Переупаковать отрасль: почему успех в e-commerce зависит от выбора упаковочных материалов

Фото: пресс-служба компании «Артпласт»

Рынок ищет решения

Участники e-commerce осознают серьезность ситуации и пытаются найти пути ее решения. Об этом прямо говорит постоянный рост продаж защитных видов упаковки: к 2033 году два сегмента – картонные коробки и собственно защитные решения – займут почти ⅔ рынка онлайн-продаж.

Но забота о сохранности товаров несет свои издержки: во-первых, избыток упаковки часто раздражает покупателей — 80% из них недовольны слишком большими размерами коробок. Во-вторых, это усложняет логистику, в том числе – при закупке защитных решений, вроде воздушно-пузырьковой пленки (ВПП): хотя она имеет небольшой вес, транспортировочный объем делает перевозки затратными. Примерно такая же ситуация с тяжелым картоном и его разновидностями.

«Одна из возможностей существенно сэкономить на логистике – сделать рулоны легкой защитной пленки более компактными, причем так, чтобы они сохранили свои качества, – объясняет Андрей Ляпин, директор департамента продаж компании «Артпласт». — Поэтому простое вроде бы решение – надувать защитные ячейки непосредственно перед применением — позволило в два раза сократить перевозимые объемы, если речь идет о пленке, и в шесть раз вес – в случае с картоном».

Фото: пресс-служба компании «Артпласт»

В поисках решения этой проблемы холдинг СИБУР совместно с компанией «Артпласт» разработал упаковку Artair. Она представляет собой многослойный материал толщиной 60 микрон, состоящий из сегментов, наполняемых воздухом. Каждая колонна независима: при проколе или прорезе одной ячейки соседние остаются надутыми, что повышает надежность перевозки и сохранность груза. Artair подходит для упаковки различных категорий товаров — от посуды, электроники и косметики до мебели, сумок и ремонтных материалов.

Упаковка, которую разработали в компании, более эффективно предотвращает механические воздействия на посылку. При этом пленка поступает заказчику в плоском виде, а надувается обычным насосом уже непосредственно перед использованием. Экономия заметна: например, чтобы упаковать стандартную стеклянную бутылку или похожий предмет, понадобится:

• 15 граммов Artair;

• или 31 грамм воздушно-пузырьковой пленки;

• или 96 граммов крафтовой упаковочной бумаги.

Наука побеждать

Надо сказать, что такие «очевидные» решения вовсе не очевидны с точки зрения разработки и технологии массового выпуска. При этом логика развития e-commerce, развитие нишевых сегментов на маркетплейсах и в продажах D2B, появление новых товаров, требующих особого подхода к упаковке, требуют от производителей серьезных усилий и развитых R&D компетенций.

В приведенном примере путь от идеи – «надувной» защитной пленки – до воплощения занял не один месяц и потребовал серьезных усилий целой команды ученых и инженеров.

«Это был нетривиальный вызов, – говорит Андрей Ляпин. – Мы с командой СИБУРа и лабораторией “ПолиЛаб” провели более десяти пилотных запусков, прежде чем нашли нужную рецептуру. В итоге была получена формула, соответствующая всем требованиям, включая возможность полной переработки. В отличие от китайских аналогов Artair изготавливается из моноструктурного полиэтилена, произведенного из первичной гранулы СИБУРа, и может вновь стать основой для вторичных полимеров».

В данном случае именно запрос со стороны потребителей упаковки в e-commerce стал триггером развития новых продуктовых направлений. Фактически критическая потребность участников онлайн-торговли в легких и компактных упаковочных решениях привела к изменению подходов крупного бизнеса к их разработке.

«Новый продукт – результат трансформации внутри СИБУРа, – говорит Елена Мальцева, руководитель службы отраслевого маркетинга дивизиона «Гибкая упаковка» компании СИБУР. – Упаковка стала пилотной отраслью в рамках нового подхода, когда мы начали работать по всей цепочке создания стоимости. СИБУР – производитель сырья, “Артпласт” – переработчик, а затем – маркетплейс как конечный заказчик. Такая цепочка работает как единый организм, и именно в этой логике мы начали этот проект».

Фото: пресс-служба компании «Артпласт»

Будущее сегодня

Так рынок упаковки для e-commerce стремительно переходит от шаблонных решений к гибким, многофункциональным продуктам, способным не только защищать товар, но и усиливать позиции бизнеса в условиях высокой конкуренции и растущих издержек. Все чаще упаковка становится инструментом операционной эффективности, устойчивого развития и даже маркетинга.

Одновременно с этим рынок все активнее ориентируется на экологичность в практическом, а не декларативном смысле. Бизнес делает выбор в пользу решений, которые не просто маркируются как «зеленые», а действительно пригодны к вторичной переработке. Использование моноструктурных материалов становится важным конкурентным преимуществом, особенно в рамках корпоративных ESG-стратегий и при работе с маркетплейсами, вводящими свои экологические стандарты.

Не менее значима и растущая роль упаковки как коммуникационного носителя. Возможность наносить логотипы, инструкции, QR-коды и другую персонализированную информацию превращает упаковку в полноценный маркетинговый инструмент, который может усиливать узнаваемость бренда, упрощать взаимодействие с покупателем и повышать лояльность.

Рынок уже выходит за рамки стандартных решений и движется в сторону более интеллектуальных и адаптивных форматов. В условиях бурного роста онлайн-торговли и усложняющихся требований со стороны бизнеса и регуляторов, упаковочная отрасль продолжит эволюционировать, предлагая рынку новые высокоэффективные и технологичные продукты, отвечающие вызовам времени.

Retail.ru