Amazon планирует внедрить свою технологию компьютерного зрения, которая сейчас работает в супермаркетах Amazon Go, в крупные магазины — например, в принадлежащую ритейлеру сеть гипермаркетов Whole Foods, сообщает The Wall Street Journal.
Amazon откроет «умные» гипермаркеты Whole Foods с компьютерным зрением, в которых потребители смогут приобретать товары и рассчитываться за них благодаря собственными мобильным устройствам. В этих магазинах откажутся от кассиров и прочих сотрудников. Процесс продаж будет полностью автоматизирован. Посетителям останется просто взять необходимое в смарт-гипермаркетах и уйти, а финансовые средства автоматически спишутся с банковского счета покупателей после совершения покупки.
Работники Amazon сообщили о некоторых проблемах реализации данного проекта. Во-первых, до конца неизвестно, как технология станет отслеживать качество свежих или замороженных продуктов, скрытых под стеклом. Во-вторых, немаловажную роль на внедрение программы оказывают покупатели. Представители Amazon провели опрос клиентов и выяснили, что многие из них предпочитают общаться с кассирами и продавцами, а не приобретать товары благодаря мобильным приложениям, даже если это чревато потерей времени.
Ранее сообщалось о том, что американская 7-Eleven планирует повторить успех Amazon Go.
Кроме того, капитализация Amazon обогнала Apple и Microsoft.
