«Яндекс» запустил ИИ-агента для поиска товаров по выгодным ценам у интернет-ритейлеров

«Яндекс» представил ИИ-агента «Найти дешевле» в чате с «Алисой AI», который проанализирует предложения продавцов по всему рунету и выберет для пользователя варианты с наиболее низкими ценами. Покупателям это сэкономит время на поиске выгодных товаров, а ритейлерам поможет привлечь больше клиентов. По данным «Яндекса», уже около 30% пользователей перешли к оформлению заказов через чат с «Алисой AI».

По данным исследования «Яндекса» и ORO, у 47% покупателей уходило до получаса на выбор подходящей площадки для заказа товаров, а у 39% — более 30 минут. 67% респондентов отметили, что при интернет-покупках основную часть времени они тратили на поиски оптимальных цен, скидок и промокодов. 

Те, кто заказывал товары, перед этим посещали в 2 раза больше сайтов и делали почти в 4 раза больше кликов, чем те, кто только просматривал предложения, но ничего не покупал. Каждый второй респондент оформлял заказ товаров в течение трех дней после того, как начинает их искать. ИИ-агент «Найти дешевле» поможет найти выгодные предложения товаров в среднем за 5–8 минут.

Для ритейлеров ИИ-агенты откроют новые возможности продаж. Через подключение Yandex Commerce Protocol интернет-магазины смогут настроить отображение кнопки «Купить в 1 клик». Нажав на кнопку, покупатель сможет сразу заказать товар из магазина без дополнительных переходов.

Пользователи смогут поручить ИИ найти любые товары. В результате агент «Найти дешевле» покажет подборку выгодных предложений на разных площадках. «Яндекс» подсчитал, что «Найти дешевле» позволит в среднем сэкономить 25% на покупке.

По данным исследования «Яндекса» и РБК, 92% пользователей увидели преимущества в использовании ИИ при онлайн-покупках, а 72% готовы поручить поиск и заказ товаров ИИ-агентам. Подавляющее большинство респондентов (81%) отметили преимущества таких агентов: экономию времени (55% опрошенных), удобство использования (41%), снижение информационной нагрузки благодаря тому, что не нужно вручную сравнивать предложения и цены (30%).