IKEA запустит в Китае беспилотные фургоны для доставки заказов

В китайской провинции Аньхой появятся беспилотные фургоны от шведской компании IKEA, пишет Retail Techinnovation Hub. 

Pajor Pawel/Shutterstock/Fotodom

Компания IKEA завершила проект по тестированию беспилотных автомобилей на территории Китая. Фургоны используются для доставки заказов клиентов со склада в магазин сети, а также для пополнения запасов товаров в торговых точках города Хэфэй (провинция Аньхой).

С начала тестовых испытаний беспилотные автомобили уже проехали почти 75 600 километров. Длина электрического фургона для доставки составляет чуть более 3,5 метра, а ширина — 1,3 метра. Несмотря на то, что фургоны могут передвигаться по заданному маршруту без участия человека, за ними внимательно следит операто из центрального пункта управления, чтобы в случае возникновения проблем на дороге сразу же взять управление на себя.

Источник: IKEA

С помощью подобной автоматизации доставки товаров IKEA смогла сократить среднее время ожидания для клиентов на две трети, что повысило качество обслуживания и эффективность работы сотрудников. Кроме того, транспортные расходы снизились, согласно заявлениям сети, на 50%.

Также IKEA планирует протестировать в Китае доставку заказов на дом с помощью беспилотных фургонов.

IKEA удвоит инвестиции в Индию

Как IKEA покоряет рынок Китая