Характерология
74 просмотра
Тематика: Книги по менеджменту, Личный менеджмент
Дата проведения: Не определена
Другие занятия:
Место проведения: Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
Характерология — метод оценки собеседника, который позволяет провести полноценную личностную диагностику «на глаз», без использования тестов и других оценочных инструментов. Этот навык — определять скрытые мотивы, намерения, истинные цели, сильные и слабые стороны человека, риски с ним связанные, — всегда при ВасЦели тренинга:
- приобрести навыки собирать из нюансов поведения поведенческие модели, соответствующие характерам, научить определять характер человека без вспомогательных инструментов
- дать знание о том, какому характеру, какие соответствуют базовые мотивы и цели, особенности, сильные и слабые стороны; как расположить человека к себе, как ему правильно что-то предлагать, как убеждать; как предупреждать или гасить конфликты
- научить прогнозировать поведение каждого характера в той или иной ситуации
- научить прогнозировать совместимость характеров в разных сочетаниях и в разных социальных ролях
Методы проведения:
Интерактивная работа участников и преподавателя, видеоиллюстрации, игры, тестовые задания, групповая и индивидуальная работаПрограмма:
Введение
- Типы реакций людей и их соответствие характерам
Практика:
Первая встреча: измеряем силу аффекта собеседника
Типы характеров. Синтонный, демонстративный, напряженно-авторитарный, тревожно-мнительный, аутистический
- Описание каждого типа, демонстрация на видео-примерах, Каковы базовый мотив, особености поведения, слабые и сильные стороны. Как расположить к себе, предлагать. Убеждать Как предупредить конфликт
Практика:
В фокусе внимания нюансы поведения для каждого типа характера
Структура личности
- Темперамент: меланхолический, флегматический, сангвинический, холерический. Сочетаемость с характерами. Зачем нужно знать темперамент собеседника
- Комплексная структура личности
- Понятие о радикалах (масках). Зачем нужны маски и как их «увидеть»
Практический блок:
Проработка на видео-примерах в группе простых и сложных случаев
Отработка навыка видеть истинный характер под «масками»
Определение характеров участников
- Особенности совместимости характеров
Практика:
Игра «Общаемся с…». Участники выстраивают общение «под характер» партнера по бизнесу, клиента, друга, близкого
- Разбор типичных ошибок общения. Рекомендации по самостоятельной работе
Зарегистрироваться
Делимся частью главы из новой книги Сергея Илюхи «Менеджер по работе с торговыми сетями. 10 шагов к рекордным...
Отрывок из новой книги Сергея Илюхи «Менеджер по работе с торговыми сетями. 10 шагов к рекордным продажам».
Инструменты и способы выстраивания рабочих процессов.
Как ритейлеру запустить проект HoReCa в магазинах сети?