Что такое UX-текст и зачем он нужен бизнесу

UX-тексты или тексты интерфейсов – это микротексты для пользователей, которые помогают зарегистрироваться, найти нужный раздел на сайте, выбрать подходящую функцию в приложении, корректно заполнить форму заявки. Все продуктовые фразы и сообщения помогают пользователю пройти путь и упрощают его. К примеру, понять, как оформить карту, заказать ее доставку.

Понятные заголовки, подсказки, кнопки упрощают онбординг в продукт, навигацию внутри. Проработанные тексты помогут сформировать положительное впечатление и повысить лояльность пользователей. Тексты интерфейсов могут улучшить юзабилити сайта и повысить метрики.

Когда компания делает новый сайт, продукт или приложение, команда много времени уделяет дизайну и разработке, а текстом часто занимается в последнюю очередь. Но текст — это половина интерфейса. Чем он поможет бизнесу и клиентам, рассказали в статье.

Чтобы быть в курсе других событий и мероприятий можно подписаться на телеграм-канал.