АУРЭК предложила ввести список невозвратных товаров для маркетплейсов

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) выступила с инициативой законодательно закрепить перечень товаров, которые нельзя вернуть после покупки на онлайн-площадках. По мнению объединения, это устранит правовой дисбаланс между традиционной розницей и дистанционной торговлей, пишет ТАСС.

KateV28/Shutterstock/Fotodom

Как сообщила исполнительный директор АУРЭК Евгения Черницкая, в офлайн-магазинах такой список давно действует, что ставит интернет-ритейл в неравное положение. «Распространение перечня невозвратных товаров на дистанционную торговлю защитит добросовестных продавцов от злоупотреблений и уравняет условия для всех форматов ритейла», — заявила она, отметив, что покупатели нередко приобретают белье, технику или ювелирные изделия для разового использования с целью последующего возврата.

В ассоциации подчеркивают, что данная мера является частью системной работы с регуляторами. По словам Черницкой, предложения АУРЭК, выработанные совместно с тысячами продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), легли в основу доклада Минэкономразвития, представленного на стратегической сессии. В Ассоциации считают представленный проект сбалансированным и выражают готовность к дальнейшему открытому диалогу с властями.

AI поможет Ozon сэкономить 9 млрд рублей на ручной модерации контента

Валерия Молоканова, «1С»: «В состав типовых решений уже включены сервисы на основе искусственного интеллекта»