Онлайн-ритейлер Wildberries принял решение заблокировать личные кабинеты продавцов с низким рейтингом, пишет VC. По словам представителей компании, это сделано, чтобы «улучшить качество доставки».
Tricky_Shark/ Shutterstock
Wildberries отключил кабинеты части продавцов с рейтингом ниже 60%. Ограничения коснулись продавцов, доставляющих товары со своего склада.
Сначала введенное ограничение коснулось предпринимателей, чей рейтинг был ниже 95%. После ряда жалоб от продавцов компания изменила условия и ввела ограничения только для предпринимателей, доставляющих товары со своего склада с рейтингом ниже 60%. Представители Wildberries отметили, что в категорию попали продавцы, не доставившие более половины заказов.
Ограничения будут действовать до 30 августа. 31 августа кабинеты разблокируют, чтобы продавцы могли поднять рейтинг.
Ранее Wildberries отменил утилизацию бракованных товаров.
Wildberries: предприниматели из зарубежных стран увеличили продажи на онлайн-маркетплейсе на 441%.
Wildberries подал заявку на регистрацию бренда «Ягодки».
Роспотребнадзор: Wildberries не нарушает права потребителей, увеличив стоимость возврата товара.
