1299 просмотров

E-commerce и сложные времена: перестраиваемся за 2 недели

Завершено
Дата проведения
31 марта 2020
Место проведения
Онлайн-мероприятие
Организатор
Первый Бит
Cайт мероприятия
spb.1cbit.ru


Расскажем об инструментах, помогающих проверять идеи за 2 недели, ускоряют работу портала в 10 раз, предупреждают о проблемах до того, как пожалуются.

Программа мероприятия

11:00

Приветственное слово

Роман Калинкин, директор Центра корпоративных инноваций FirstBitLab.

11:05 – 11:45

Зачем бизнесу инвестировать в e-сommerce-проекты, когда вокруг нестабильность?

Николай Сидельников, Business Product Owner, Евгений Григуль, co-founder Virto Commerce.

Создаем новую ценность для существующих B2B-клиентов и удерживаем их.

Отвоевываем B2B-клиентов у конкурентов за счет сервисов, которых у них нет.

Налаживаем канал прямых продаж (D2C) и систему лояльности.

Расширяем географию, независимо от того, какие сейчас времена: внутри РФ, ЕАЭС, по всему миру.

11:45 – 12:00

Возможности и сценарии использования машинного обучения в e-commerce.

Самар Чокутаев, Центр корпоративных инноваций FirstBitLab.

Как ускорить работу e-сommerce в 10 раз с помощью машинного обучения.

Рекомендательная система для на основе машинного обучения.

Как проследить путь товара в сложной цепочке поставок.

12:00 – 12:30

Автоматизация коммуникации с клиентами как инструмент сокращения операционных издержек.

Сергей Пономаренко, исполнительный директор EORA.

Омниканальность: интеграция сложных каналов, например, комментарии в соцсетях.

Умная очередь сообщений: как ранжировать входящие. сообщения, используя сентиментный анализ и кластерзацию.

Чат-боты: какие типы бывают и что делать, когда бот не отвечает.

Как мы автоматизировали контакт-центр «Додо Пиццы».

12:30 – 13:00

Ответы на вопросы.

 

Вебинар точно для вас, если вы:

·         Руководитель направления e-commerce

·         Руководитель ИТ-департамента

·         Директор по развитию

·         Директор по продажам

·         Директор по маркетингу

·         Директор по управлению бизнес-процессами

·         Руководитель проекта

·         Руководитель цифровой трансформации.

А также работаете:

·         в FMCG или ретейле;

·         производственной компании;

·         любой компании, где e-commerce-платформа неповоротлива, но нужны изменения, в том числе срочные.


Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2024
28.12.2023
Портал Retail.ru совместно с INFOLine проведут онлайн-конференцию
510
Премия Лучший Магазин Года: Лучший сетевой и Лучший Онлайн магазин-2023
02.03.2023 — начало подачи заявок
31.01.2024 — окончание срока подачи заявок
15.02.2024 — церемония награждения
Премия “Лучший Магазин Года”. Церемония награждения
193
Товар на полку. Как упростить путь в торговые сети в 2024 году?
07.02.2024
В рамках 31-й международной выставки продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэ...
222
Международная выставка Fashion Style Russia-2024
19.02.2024 — 22.02.2024
Международная выставка легкой промышленности
302
Скрепка Экспо-2024
27.02.2024 — 29.02.2024
B2B-выставка канцелярской продукции, школьного ассортимента, материалов для творчества и хобби и сувениров
694
HOMEDECO-2024
04.03.2024 — 06.03.2024
16-я международная выставка домашнего текстиля и декора HomeDeco
313
Материалы по итогам мероприятий
942 07.12.2023
Кейс
Как федеральные сети выбирают торговое оборудование
Выбор сузился, а стоимость и сроки выросли. Опыт «Дикси», «Фасоль», «Доверие», «Суперстор» и мнения экспертов.
2146 24.11.2023
Кейс
Cofix: как уместить тренды на малой витрине и привлечь избалованного гостя
Конкуренция в сегменте кофеен обостряется, а тренды живут не более трех месяцев.
Рекомендуем посетить

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052