В программе.⏺ Поговорим о трансформации рынка и текущем сплите каналов продаж.⏺ Разберем актуальный портрет ЛПРов торговых точек.⏺ Обсудим цифровые инструменты для поддержки омниканальности.⏺ Представим новые подходы к работе с территориями, дистрибьюторами и точками.⏺ Проанализируем риски и бонусы создания собственных FMCG-маркетплейсов.⏺ Ответим на вопросы. Обещаем не говорить «ну вы понимаете…» и «это сложно объяснить» 😉Дата вебинара: 24 апреля 10:0...

Российский разработчик Low-code платформы ELMA365 и компания «Системные Технологии» начали сотрудничество в области разработки, внедрения и сопровождения бизнес-приложений на базе Low-code. Совместная экспертиза позволит в сжатые сроки проверять гипотезы, автоматизировать процессы, а также создавать эффективные корпоративные приложения для FMCG, телекома, DIY и Oil&Gas и других компаний enterprise-сегмента.«В 2025 году СТ будет реализовывать еще больше проектов с примене...

Сообщество IT-директоров Global CIO огласило итоги ежегодной премии «Проект года — 2024». В конкурсе было представлено более 500 проектов, и в номинации «Лучший проект производства FMCG и АПК» победил кейс «Мон’дэлис Русь» и «Системных Технологий».Масштабная цифровизация In-store executionВсего за 3 месяца был создан стратегический цифровой инструмент на базе платформы «ST Чикаго», который повысил эффективность полевых визитов и стал основой...

6 февраля команда «Системных Технологий» проведет вебинар по эффективному использованию данных от дистрибуции в FMCG и HoReCa.. Будем обсуждать подходы к управлению качеством данных, инструменты для наведения порядка в клиентской базе, кейсы ведущих игроков рынка и перспективы использования AI на каждом этапе — от сбора и обработки информации до принятия стратегических решений.Главные темы вебинараData Insight: что лидеры рынка ищу...

Речевая аналитика – один из самых востребованных AI-сервисов в FMCG. Главный запрос – насколько эффективно моя команда продаж отрабатывает скрипты. Слово Евгению Ярофееву, руководителю ST-SI Lab. Телеселлеры национального производителя FMCG «наговаривают» в месяц 30000–50000 минут. Разговоры, конечно, записываются. Проверить их все и сделать выводы – нереально, и раньше компании обходились выборочными аудитами. Речевая аналитика открыла новый мир: сегодня можно обработать вообще все аудиоза...

В структуре Систеха есть AI-лаборатория, ключевая задача которой — проверять гипотезы.Недавно там решали задачу: как автоматизировать оценку эффективности консультантов и будет ли это востребовано?На связи Евгений Ярофеев, главный в ST-SI Lab.Стандартный процесс делится на 2 этапа1 Действия консультантовВ отделах продаж, как правило, знают самый эффективный сценарий общения с покупателем, который статистически дает лучшие результаты. Чтобы проверить, как точно консультанты ему следуют, в магазин...

Продолжаем обсуждать мотивацию мерчей. Уже говорили про человеческие маршруты, качества супервайзера, поколенческие ожидания. Ииии… дошла очередь до технологий. До сих пор решения о внедрении новых разработок принимаются в основном из соображений эффективности. Но есть же еще один важный бонус: повышается удобство работы для полевых сотрудников, а отсюда — их лояльность. Многое уже стало нормой: через приложения отправляют фотографии, открывают/закрывают визиты, настраивают списки прод...

Рассуждая о том, что предложить мерчандайзеру, давайте посмотрим на его портрет. А портрет такой: средний возраст специалиста сегодня — 35+, у 76% уже есть дети. Молодежи в полях сильно меньше, чем в десятые или нулевые.Рынок соискателя тоже остался в прошлом: за сотрудника нужно конкурировать с другими работодателями. Преимуществом производителя или мерчагентства может стать, например, индивидуальный подход к демографическим категориям.Миллениалам важна стабильность, им чаще заходит фиксир...

Продолжая тему нехватки мерчандайзеров, нельзя не вспомнить о супервайзерах, чья роль становится критически важной.Про это хорошо написали коллеги из телеграм-канала Ставка на мерч. Нам остается только за ними повторить и немного дополнить.Ушло время, когда можно было жить в подходе «спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Понятное дело, что супервайзерам проще скинуть балласт, чем удерживать сотрудника в команде или передавать бережно другому руководителю. Но реалии рынка не п...

Сегодня с нами на связи – Александр Шептухин, старший менеджер по развитию целевого решения для бизнес-систем T2. Он делится опытом автоматизации сбыта и повышения эффективности работы сотрудников. Спойлер: важную роль в проектах играет SFA. У операторов связи четыре основных канала продажи сим-карт: монобрендовые салоныфедеральные сетиe-comлокальные точкиПоследние в телекоме называют альтернативной розницей.Примеры альтернативной розницы: местные продуктовые сети, магазины у дома, ово...

