Игра «Пятёрочка будущего» собрала более 1500 откликов на программу «Директор магазина-партнер»

Источник: «Пятёрочка»

В условиях дефицита персонала и сложностей с наймом торговая сеть «Пятёрочка» внедрила новые форматы рекрутинга и взаимодействия с аудиториями. Одним из инновационных решений стала мобильная игра «Пятёрочка будущего». Интерактивный формат позволил участникам погрузиться в управление магазином и познакомиться с передовыми технологиями розницы. Всего игру прошли более 4000 пользователей, а компания получила свыше 1500 дополнительных откликов на программу «Директор магазина-партнер».

В ходе игры участники принимали решения по расстановке технологий в разных зонах виртуального магазина: на входе, складе, в торговом зале, на кассах и в зоне выдачи заказов. Каждое решение влияло на ключевые бизнес-показатели — скорость обслуживания, комфорт и лояльность покупателей. Чем эффективнее была выбранная схема, тем больше баллов получал пользователь. В основе игрового процесса лежали реальные разработки, которые уже применяются в магазинах «Пятёрочки», например, электронные ценники, кассы самообслуживания, AI-ассистенты и складские роботы.

Игровые механики и цифровые платформы стали эффективным инструментом привлечения молодых специалистов и формирования кадрового резерва. Такой подход помог заинтересовать потенциальных сотрудников и познакомить их с современными технологиями и особенностями работы в компании.

Первые участники игры уже приступили к работе в «Пятёрочке». Среди них — двадцатилетняя Яна Шешукова, администратор магазина из Санкт-Петербурга.

«Сейчас я набираюсь опыта, стараюсь изучить тонкости руководства. В будущем рассматриваю участие в программе "Директор магазина-партнер"», — рассказала она.

Программа «Директор магазина-партнер» даст возможность стать полноценным бизнес-партнером без стартовых инвестиций. Участниками могут стать все желающие, включая молодых специалистов от 20 до 27 лет.