Видеоаналитика в ритейле: как видеотехнологии сегодня решают проблемы торговых сетей

Москва – 23 сентября 2021 г. Сервис облачной видеоаналитики и видеонаблюдения, компания Ivideon приняла участие в конференции #ДеньОткрытыхТехнологий от Retail Tech, на которой обсуждались основные тенденции развития видеоаналитических сервисов в ритейле.

От Ivideon на мероприятии выступили генеральный директор компании Андрей Юдников, директор по продуктам Заур Абуталимов и директор по продукту Ivideon Analytics Александр Серпокрылов. Спикеры обсудили, как видеоаналитика развивается в ритейле, какие ее решения самые востребованные и что является ее драйверами роста. Участники также рассказали об опыте работы с ведущими торговыми сетями и поделились яркими кейсами из практики.

Генеральный директор Ivideon Андрей Юдников отметил, что на сегодняшний день ритейл является крупнейшим рынком сбыта для компаний, создающих видеоаналитические сервисы. По его мнению, такие решения позволяют производить расчет конверсии торговой точки, контролировать появление очередей, бороться с мошенничеством, отслеживать подозрительные кассовые операции, наблюдать за покупательским спросом и др. В конечном счете это повышает эффективность продаж и бизнеса в целом.

Директор по продуктам Ivideon Заур Абуталимов подчеркнул, что видеоаналитические системы продолжают совершенствоваться — вслед за изменением покупательского поведения.

Менеджер по продукту Ivideon Anlytics Александр Серпокрылов рассказал о деятельности компании и презентовал несколько кейсов по организации системы видеонаблюдения — для сети микромаркетов, зоомагазина, ювелирной сети, сети женской одежды, крупной логистической компании и др.

«Сегодня видеоаналитика позволяет бизнесу уверенно развиваться и быстрее адаптироваться к новым условиям. Она помогает оцифровать любые оффлайн-процессы и отслеживать потребительское поведение в режиме реального времени. Активнее других сегментов видеоаналитику сегодня использует ритейл. Компания Ivideon работает с более чем 1000 торговых сетями, и для каждой из них мы предлагаем те сервисы, которые лучше всего подойдут для решения задач бизнеса», — рассказал генеральный директор Ivideon Андрей Юдников.

«Интеллектуальные системы видеонаблюдения, оснащенные алгоритмами искусственного интеллекта, начали приходить в ритейл более шести лет назад. Начав с обеспечения безопасности в торговых залах и на складах, сегодня такие системы умеют составлять портрет покупателя, анализировать аудиторию и оптимизировать трудозатраты. Для решения подобных задач в нашем арсенале есть Ivideon Analytics — портфель видеоаналитических модулей, которые отвечают важнейшим требованиям ритейл-индустрии», — отметил директор по продуктам Ivideon Заур Абуталимов.

«Одним из ярких примеров из нашей практики является кейс по работе с сетью ювелирных магазинов. Мы поставили 1750 камер в 270 торговых точках и установили программное обеспечение для облачного видеонаблюдения. Стандартизация системы безопасности позволила сети сэкономить не менее 10% в год на поддержке видеонаблюдения. А специально под систему видеонаблюдения ритейлер создал отдел по контролю качества обслуживания клиентов. При этом уже в первый месяц работы системы удалось установить, что количество нарушений регламента сотрудниками снизилось на 50%. При этом годовая выручка ритейлера увеличилась на 4%», — подчеркнул менеджер по продукту Ivideon Analytics Александр Серпокрылов.

О компании:

Ivideon — cервис облачной видеоаналитики и видеонаблюдения, основанный в 2010 году. В системе Ivideon зарегистрировано свыше 5 миллионов пользователей из более чем 100 стран мира. По данным исследования TelecomDaily, компания является лидером на рынке облачной видеоаналитики в России. Продуктовый портфель Ivideon включает в себя видеоаналитические решения для бизнеса и камеры видеонаблюдения для бизнеса и дома.