1843 просмотров
IV Contact Center in Retail
Завершено
Дата проведения
4 октября 2017 — 5 октября 2017
Место проведения
Гостиница Холидей Инн Сокольники, ул. Русаковская, дом 24, Москва, Россия
4-5 октября 2017 года в Москве состоится IV Форум Contact Center in Retail – мероприятие, охватывающее ключевые аспекты построения, эффективной организации контактных центров ритейлеров, управления взаимоотношениями с клиентами, оптимизации работы персонала КЦ.
Участники мероприятия отмечают кулуарную дружественную атмосферу Форума, которая способствует эффективному обмену опытом, профессиональными знаниями и «фишками», вдохновению на создание новый решений текущих и будущих бизнес-задач.
В программу Форума 2017 года вынесены наиболее востребованные темы, интересующие профессиональное сообщество:
• Эффективные стратегии мульти и омниканального взаимодействия с клиентами
• Подходы, сервисы и технологии, помогающие увеличить эффективность отдела продаж в современном КЦ
• Продажи через цифровые каналы. Опыт компаний
• Персонализированное обслуживание клиентов в эпоху цифровых технологий
• Успешный опыт запуска КЦ на удаленных площадках и в регионах
• и другие
Участники мероприятия отмечают кулуарную дружественную атмосферу Форума, которая способствует эффективному обмену опытом, профессиональными знаниями и «фишками», вдохновению на создание новый решений текущих и будущих бизнес-задач.
В программу Форума 2017 года вынесены наиболее востребованные темы, интересующие профессиональное сообщество:
• Эффективные стратегии мульти и омниканального взаимодействия с клиентами
• Подходы, сервисы и технологии, помогающие увеличить эффективность отдела продаж в современном КЦ
• Продажи через цифровые каналы. Опыт компаний
• Персонализированное обслуживание клиентов в эпоху цифровых технологий
• Успешный опыт запуска КЦ на удаленных площадках и в регионах
• и другие
VerSous-2024
19.03.2024 — 21.03.2024
Форум и выставка для предпринимателей в направлениях франчайзинг, вендинг, ecom, маркетинг, технологии. Более ...
Форум «Управление магазином»
19.03.2024 — 21.03.2024
В рамках выставки Food EXPO 19-21 марта портал Retail.ru организует трехдневный...
Конфекс. Кондитерская экспертиза 2024
19.03.2024 — 22.03.2024
Международный Бизнес-форум & Выставка оборудования и технологий для производства шоколадных и сахаристых конди...
Modern Bakery Moscow | Confex 2024
19.03.2024 — 22.03.2024
Международная выставка оборудования и технологий для хлебопекарного и кондитерского рынков
FOOD EXPO-2024
19.03.2024 — 21.03.2024
Новая выставка в сфере Retail и HoReCa с российскими и международными участниками, на которой будут представле...
«Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети»
19.03.2024 — 20.03.2024
Шестая конференция «Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети» пройдет в рамках дел...
Материалы по итогам мероприятий
Супермаркет товаров для дома из Махачкалы развивает СТМ, торгует через маркетплейсы и мессенджеры, запустил линию мебели и думает о франшизе.
Какую стратегию мерчандайзинга выбрать производителю?
Редизайн супермаркета в Махачкале в автомобильной тематике.
От планирования и продвижения выставок и конференций до итоговых публикаций и медийного шлейфа.
-
19.03.2024
— 21.03.2024
VerSous-2024
Выставка
-
19.03.2024
— 21.03.2024
Форум «Управление магазином»
Конференция
-
19.03.2024
— 22.03.2024
Конфекс. Кондитерская экспертиза 2024
Выставка
-
19.03.2024
— 22.03.2024
Modern Bakery Moscow | Confex 2024
Выставка
-
19.03.2024
— 21.03.2024
FOOD EXPO-2024
Выставка
-
19.03.2024
— 21.03.2024
Форум «Управление магазином»
Конференция
-
19.03.2024
— 21.03.2024
FOOD EXPO-2024
Выставка
-
19.03.2024
— 20.03.2024
«Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети»
Конференция
-
16.04.2024
— 18.04.2024
Russian Retail Show и Выставка Retail TECH 2024
Прочее
-
1.
-
2.Статья: Куда плыть в море франшиз?2335
-
3.
-
4.
-
5.Товар на полку: Ресейл: новый драйвер рынка одежды1151