Декоративное изображение
5 440

ИКЕА меняет политику обмена и возврата товаров

Год на размышление: новые условия обмена и возврата товаров ИКЕА

С 1 сентября ИКЕА меняет политику обмена и возврата товаров. Компания предоставляет своим покупателям гораздо больше времени и возможностей для того, чтобы вернуть купленные товары. Новые условия ритейлера позволяют вернуть или обменять практически любой купленный в ИКЕА товар в течение 365 дней.

До введения новых правил товар можно было обменять или вернуть в течение 60 дней с момента покупки или 90 дней для членов клуба IKEA FAMILY.

К возврату теперь принимаются все категории непродовольственных товаров даже в собранном виде и без оригинальной упаковки. Это правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении.

/

Интервью
Декоративное изображение

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Декоративное изображение
Декоративное изображение