Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
1 359
Поделиться
При исследовании онлайн-сервисов для покупки продуктов питания в рамках ежегодного рейтинга, выявлено, что опцию “Рецепты” имеют всего несколько магазинов — это Перекрёсток, Азбука вкуса, Глобус гурмэ и Утконос.
"Пульс" разбирает опцию “по косточкам” и формирует 25 требований к идеальному сервису. Подробное описание кейсов - на сайте студии клиентского опыта.
Интервью

Производитель элегантной одежды для женщин из Ульяновска делает ставку на развитие собственной розницы и высокий уровень сервиса.