на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Минцифры рекомендовало крупным компаниям интегрироваться с чат-ботом в мессенджере Max
Министерство цифрового развития России направило рекомендательное письмо ряду крупнейших компаний страны с предложением интегрировать их внутренние системы с чат-ботом в национальном мессенджере Max. Среди получателей письма, направленного 25 августа, значатся «Авито», Wildberries, Ozon, РЖД, «Почта России», «Ростелеком», МТС, «Билайн», «Мегафон», «Аэрофлот» и другие. Об этом пишут «Ведомости».

KateV28/Shutterstock/Fotodom
Как пояснили в ведомстве, интеграция позволит клиентам этих компаний напрямую через чат-бот подписывать юридически значимые документы с помощью «Госключа», а также безопасно передавать данные из своего цифрового профиля с «Госуслуг» (например, ФИО, паспортные данные), что ускорит оформление и снизит количество ошибок.
Минцифры подчеркивает, что все данные пользователей защищены, а согласие на их обработку можно отозвать в любой момент.
Минцифры планирует запретить крупному бизнесу использовать иностранные облачные сервисы
Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей

Олег Лысов, GMCS: «Ритейл смелее экспериментирует с технологиями, чем производство»
Как цифровизация стимулирует менять бизнес-процессы, а ИИ предсказывает выгорание сотрудников.