M&A идёт по плану, особенно, когда в компании есть собственная методология интеграции новых активов. Об этом на SFA 2024 рассказал руководитель службы поддержки и развития бизнес-процессов Черкизово Александр Никонович. Запись выступления доступна по ссылке. Основные тезисы в новости.Группа Черкизово Пищевая промышленность — лидер по количеству M&A в АПК. Только в первом полугодии 2024 года здесь заключили 16 сделок на общую сумму $582 млн.Один из значимых игроков в сегменте — Группа Чер...

Друзья, в этом году мы снова участвуем в конкурсе Проект года GlobalCIO. Рассказываем, как перевели более трех тысяч полевых сотрудников, поддерживающих дистрибуцию товаров «Мон'дэлис Русь», на единое приложение всего за 90 дней.Масштабная цифровизацияКомпания известна на рынке как производитель популярных брендов Oreo, Alpen Gold, Milka, Toblerone, «Юбилейное». «Мон'дэлис Русь» работает в высококонкурентном сегменте и хотела увеличить представленность продукции в торговых точках. Для этого был ...

На конференции Systech Family Area 2024 звучала пугающая статистика: большинство мерчей-новичков увольняется после первой зарплаты.При этом очереди на позицию мерчандайзера, прямо скажем, не стоят. Оплата труда везде плюс-минус одинаковая. И если человеку некомфортно — он тут же найдет работу курьером или в ПВЗ. Сотрудников стало дорого обучать и дорого удерживать. Какие условия создать мерчу, чтобы он не только пришел в компанию, но и крепко укоренился? Мы собрали консолидированную по...

На конференции SFA 2024 команда KT&G Global Rus представила проект по автоматизации работы с маркетинговыми контрактами. Благодарим Head of IT Дмитрия Козерукова и бизнес-аналитика Дмитрия Торгашина за выступление и делимся основными тезисами доклада.KT&G Global Rus работает в зарегулированной табачной отрасли: реклама запрещена, стенды с товаром расположены в прикассовой зоне и закрыты от покупателей. Несмотря на жесткие государственные барьеры, процент контрафакта и...

Делимся ключевыми моментами из доклада Ксении Рахимзаде, эксперта по цифровизации на конференции Systech Family Area 2024.На заре дистрибуции стенды или холодильники покупались под запрос бизнеса как «дополнительное место продаж». Считалась общая окупаемость оборудования, а оправдалась та или иная покупка, никто не знал.На нынешнем этапе рулит продвинутая аналитика. Бизнес хочет знать, какое оборудование, в каком количестве и куда надо привезти, а откуда вовремя забрать.Может ли в этом помо...

Новое интервью из серии #бизнес_про_импортозамещение в телеграм-канале Импортозамещение в ИТ. Отвечает на вопросы: Антон Матвеев, директор по развитию бизнеса «Системных Технологий».Сегмент: цифровизация дистрибуции товаров в сегментах FMCG, телеком, DIY, Oil&Gaz.Телеграм-канал: Систех > Дистрибуция ШредингераКакую долю рынка занимают сейчас российские решения в вашем сегменте? 80-90% существующих продуктов SFA (системы автоматизации продаж), DMS (системы по управлению дист...

26 сентября в Москве пройдет девятая конференция Systech Family Area 2024 для C-level и руководителей проектных команд. Будем разбирать влияние технологических трендов на FMCG-бизнес на примере актуальных кейсов.Главные темы конференции:эволюция трейда: от рутины к эффективностиидеальный ROI: Data-driven подход для управления инвестициями в оборудованиеSFA как отраслевая платформа сближения производителя CPG и ретейлерамерчандайзинг в наши дни: тренды и в...

Команда «Системных Технологий» и KT&G Global Rus приглашает вас на вебинар 25 апреля в 10:00 по мск. Будем обсуждать лучший проект в сфере управления маркетингом и продажами 2023 года по версии сообщества IT-директоров GlobalCIO.Проект на базе платформы «ST Чикаго» позволил KT&G заметно повысить продажи и расширить географию присутствия за счет оцифровки полей и запуска Data-Driven Decision Making.ЗарегистрироватьсяГЛАВНЫЕ ТЕМЫ:Эффективные механизмы управления полевой структурой: от мони...

Команда «Системных Технологий» приглашает вас на вебинар по ключевым обновлениям линейки продуктов.Расскажем о работе, проделанной в конце 2023 — начале 2024 года, покажем самые интересные доработки и ответим на вопросы.Будем рады видеть вас и ваших коллег 28 марта 2024 года в 10:00 по мск в zoom!ЗарегистрироватьсяГлавные темы1) «ST Мобильная Торговля»:оптимизация работы в точкепромо: новые возможностиобязательная маркировка: распознавание кодов DataMatrix2) Интеграции:бесшовный переход во внешн...

Команда «Системных Технологий» приглашает вас на вебинар по управлению Perfect Store. Будем обсуждать кейс глобального производителя CPG-товаров. В течение 5 месяцев компания анализировала Perfect Store Score в 80 тыс. торговых точках, исследуя влияние каждого стандарта работы мерчандайзера на товарооборот. Результаты оказались неожиданными и повлекли пересмотр стратегии работы компании в сетях, изменение KPI полевого персонала и выход на ...