Lamoda объявила о новом этапе виртуальной примерки с гардеробом целиком

Lamoda рассказала на конференции ЦИПР о развитии AI-шопинга и анонсировала новый этап онлайн-примерки.

Фото: Andrey_Popov/Shutterstock/Fotodom

Дмитрий Криволапов, Chief Data & AI Officer Lamoda, на сессии о счастье клиента («КПЭ на улыбки: баланс между автоматизацией и сервисом») рассказал, что компания развивает сценарии использования технологий с искусственным интеллектом как часть пользовательского опыта — чтобы упростить выбор одежды, снять вопрос «нечего надеть», снизить неопределенность при выборе и помочь увереннее принимать решение о покупке.

Одним из ключевых ИИ-инструментов Lamoda сегодня остается виртуальная примерочная. Сегодня пользователям доступны «примерки» на свое фото около 400 тысяч SKU — это примерно 85% взрослого ассортимента платформы. В апреле сервисом воспользовались более 1 млн человек, а рост числа генераций составил 25% месяц к месяцу. После ускорения технологии более чем в три раза генерация образа занимает менее 10 секунд, количество примерок выросло на 40%.

Lamoda также поделилась планами по развитию сервиса: в третьем квартале компания запустит обновленную виртуальную примерочную с возможностью одновременно примерять несколько вещей и собирать образы. Если сейчас пользователь может примерить на фото отдельную категорию одежды — например, платье, топ или брюки, — то новый сценарий позволит сразу оценить комплект целиком.

«Мы смотрим на технологии искусственного интеллекта как на встроенный слой персонализации, который помогает пользователю быстрее и увереннее выбирать вещи. Наша цель — сделать путь от вдохновения до покупки более быстрым и удобным для каждого пользователя платформы», — отметил Дмитрий Криволапов, Chief Data & AI Officer Lamoda.

Lamoda приобрела контрольную долю в бренде Selfmade

Lamoda автоматизировала грузоперевозки