свыше сот...

Региональные розничные сети часто могут предложить покупателю более актуальные товары и услуги, чем федеральные игроки. Они обновляют свои магазины и следят за трендами, однако создать свое мобильное приложение, запустить программу лояльности с персональными предложениями, технологичную службу доставки и современные каналы связи с клиентами – да еще и сделать все это сразу – им часто не по карману: обычно не хватает экспертизы или инвестиций. Может ли региональный ритейлер позволить себе IT-...

Термин «цифровая трансформация» прочно вошел в жизнь рынка. Современный бизнес уже невозможно представить без технологий, используемых для решения различных задач – от увеличения товарооборота и планирования промоактивности до организации доставки и общения с клиентами. Возможно ли внедрить подобные IT-решения, если бюджет компании на цифровую трансформацию ограничен? И способен ли Food Retail создать собственную экосистему? Отвечают специалисты компании «Хороший выбор онлайн». Вызо...

Продолжаем рассказывать о диджитал-продуктах для региональных сетей. В прошлом интервью с компанией «Хороший выбор онлайн» разговор шел о комплексе решений, позволяющих оптимизировать затраты на ИТ. В этот раз глубже остановимся на одном из инновационных продуктов – «Доставка под ключ». Как рассказал заместитель генерального директора компании Игорь Шубин, разработка собственного мобильного приложения по доставке требует крупных инвестиций и времени, поэтому оно доступно лишь федеральным сетя...

В 2021 году «Хороший Выбор Онлайн» в Томске запустил сервис доставки продуктов из магазинов Spar и «ФудСити», который в течение года получил признание жителей города и стал полноценным конкурентом на рынке. < width="450" alt=".jpg" src="https://www.retail.ru/upload/medialibrary/f8b/.jpg" height="318" align="right">Напомним, что изначально «Хороший Выбор Онлайн» – это энтузиасты и мечтатели с узкой специализацией в аналитике и математике, которые создали по-своему уникальную программу лояльно...