С ростом конкуренции на маркетплейсах брендам все сложнее продвигать товары, особенно если компания выходит в новую для себя категорию. Осенью 2025 года перед Synergetic, крупным производителем средств бытовой химии, встала задача завоевать доверие покупателей в нише бьюти-продуктов. Для продвижения новинок компания выбрала инструменты Т-Рекламы – рекламной платформы в экосистеме Т-Банка – и кампанию с кешбэком, которые объединили диджитал-инструменты и наружную рекламу на медиафасадах Москвы. В результате за три дня кампании продажи новой линейки продукции на Wildberries выросли в 450 раз, а все акционные товары были полностью распроданы на маркетплейсе в течение суток.
Источник: FOTOGRIN/Shutterstock/Fotodom
Источник: Т-Банк
Synergetic хотел повысить спрос на новую линейку товаров
Бренд Synergetic традиционно специализируется на производстве экологичных средств для дома. Выход в новую нишу бьюти-продуктов – запуск парфюмированных гелей для душа, зубных паст и аромакондиционеров – стал шагом к расширению представленности в категориях личной гигиены и ухода за одеждой.
Задачи, которые стояли перед брендом:
- получить максимальный охват целевой аудитории за короткий период;
- простимулировать покупки через понятную механику;
- сфокусировать трафик на конкретных товарных позициях и направить его на Wildberries – ключевую для Synergetic e-commerce площадку и самый быстрорастущий канал продаж, где сконцентрирована их целевая аудитория.
Digital sampling помог рассказать о продукте и привлечь продажи
Ключевой задачей для бренда стал не только рассказ о новой линейке товаров, но и быстрое получение измеримого результата в продажах.
Было решено использовать рекламную кампанию с кешбэком за покупки, которая решала обе задачи: обеспечивала медийный охват и мгновенную конвертацию аудитории в покупки.
Главным инструментом стал digital sampling – цифровой аналог традиционного семплинга в офлайн-ритейле. Пользователи приложения Т-Банка видели предложение от Synergetic, в один клик переходили на карточку акционного товара на Wildberries и получали 100% кешбэк после его приобретения на площадке. Кешбэк предоставлялся в рамках механики, где бренд и финтех медиа совместно стимулируют пользователя совершить первую покупку. Он оплачивает товар на Wildberries по полной цене, а возврат получает через акционную программу.
Источник: Т-Банк
Таким образом бренд получил возможность направить трафик на конкретные товарные позиции и добиться ощутимого роста продаж в первые сутки. Для бренда это не «бесплатная раздача» товаров, а инструмент, который позволяет быстро познакомить аудиторию с продуктом и стимулировать попробовать его, ускорив рост продаж, рейтинга и органики на маркетплейсе.
Реализация кампании проходила с использованием диджитал- и офлайн-инструментов
Бренд объединил диджитал- и офлайн-инструменты, чтобы охватить максимальную аудиторию и стимулировать покупки новых товаров.
В ходе кампании использовали площадки:
- мобильное приложение Т-Банка, где размещались баннеры и офферы с кешбэком;
- наружная реклама в Москве – более десяти медиафасадов с сообщением о 100% кешбэке на акционные продукты Synergetic.
Баннер на Волоколамском шоссе, Москва. Источник: Т-Банк
Для этого использовали:
- Digital sampling – 100% кешбэк за покупку определенных товарных позиций.
- «Кешбэк дня» – размещение в приложении Т-Банка, которое подсвечивало предложение Synergetic для всей аудитории банка.
- Наружная реклама – визуальная поддержка кампании и элемент brandformance-подхода напоминали о возможности вернуть полную стоимость покупки и усиливали эффект диджитал-механики.
Акционные товары были распроданы в течение суток, а новые покупатели стали постоянными клиентами
За три дня участия в кампании бренд получил результаты, сопоставимые с полноформатным размещением, когда используются телевидение, наружная реклама, медийные размещения и digital sampling:
- Продажи акционных товаров на Wildberries выросли в 450 раз относительно органического уровня – базовых ежедневных продаж до запуска механики digital sampling.
- Все акционные товарные позиции были полностью распроданы в течение суток.
- Большая часть покупателей ранее не приобретала товары Synergetic. Акция стала для них первой пробной покупкой, которая привела к последующим регулярным заказам.
- Продажи выросли не только по акционным, но и по другим позициям – пользователи добавляли в корзину сопутствующие товары.
- Увеличились общий трафик и приоритизация магазина Synergetic на Wildberries, что обеспечило рост органических продаж после завершения акции.
- Охват внутри приложения Т-Банка за три дня составил 10 млн человек.
- Охват наружной рекламы за два дня – 3 млн человек.
Бренд планирует повторное участие в рекламной кампании «Кешбэк дня» и рассматривает возможность запуска собственной механики на базе рекламной платформы банка. Результаты кампании показали потенциал формата для FMCG-брендов – сочетание высокой конверсии, мгновенной обратной связи и точного попадания в целевую аудиторию.
Фото: Михаил Ржаницын
Михаил Ржаницын
руководитель e-commerce проектов Synergetic
«Эффект оказался колоссальным – товары закончились буквально за считаные часы. В таких акциях для нас главное, помимо цифр, то, что мы даем людям попробовать продукт и оценить его качество. Практический опыт для потребителя ценнее сотни рекламных роликов, именно поэтому такой формат действительно представляет ценность».
Ключевые выводы
Для Synergetic участие в охватной рекламной кампании стало возможностью протестировать новую механику и проверить, как аудитория реагирует на бьюти-линейку бренда.
Кампания позволила:
- привлечь новую аудиторию и расширить круг пользователей продукта за счет покупателей, впервые попробовавших продукты Synergetic;
- укрепить имидж локального бренда, который сотрудничает с крупными цифровыми партнерами;
- достичь ощутимого роста продаж и мгновенной реакции аудитории на выгодные предложения.
«Сложились три фактора: во-первых, высокое доверие к банку; во-вторых, Synergetic – сильный локальный бренд, который любят покупатели; в-третьих, площадка Wildberries – крупнейший маркетплейс с безграничными, по сути, возможностями для торговли, которому доверяет множество людей. Именно эти три элемента и обеспечили такой синергетический эффект», – отметил Михаил Ржаницын.
Фото: Мансур Ямлиханов
Мансур Ямлиханов
коммерческий директор Т-Рекламы (рекламной платформы в экосистеме Т-Банка)
«Кампания с Synergetic – хороший пример того, как меняется подход к продвижению FMCG-брендов. Сегодня уже недостаточно просто рассказать о новинке, нужно сразу подвести пользователя к покупке. Рекламная платформа и механика digital sampling позволяют это сделать – человек видит предложение, переходит на карточку товара, совершает покупку и получает кешбэк.Такой формат дает брендам измеримый результат здесь и сейчас».
Retail.ru