«Вкусно — и точка» обновила дизайн киосков самообслуживания

Сеть «Вкусно — и точка» интегрировала новый интерфейс киосков самообслуживания. Обновление началось в прошлом году и постепенно внедрилось во всех предприятиях сети.

Источник: «Вкусно — и точка»

В новом интерфейсе посетителям стал доступен выбор продуктов с учетом особенностей питания. Гости могут выбрать аллерген, увидеть соответствующие индикаторы и подобрать безопасные для себя позиции. Также посетителям стало доступно детальное описание продуктов с указанием состава и пищевой ценности (КБЖУ).

Работа над внедрением нового дизайна проходила поэтапно. Исследование началось еще в 2023 году со сбора обратной связи от гостей, изучения преимуществ и недостатков прошлых версий киосков. В течение 2024 года шли работы по улучшению функционала и визуальной составляющей киоска. Тестирование новой версии интерфейса проводилось на реальных посетителях с использованием технологии айтрекинга. Эта технология отслеживания движения глаз позволила оценить удобство киосков. Полученные данные помогли специалистам сети оперативно доработать решения и затем внедрить их по всей сети.

На обновленных киосках самообслуживания гостям также доступны наборы калорийностью до 600 ккал. Они сформированы так, чтобы каждый мог составить сбалансированный обед из любимых продуктов. Все наборы включают в себя три продукта: основное и дополнительное блюда, а также напиток. Для заказа доступны почти все напитки основного меню, включая позиции без содержания сахара.

Владелец «Вкусно — и точка» Александр Говор не верит в возвращение McDonald’s в Россию

Первое заведение «Вкусно — и точка» во Владикавказе приняло 100 тысяч гостей за три недели

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги