RetailCRM упростил для бизнеса создание чатов и каналов в Max

Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности RetailCRM интегрировала возможность использования бизнес-инструментов мессенджера Max без верификации организации. Функция ускорила процесс регистрации в мессенджере для новых бизнес-пользователей.

Теперь пользователям сервиса доступна возможность создавать чат-боты и каналы в российском мессенджере Max без регистрации в реестре МСП.рф или размещения приложения в Rustore. При подключении чатового модуля Max в системе RetailCRM появилась партнерская ссылка, переход по которой позволит юридическим лицам и ИП (резидентам РФ), пройти регистрацию, верификацию и создать чат-бота без ограничений.

«При ограничении работы мессенджеров и соцсетей бизнес теряет контакт со своей аудиторией. Несвоевременное информирование покупателей о статусах заказа, изменении работы магазина и другой важной информации влияет не только на лояльность к бренду, но и на показатели продаж. Для нас было важно максимально сократить путь наших клиентов к новым каналам коммуникации с потребителями. Благодаря партнерской интеграции создание чат-ботов и каналов в мессенджере Max ускоряется на несколько дней», — сказал Андрей Юкин, коммерческий директор RetailCRM.

Для обеспечения безопасности граждан в отдельных районах Москвы и других городах России в последние дни ограничена работа мобильного интернета. Мессенджер Max входит в список социально значимых ресурсов для граждан.

Ранее RetailCRM интегрировал модуль для Max в раздел «Мессенджеры и чаты». Пользователям стала доступна возможность общаться с клиентами в российском и других мессенджерах через платформу — без переключения между аккаунтами.