Компания «Пилот» осуществляет обслуживание, техническую поддержку и ремонт своего оборудования в регионах через сеть собственных филиалов и аккредитованных Центров технического обслуживания (ЦТО). В настоящее время в России успешно функционирует сеть из 22 региональных представительств и более 160 аккредитованных ЦТО.
Все региональные представительства занимаются внедрением и обслуживанием информационных систем для торговли и HoReCa, имеют сертификации ведущих вендоров – партнеров компании «Пилот».
Специалисты региональных представительств и ЦТО прошли обучение и сертификацию по продуктам и услугам компании «Пилот» и имеют все необходимые инструменты, знания и навыки для предоставления профессионального сервиса.