На фоне бурного экономического роста дискаунтеры никак не могли прижиться в Китае. На первый план сначала вышли гипермаркеты, а затем сервисы доставки продуктов и премиальные магазины. Последние два направления активно развивало розничное подразделение Alibaba Hema. Однако в этом году главным драйвером роста компании, всегда целящейся в средний и высший класс, неожиданно стали дискаунтеры Hema NB. Что стало с китайским потребителем, почему выстрелил непривычный формат, изменились ли прав...

В начале 2025 года Alibaba объявил о закрытии трех клубных гипермаркетов Hema X в Шанхае. Еще несколько лет назад компания считала это направление приоритетным, но сейчас, похоже, готова окончательно отказаться от него. Неужели экономический кризис «убил» китайский средний класс – целевого потребителя магазинов с членскими взносами? Или дело непосредственно в Alibaba, который взял курс на другие форматы? Давайте разбираться. Третьего не дано 28 февраля 2025 года в ...

Уже не первый год крупные онлайн-ритейлеры по всему миру пытаются развивать офлайн-розницу. Amazon открывает беспилотные магазины и пробует себя в книжном бизнесе, Alibaba запустил продуктовую сеть Hema Fresh, а его главный конкурент JD открывает магазины-ПВЗ по франшизе. Кажется, что гиганты электронной коммерции уже попытали удачу во всех сегментах, однако никто из них не замахивался на по-настоящему большой формат магазинов – гипермаркеты. Никто, кроме Alibaba, запустившего в прошлом году...

Заглянув в супермаркет Hema Fresh, открытый Alibaba в Шанхае, вы поймете, что технологии, которые мы в России обсуждаем уже 5 лет как перспективные, здесь стали обычным делом. Я пришел за стейком, перед покупкой отсканировал штрихкод, проверив на смартфоне, где и как была выращена корова. Не удержался и завернул перекусить на фуд-корт, где заказанное мной блюдо – рыбу в кисло-сладком соусе – на мой столик привез мини-робот. И в довершение – оплата на кассе через систему распознавания лиц. Но...