Wildberries запустила раздел услуг по установке и обслуживанию бытовой техники

Компания Wildberries (входит в группу RWB) запустила в тестовом режиме новый раздел услуг по установке, настройке и обслуживанию бытовой техники и электроники.

AntonSAN/Shutterstock/Fotodom

Теперь клиенты Wildberries смогут не только приобрести необходимые товары, но и заказать сопутствующие сервисы для их подключения и эксплуатации непосредственно на маркетплейсе.

На первом этапе пользователям из Москвы будет доступна покупка электронных сертификатов на услуги установки и обслуживания техники. После покупки сертификата клиент сможет активировать его и согласовать дату и время выполнения работ с конкретным партнерским сервис-центром.

«Запуск услуг по установке и обслуживанию техники позволит покупателям решать все связанные с приобретением техники задачи в одном месте, экономя время и получая качественный сервис от проверенных специалистов. Пользователям на старте будут доступны услуги с фиксированным перечнем работ и заранее известной стоимостью. Такой подход обеспечивает прозрачность условий и позволяет клиентам заранее понимать объем и стоимость оказываемых услуг», — подчеркнул руководитель направления развития коммерческих проектов и продуктов RWB Иван Осипов.

В дальнейших планах компании — расширение географии проекта и увеличение перечня доступных услуг.

Приток новой аудитории Wildberries и Ozon замедлился более чем вдвое

Как Synergetic в 450 раз увеличил продажи новой линейки продуктов на Wildberries

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги

Роль «1С» в ИТ-экосистеме российского ритейла