«Лемана Про» запустит для профи-клиентов реферальную программу

Компания «Лемана Про» масштабировала реферальную программу для профессиональных клиентов — мастеров, прорабов, бригадиров, дизайнеров. После успешного «пилота» в шести регионах России в июле — августе этого года теперь она доступна во всех магазинах в стране.

Фото: Агеенкова А. / Retail.ru

Реферальная программа объединяет профессионального исполнителя работ и заказчика вокруг общего проекта. Профи-клиент может получать до 10 000 рублей накопительной скидки в месяц за рекомендации «Лемана Про» своим заказчикам — по 1000 рублей за каждого нового покупателя. Заказчик, в свою очередь, получает скидку 5% на одну покупку от 5000 рублей для новых покупателей или тех, кто ничего не покупал в «Лемана Про» последние 3 месяца.

Опрос участников пилотного запуска программы подтвердил высокую востребованность инструмента: 93% участников осведомлены о деталях программы. Среди тех, кто воспользовался программой и получил скидку или бонусы, 90% удовлетворены ею в целом и 95% заказчиков довольны полученной скидкой. Кроме того, 63% участников отметили улучшение отношения к бренду, а 61% стали чаще рекомендовать «Лемана Про» своим клиентам.

«Реферальная программа — один из элементов комплексной стратегии компании по развитию партнерских отношений с профессиональными покупателями. Это долгосрочный проект, который будет развиваться и совершенствоваться с учетом обратной связи клиентов. Результаты „пилота“ показали, что мы точно попали в запрос наших клиентов. При этом 95% узнали о программе от сотрудников магазинов — это показывает реальную вовлеченность сотрудников в развитие клиентского опыта. Наша конечная цель — экосистема, в которой выигрывают все: профессионал получает дополнительную выгоду за рекомендации, заказчик экономит бюджет и получает качественные товары, а „Лемана Про“ растет за счет проектных продаж», — отметила Владислава Вишнякова, директор по развитию лояльности «Лемана Про».

С начала 2026-го года средний чек в «ВсеИнструменты.ру», «Лемана Про» и Hoff показал уверенный рост

«Лемана Про»: сбор вторсырья на парковках вырос на 21%

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги