'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Конференция
3 489
Всероссийская конференция по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019
29-30 ноября 2018 г.
29-30 ноября 2018 г. в Москве пройдет II Всероссийская конференция по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019.
Организатор – Quorum.
Участники узнают:
Среди экспертов представители компаний: OZON.ru, Домодедово, World class, Konica Minolta, Сбербанк, Siemens, Мегафон и многие другие.
Мероприятие стоит посетить:
Ознакомиться с программой, стоимостью участия и зарегистрироваться вы сможете на официальном сайте.
При регистрации по коду «RETAIL» - скидка 10%.
Контакты организаторов: 8(495)789-38-83, smart@quorum.guru
Организатор – Quorum.
Участники узнают:
- • Что дают компании инвестиции в клиентский сервис?
- • Как повысить внутреннюю клиентоориентированность?
- • Как построить WOW сервис на основе BIG Data?
- • Как разработать и воплотить в жизнь эффективную Customer Journey Map?
Среди экспертов представители компаний: OZON.ru, Домодедово, World class, Konica Minolta, Сбербанк, Siemens, Мегафон и многие другие.
Мероприятие стоит посетить:
- • Руководителям отделов взаимоотношений с клиентами
- • Специалистам по Сustomer Experience
- • Руководителям отделов управления лояльностью
- • Руководителям отделов управления качеством сервиса
- • Руководителям отделов маркетинга
Ознакомиться с программой, стоимостью участия и зарегистрироваться вы сможете на официальном сайте.
При регистрации по коду «RETAIL» - скидка 10%.
Контакты организаторов: 8(495)789-38-83, smart@quorum.guru
Ближайшие события
Материалы по итогам мероприятий
Кейс
301
Представители «Перекрёстка», «Ленты», «Монетки», «Петровича», Hoff и Sokolov делятся кейсами и лайфхаками.
Товар на полку
318
Собрали необычные продукты и подходы, которые используют игроки рынка для роста спроса со стороны молодежи.
Интервью
980
Про КСО и гибриды, промо-дисплеи и медиасистемы внутри магазинов, роботов-уборщиков и другие технологии.
Статья
2 204
Эксперты брендов и платформ рассказывают, как социальная коммерция меняет онлайн-продажи.
Кейс
2 219
Как действуют сети «Бахетле», «Караван», «Скидкино», «Пеликан», «Реми» в условиях роста конкуренции со стороны федеральных ритейлеров.
Кейс
2 701
Опыт использования искусственного интеллекта при производстве рыбных консервов.
Статья
4 433
О вызовах ресторанного рынка рассказал президент Федерации рестораторов и отельеров.
Интервью
14 884
Основатель сети кофеен о трансформации рынка, развитии бизнеса и практиках, которые работают.
Реклама на retail.ru
Интервью
Олег Карпович, «Сервис Плюс»: «Ритейл готов вкладываться в то, что быстро окупается, поэтому работаем именно над такими решениями»Про КСО и гибриды, промо-дисплеи и медиасистемы внутри магазинов, роботов-уборщиков и другие технологии.
Видео на Retail.ru
4 627
5 127
4 936
6 292
8 958
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Организатор
Цифровой след
3 тыс +
просмотров
- Место проведения:Azimut Hotel Smolenskaya Moscow, Москва, Смоленская, 8
- Дата проведения:November 29 - November 30
- Сайт мероприятия:clck.ru
- Участие Retail.ru:Информационный партнер
Тематики
1
1
Ключевые события