«Газпромбанк»: «Быть рядом с бизнесом — значит внедрять лучшие цифровые сервисы и расти вместе»

Бизнес постоянно сталкивается с разного рода вызовами: рост инфляции, зависимость от курса валют, необходимость контроля расходов и внедрения новых технологий. Розничные игроки не могут влиять на экономические события в стране и мире, но могут адаптироваться к новым условиям рынка и получать прибыль даже в условиях неопределенности. В интервью с Ириной Королёвой, исполнительным вице-президентом «Газпромбанка», поговорили о решениях, которые облегчают работу с наличными представителям малого и среднего бизнеса.

Реклама:  Банк ГПБ (АО), ИНН 7744001497, erid:2W5zFJd9iAL
https://www.gazprombank.ru/

Таймкод видео:

• 00:29 Знакомство с Ириной Королёвой, исполнительным вице-президентом «Газпромбанка»

• 02:42 Структура и сотрудники

• 03:34 Работа с малым и средним бизнесом

• 05:49 Онлайн-инкассация

• 09:24 Демонстрационные зоны

• 11:10 Начало использования онлайн-инкассации

• 12:56 Тарифы и аренда аппаратов

• 13:57 Будущее офисов

• 14:38 Консервативность и инновации в банке

• 15:37 Индивидуальный подход к клиентам

• 17:18 Стандартизация и гибкость

• 19:35 Пример улучшения клиентского пути

• 21:18 Эволюция операционных процессов

• 24:05 Роль профессионалов

• 26:48 Изменение подхода к бизнесу

• 27:44 Взаимодействие с клиентами

• 28:33 Планы по распространению сервисов и продуктов

• 30:09 Стратегия и цифровой рубль

• 30:59 Подведение итогов

#медиацентр Retail.ru
#диалогиоритейле