Lamoda: персонализация и большие данные принесли компании 10% дополнительного оборота

Компания Lamoda провела Brand Day, приуроченный к 15-летию компании. Генеральный директор Lamoda Максим Гришаков, топ-менеджеры маркетплейса, представители брендов-партнеров и приглашенные эксперты обсудили, как меняется российский fashion-рынок и какую роль в нем играет платформа: от точной работы с трендами и развития эксклюзивного ассортимента до системной поддержки российских дизайнерских брендов.

Источник: Lamoda

Как отметил генеральный директор Lamoda Максим Гришаков, «главный навык, который необходимо освоить, в текущих рыночных реалиях — адаптивность: именно скорость реакции определяет устойчивость бизнеса». Lamoda в этой реальности продолжает инвестировать в поддержку партнеров: компания анонсировала ранее «Lamoda Акселератор» — образовательный проект для развития российских дизайнерских брендов.

Lamoda в цифрах

Маркетплейс-направление Lamoda занимает 59% в NMV компании по итогам первого полугодия 2026 года. Приросты ключевых категорий: премиум-сегмент +22%, спорт +25%, самая быстрорастущий — раздел российских дизайнеров +44%.

Большинство клиентов Lamoda — из регионов (62%), на Москву приходится 27%, на Санкт-Петербург — 11% в общем обороте. В среднем клиент совершает 5 заказов.

От управления трафиком — к управлению аудиторией

Данные, сегментация и персонализация работают как единая система. Работа с большими данными позволяет точно понимать спрос: 95% поверхностей Lamoda персонализированы, персонализация приносит +10% дополнительного NMV.

Инфраструктура данных позволяет Lamoda сегментировать клиентов по покупательскому поведению и коммерческой ценности и управлять объемом трафика и его качеством. Для каждого сегмента платформа определяет оптимальные предложение и канал коммуникации, повышая эффективность маркетинговых инвестиций и потенциал повторных покупок. Это позволяет снижать зависимость от массовых скидок, сохранять ценность бренда.

Источник: Lamoda

Минимизация скидок: тренды как дифференциатор Lamoda

Дифференциатор Lamoda — не просто продажа модных вещей, а аналитика трендов и передача этих знаний брендам. Платформа отслеживает макро- и микротренды, адаптирует подиумные коллекции в повседневные образы, предоставляя партнерам сезонные тренд-гайды: что сейчас в приоритете, где сосредоточен потенциал, а где — риски. Такой подход позволяет брендам наращивать оборот и держать актуальный ассортимент вместо того, чтобы компенсировать нерелевантность скидкой.

Микротренды конвертируются в продажи: ситуативные тренды и готовые образы дают рост оборачиваемости на 63%, средней цены продажи — на 6%, конверсии в карточку — на 0,4 п.п. по сравнению с основным каталогом.

Новая аналитика для селлеров: отчет «Портрет покупателя»

Отчет «Портрет покупателя» помогает селлерам принимать решения не только на основе продаж, но и с учетом структуры и поведения аудитории: понимать, кто обеспечивает рост бренда, какие товары привлекают новых клиентов и что стимулирует повторные покупки.

Благодаря новому отчету селлеры смогут анализировать новых и постоянных покупателей — их количество, динамику, средний чек, частоту и интервалы покупок, географию, пол и возраст, а также категории и товары, которые они приобретают на Lamoda и у конкретного продавца. 

Lamoda: в 2025-м году компания сократила расход курьерских пакетов на 39%

Lamoda: какие регионы в первом полугодии 2026 года стали точками роста товаров?

Разработка на базе «1С» позволила Lamoda сократить трудозатраты на взаимодействие с перевозчиками на 90%

Lamoda автоматизировала грузоперевозки