Защита по технологии

Рынок противокражных систем отличает высокая конкуренция, что побуждает игроков активно отвоевывать свое место под солнцем: появляются новые имена, опробируются новые технологии. О перспективности рынка свидетельствует тот факт, что у компаний, занимающих активную позицию, ежегодный рост продаж оборудования достигает минимум 20%.

За последний год к трем наиболее популярным технологиям - радиочастотной, электромагнитной и акустомагнитной - прибавилась еще одна - радиомагнитная, в которой совмещаются свойства радиочастотной и электромагнитной систем. Но все же большая часть установок - около 60% - приходится на радиочастотную технологию. Поначалу ее популярность объяснялась более низкой ценой по сравнению с оборудованием других технологий. На фоне радиочастотной системы все остальные выглядели неоправданно дорогими. Сегодня разница в стоимости уже не столь заметна. Предпочтение радиочастотному оборудованию ритейлеры отдают по нескольким причинам: оно надежно и по сравнению, например, с электромагнитным имеет более высокую степень деактивации - около 90%. Кроме того, в этой технологии самый большой выбор этикеток и датчиков, способных защитить не только товары ежедневного спроса, но и продукцию специализированных магазинов.

И все же радиочастотные

Между собой рынок делят компании - производители радиочастотных систем Checkpoint Meto, CrossPoint, Gateway. Пытаются заявить о себе и некоторые начинающие компании, например Shopguard. На отечественном рынке представлены не все крупные бренды. Не пришли в Россию, например, многие американские компании, понимая, что их оборудование не будет конкурентоспособно из-за более высокой стоимости. В ценовом отношении значительно выигрывает оборудование, которое выпускается не в зоне евро, и при этом его производство расположено недалеко от России. Например, в выгодном положении оказались поставщики шведских систем Gateway. "Ворота", выпускаемые этой компанией, стоят на 20% дешевле, чем оборудование многих других производителей. Проявляет активность, пытаясь завоевать рынок, Sensormatic. Раньше компания предлагала только эксклюзивное акустомагнитное оборудование, но после того как у нее стали появляться конкуренты, частично отвоевывавшие рынок, под маркой Sensormatic начали выпускаться и недорогие радиочастотные системы.

Поскольку производство радиочастотного оборудования в технологическом отношении менее сложное, эти системы выпускают и некоторые российские компании, правда, их продукция пока не вышла на национальный уровень и устанавливается в основном в регионах, где расположено само производство. Впрочем, о большом будущем отечественных разработок говорить пока не приходится - им не по силам бороться с мировыми брендами, да и ценовых преимуществ они не имеют.

Неплохие перспективы у радиочастотного оборудования с точки зрения его установки в гипермаркетах. Благодаря разнообразию бирок и этикеток и их недорогой стоимости эта технология все более предпочтительна на больших площадях. Правда, есть мнение, что установка радиочастотного оборудования в крупных супер- и гипермаркетах связана не столько с технологическими особенностями этой противокражной системы, сколько с тенденциями моды. Поскольку, как принято считать, законодателями больших площадей являются французы, многие западные и отечественные ритейлеры, работающие в аналогичном формате, берут с них пример. А во французских гипермаркетах в основном установлено радиочастотное оборудование, причем в качестве антенны используется только одна стойка, которая менее эффективна, чем стандартные "ворота". Радиочастотным оборудованием защищают свой товар магазины "Ашан", Marktkauf, причем решение по их оснащению было принято в головном офисе.

Что касается разработки каких-то принципиально новых систем радиочастотной технологии, то за последнее время производители не выпустили ничего, что принципиально отличалось бы от традиционных моделей. Эволюцию можно наблюдать только в дизайне ворот. Например, в моду входят новые конфигурации антенн, в которые можно вставлять рекламную продукцию - производителям оказалось намного дешевле конструировать прямоугольное пластиковое оборудование, чем делать антенны из гнутых металлических труб. Компании, не имеющие громоздкого производства, например CrossPoint, очень быстро стали выпускать системы с новым, более простым с точки зрения технологического решения, но в то же время модным дизайном, что позволило снизить стоимость антенн.

Радиочастотная этикетка

Эксперты не предрекают каких-то серьезных изменений на рынке радиочастотных технологий и говорят лишь о широких возможностях развития радиочастотных этикеток и бирок. Разработчики уделяют большое внимание развитию специализированных датчиков, которые могли бы защищать какие-то определенные группы товаров, например, в магазинах широко используются бирки, предназначенные для защиты алкогольных напитков, очков, тросточек и т.п. Уже давно предпринимаются попытки заменить стандартную радиочастотную этикетку размером 40х40 мм на более компактную. Новая, выпущенная компанией CheckPoint, имеет габариты в два раза меньше - 20х20 мм, а значит, и на товаре будет менее заметна. Об этой этикетке было заявлено уже давно, однако ритейлеры не горят желанием использовать новый расходный материал. Если традиционная "наклейка" стоит порядка 3 - 3,5 цента, то цена новинки выше в несколько раз. Конкурировать с привычной этикеткой новая разработка сможет только при условии одинаковой стоимости. Основная проблема, которую пытаются решить разработчики, - снижение цены на новый расходный материал. Новая этикетка уже появлялась на рынке, но она могла работать только с некоторыми очень дорогими моделями радиочастотных систем. Для обычных противокражных ворот эта этикетка слишком сложная, а когда начали выпускать столь же сложную электронику, разработка оказалась весьма дорогостоящей - стоимость однорамочной антенны достигала порядка $2,5 тыс. Скорее всего, этикетка будет дорабатываться.

