Год на размышление: новые условия обмена и возврата товаров ИКЕА
С 1 сентября ИКЕА меняет политику обмена и возврата товаров. Компания предоставляет своим покупателям гораздо больше времени и возможностей для того, чтобы вернуть купленные товары. Новые условия ритейлера позволяют вернуть или обменять практически любой купленный в ИКЕА товар в течение 365 дней.
До введения новых правил товар можно было обменять или вернуть в течение 60 дней с момента покупки или 90 дней для членов клуба IKEA FAMILY.
К возврату теперь принимаются все категории непродовольственных товаров даже в собранном виде и без оригинальной упаковки. Это правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении.
Retail.ru
