Ozon начнет штрафовать ПВЗ за отсутствие облачного видеонаблюдения

С 1 февраля 2026 г. Ozon начнет штрафовать владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые не подключили облачное видеонаблюдение, пишут «Ведомости» со ссылкой на обновленные условия оферты для партнеров. В компании подтвердили изменения.

Tricky_Shark/Shutterstock/Fotodom

Согласно документу, облачное видеонаблюдение станет обязательным для всех ПВЗ формата «Максимум бренда». Для такого типа ПВЗ необходимо помещение от 25 кв. м со входом на первой линии, отделкой в фирменном стиле Ozon и наличием примерочных, говорится в условиях договора. Ранее видеонаблюдение было обязательным для новых ПВЗ этого формата, открытых с июня 2025 года, а для действующих — при регулярных нарушениях стандартов (три и более раз).

С февраля 2026 года правило начнет действовать для всех пунктов соответствующего формата без исключений. За отсутствие облачного видеонаблюдения и сопутствующие нарушения предусмотрен штраф в размере 5 000 рублей за каждый выявленный случай, с возможностью повторного взыскания не ранее чем через семь дней.

Помимо штрафов Ozon оставляет за собой право отключать ПВЗ от финансовой поддержки при подтвержденных нарушениях. Такая мера может применяться с 1 ноября, при этом восстановление поддержки условиями договора не предусмотрено.

«Честный знак», РВБ и Ozon усилят контроль за товарами на маркетплейсах

Маркетплейс Ozon планирует создать собственную ЦФА-платформу

Как продавцу интегрировать свои системы учета с маркетплейсами