Электромагнитная технология

Как отмечают представители ряда дилерских компаний, ритейлеры при выборе системы все чаще отдают предпочтение электромагнитной технологии, считая, что маленькая незаметная "наклейка" способна эффективно защитить товар, несмотря на то, что срабатывает она только в 70 процентах случаев. За последний год количество продаж электромагнитного оборудования увеличилось примерно в 1,5 раза. Наиболее известны на рынке электромагнитные системы производства Certus, Checkpoint Meto, Gateway, Sensormatic. Многие региональные магазины предпочитают устанавливать оборудование, работающее на основе электромагнитной технологии. Одной из причин такого решения может служить простота настройки систем, предлагаемых рядом производителей. Например, антенны, выпускаемые компанией Certus, не требуют сложной настройки - подключения ноутбука, специальных приборов. Настраивается система вручную. В пользу выбора электромагнитного оборудования говорит и достаточно большое расстояние между антеннами, которое у некоторых моделей достигает 1,6 м, и небольшие размеры этикеток, что позволяет им быть менее заметными на товаре.

Технологически электромагнитное оборудование значительно более сложное, чем, например, радиочастотное. Именно поэтому в России нет компании, которая отважилась бы на их производство.

Акустомагнитное оборудование

До недавнего времени единственным эксклюзивным производителем систем и этикеток акустомагнитной технологии была компания Sensormatic. Однако несколько лет назад монополия была нарушена американской компанией WG, которая в прошлом году вышла на российский рынок. Вслед за WG пытаются производить акустомагнитные системы и другие производители. Разумеется, Sensormatic по-прежнему остается брендом номер один. И хотя доля оборудования WG на российском рынке очень мала, первые шаги к завоеванию рынка уже сделаны. Чтобы конкурировать с известным брендом, WG выпускает свои системы по более низкой цене, а дилеры утверждают о некотором превосходстве отдельных параметров производимых систем. Возможно компаниям-автоматизаторам, продающим оборудование Sensormatic, в скором времени придется потесниться, поскольку есть основания полагать, что сам производитель намерена выйти на российский рынок. На данный момент Sensormatic активно продвигает ряд новых моделей акустомагнитного оборудования и делает основной упор на снижение цен.

Радиомагнитная технология

Всего год назад у многих участников рынка возникали большие сомнения в том, что новая радиомагнитная технология способна составить конкуренцию традиционным системам. Сегодня о вчерашней новинке говорят как о вполне конкурентоспособной. Изначально новую систему предлагал лишь один разработчик - Gateway. Но в скором времени на российском рынке стали появляться системы от других производителей, например, израильского Tag Point, работающего на аналогичной частоте. Радиомагнитная система объединяет две технологии - электромагнитную и радиочастотную, что позволяет защищать товар, маркированный и электромагнитной этикеткой, и радиочастотной биркой. Таким образом, устраняется самый большой недостаток радиочастотной системы. Радиочастотная этикетка не способна защитить товар, завернутый в фольгу. Не работает бирка и на ферромагнитных поверхностях (большая часть металлических). При использовании новой системы фольгированную и металлическую продукцию помогает защитить электромагнитная этикетка. Одновременно радиомагнитная система позволяет использовать радиочастотные бирки там, куда невозможно приклеить "заряженный" электромагнитный ценник, например, на одежду или ткани. Система нередко устанавливается в магазинах смешанного ассортимента, где есть одежда, которую удобно защищать радиочастотными датчиками, книги, посуда, сувениры и другие товары, которые хотелось бы маркировать небольшой по размеру электромагнитной этикеткой. Основной недостаток этой разработки в том, что максимальное расстояние между воротами противокражной системы - 75 см. Если антенны будут расположены дальше друг от друга, процент обнаружения электромагнитных этикеток будет меньше. Стоимость радиомагнитных "ворот" производителя Gateway сравнима с ценой электромагнитной системы - $3,5-4 тыс., стоимость израильских систем немного ниже.

По сути, выбор системы для того или иного магазина должен основываться на ее характеристиках, а один из основных критериев - товар, подлежащий защите. Однако на практике клиентов завоевывает та компания, которая занимает более активную позицию. Многие магазины предпочитают получить весь комплекс услуг по обеспечению безопасности для магазина, и поэтому компании-автоматизаторы, по мере развития, пошли именно по такому пути и предоставляют не только установку противокражной системы, но и системы видеоконтроля, контроля доступа, сигнализации и т.п. Сейчас компании, занимающие прочное положение на рынке, стремятся к тому, чтобы продавать противокражное оборудование с минимальной наценкой, делая источником доходов продажу этикеток и предоставление качественного сервиса.

Не так давно начал создаваться рынок вторичного оборудования. И если у магазина нет средств на организацию системы безопасности по последнему слову техники, то к его услугам - фирмы, торгующие противокражными системами, бывшими в употреблении. Многие крупные ритейлеры начали менять охранное оборудование на более новое и технически совершенное. Компании, продающие оборудование second hand, отмечают, что рынок вторичного оборудования постепенно растет и все большее число магазинов предпочитают устанавливать старую систему, чем вообще ее не иметь.

Активно интересуются установкой систем и на региональных рынках. Однако, если в Москве рынок уже определился и ритейлеры априори знают о важности борьбы с воровством, то представителям региональных розничных компаний нередко приходится объяснять необходимость покупки дорогостоящей противокражной системы. Облегчает задачу достаточно быстрое распространение в регионах столичных сетей на собственном примере показывающих эффективность противокражных технологий.