Маркетплейсы договорились о новых правилах для продавцов

Ведущие российские цифровые платформы — Wildberries & Russ (RWB), Ozon и «Авито» — подписали обновленное соглашение, вносящее изменения в действующий Меморандум о добросовестных практиках. Организатором церемонии подписания выступила Ассоциация цифровых платформ, пишет «Ъ».

Yulia Vasilyeva/Shutterstock/Fotodom

Как стало известно, в новой редакции документа закреплен принцип равных условий для отечественных и зарубежных продавцов: комиссии для российских предпринимателей не могут превышать аналогичные сборы для иностранных партнеров. Кроме того, площадки обязаны информировать селлеров об изменении сроков выплат не позднее чем за 45 дней.

Особое внимание в соглашении уделено защите продавцов от принудительных скидок. Теперь они вправе отказаться от участия в акциях за счет площадки без каких-либо санкций со стороны маркетплейса. Запрещены такие меры наказания, как блокировка личного кабинета, скрытие карточки товара, снижение рейтинга или искусственное ухудшение позиций в поисковой выдаче.

Необходимость принятия этих норм возникла после многочисленных жалоб селлеров в Федеральную антимонопольную службу ( ФАС). Предприниматели жаловались на так называемые автоматические акции, участие в которых навязывалось площадками, а отказ фактически лишал товар возможности продвижения.

Весной 2025 года по предписанию ФАС маркетплейсы прекратили практику автоматических распродаж. Однако вслед за этим они значительно увеличили частоту обычных акций, где скидки предоставляются за счет снижения собственных комиссий. Это позволило платформам урезать цены на товары на 30–50%, расширить рыночную долю и ослабить позиции альтернативных каналов сбыта.

Wildberries планирует выйти на рынок здравоохранения

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги